مياه الشرب تنظم دورة تدريبية حول نموذج التميز الحكومي المصري
تاريخ النشر: 5th, February 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نظمت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالتعاون مع شركة مياه الشرب بالإسكندرية دورة تدريبية مكثفة حول البرنامج التدريبي لنموذج التميز الحكومي المصري، بهدف نشر ثقافة التميز في إدارات الشركة القابضة والشركات التابعة لها.
وشارك في الدورة عدد من المتدربين من إدارات خدمة العملاء، الخط الساخن، مأمونية مياه الشرب والصرف الصحي، الجودة، والنزاهة، وتناول البرنامج التدريبي تعريف المشاركين بمصطلحات التميز المؤسسي، الجوائز الإقليمية والمحلية، رؤية مصر 2030، بالإضافة إلى استعراض نماذج وفئات الجائزة ومستويات النضج والريادة.
وتم تنفيذ الدورة بالمركز الإقليمي للتدريب والاستشارات بشركة مياه الشرب بالإسكندرية، بمشاركة محاضر متخصص من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري – معهد الإنتاجية والجودة.
وأكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، على أهمية تعزيز ثقافة التميز في جميع المجالات داخل الشركات التابعة لتحقيق أفضل مستويات الأداء المؤسسي.
وأشار إلى أن نشر هذه الثقافة يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة.
وأوضح المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أن التدريب يمثل أحد الركائز الأساسية لبناء ورفع كفاءة العاملين، مما يعزز من قدراتهم على تقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وأكد على ضرورة استمرار جهود التدريب والتطوير بما يضمن بقاء الشركات في طليعة مقدمي الخدمات المتميزة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الإقليمي البرنامج التدريبي الشركة القابضة لمياه الشرب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
النيابة العامة المصرية تنظم ورشة تدريبية متخصصة لمسؤولي التفتيش القضائي بليبيا
نظَّمت النيابة العامة المصرية، ممثلة في إدارة التفتيش القضائي، ورشة عمل تدريبية متخصصة لمسؤولي التفتيش القضائي بدولة ليبيا الشقيقة، وذلك خلال الفترة من يوم الاثنين الموافق الحادي والعشرين، حتى يوم الأربعاء الموافق الثالث والعشرين من شهر يوليو الجاري، في إطار تعزيز التعاون القضائي العربي، وتوطيد الشراكات المؤسسية مع الجهات القضائية في الدول الشقيقة،
وتأتي هذه الورشة تأكيدًا على الدور الريادي للنيابة العامة المصرية في دعم تطوير منظومات العدالة على المستويين الإقليمي والدولي، وسعيها الدائم إلى تبادل الخبرات، وتعزيز قدرات المؤسسات القضائية في مجالات الحوكمة والتفتيش الفني.
ورشة تدريبية متخصصة لمسؤولي التفتيش القضائيوقد افتتح الورشة المستشار رئيس الاستئناف، رئيس مكتب الأمانة الفنية بإدارة التفتيش القضائي، إلى جانب المحامي العام، رئيس قسم التفتيش القضائي بمكتب النائب العام بدولة ليبيا، وشمل البرنامج التدريبي محاور متعددة، تناولت مهارات إعداد التقارير الفنية وأسلوب صياغتها، وتنظيم الوقت أثناء إعدادها، وترتيب الملاحظات والمآخذ الفنية، إلى جانب التدريب على إجراء التفتيش المفاجئ على مقار النيابات وآليات التعامل مع الملاحظات الميدانية. كما تناولت الورشة كيفية إعداد الكشوف السنوية ونصف السنوية وعرضها باحترافية، والتفتيش الفني على النيابات المتخصصة مع التركيز على سبل معالجة أوجه القصور، فضلًا عن تدريب المشاركين على تحليل تقارير الإنجاز الفني واستخلاص مؤشرات الأداء وسبل تحسينها.
وشهدت الورشة جلسات تدريبية تفاعلية وتطبيقات عملية، مكنت المشاركين من الاطلاع على التجربة المصرية المتقدمة في تطوير منظومة التفتيش القضائي، وتبادل الرؤى والخبرات حول سبل تطوير آليات التقييم والمتابعة الفنية.
واختُتمت أعمال الورشة بحفل ختامي ولقاءات ودية أكدت عمق العلاقات القضائية بين البلدين، وحرص الطرفين على استمرار التعاون الفني والتدريبي.
اقرأ أيضاًالنيابة العامة تنظم دورة تدريبية متخصصة لأعضاء نيابات الأسرة حول الولاية على المال
النيابة العامة تواصل تفتيش مؤسسات رعاية الأطفال والمسنين وذوي الإعاقة
من يمنح الإرهابيين تأشيرة عبور؟