واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تفعيلها لإجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

ورصدت الإدارة، الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.

واستقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية، عددٍ من الحالات المرضية والإنسانية وغيرها بمقرات الأقسام، وتم اتخاذ الإجراءات الخاصة بهم.

وأكدت وزارة الداخلية مواصلة اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية، وذلك كأحد الثوابت الجوهرية التي ترتكز عليها المنظومة الأمنية المعاصرة.

اقرأ أيضاًترويج المخدرات على السوشيال ميديا.. تجديد حبس «ديلر» السلام

بصموا بأصابع السيليكون.. إحالة 21 مسئولا بمركز للرعاية الأولية بالغربية للمحاكمة

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الأسبوع أخبار الحوادث حوادث الأسبوع الجوازات حوادث كبار السن المرضى خدمات خدمات الجوازات

إقرأ أيضاً:

95.5% من المواطنين راضون عن خدمات مراكز الحكومة في الأردن

صراحة نيوز- أظهرت نتائج استبيان أجرته وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة خلال الربع الأول من العام الحالي، أن 95.5% من المواطنين أبدوا رضاهم عن سهولة الإجراءات وتجربتهم أثناء إنجاز معاملاتهم في مراكز الخدمات الحكومية، ما يعكس تحسنًا ملحوظًا في جودة الخدمات المقدمة.

وقالت أمين عام الوزارة، سميرة الزعبي، في بيان صحفي اليوم الخميس، إن هذه النتائج تعكس تطورًا واضحًا في أداء مراكز الخدمات الحكومية، وتشير إلى نجاح جهود الوزارة في تحسين تجربة المواطن. وأضافت أن الوزارة تواصل العمل على تطوير بيئة خدمية متكاملة وسهلة الوصول، تضع احتياجات المواطنين في مقدمة أولوياتها.

وبيّنت الزعبي أن مؤشرات الأداء الأخرى سجّلت أيضًا نتائج إيجابية، حيث بلغ معدل الرضا العام عن جودة الخدمات 91.7%، فيما وصل مؤشر “صافي نقاط التوصية” إلى 85.6%، وهو ما يعكس ارتفاع ثقة المواطنين واستعدادهم للتوصية باستخدام هذه الخدمات.

وأشارت إلى أن هذه المؤشرات الإيجابية هي نتاج لنهج تشاركي بين الوزارة ومختلف الجهات الحكومية، مؤكدة أن آراء المواطنين وملاحظاتهم تعدّ مرجعًا أساسيًا في تطوير وتحسين الخدمات بشكل مستمر.

ويأتي هذا الإعلان في إطار استبيان شامل استهدف مستخدمي مراكز الخدمات الحكومية في مختلف محافظات المملكة، وركّز على قياس مؤشرات الأداء وجودة تجربة المستخدم، دعمًا لجهود التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات العامة.

مقالات مشابهة

  • لـ كبار السن وذوي الهمم.. «الجوازات» تواصل تسهيل إجراءات الحصول على خدماتها للمواطنين
  • فرص عمل وإعفاءات مالية.. مزايا عديدة في بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم
  • العيادات الطبية المتنقلة لـ«سلمان للإغاثة» تقدم خدماتها العلاجية لأكثر من 3 آلاف شخص في عزلة الدير والغرزة باليمن
  • ٤٠ ألف زيارة منزلية في ٣٨ أسبوع.. صحة الشرقية تواصل تقديم الرعاية لكبار السن وذوي الهمم بمنازلهم
  • غرفة القاهرة تستعد لتوسيع نطاق خدماتها المميكنة للمنتسبين
  • جمعيات حقوقية تتهم حكومة نتنياهو بعدم توفير ملاجئ لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة
  • 95.5% من المواطنين راضون عن خدمات مراكز الحكومة في الأردن
  • لـ كبار السن وذوي الهمم.. «الجوازات» تواصل إجراءات تسهيل الحصول على خدماتها
  • العيادات الطبية المتنقلة لمركز الملك سلمان للإغاثة في عزلة الدير تُواصل تقديم خدماتها العلاجية للمستفيدين خلال شهر مايو الماضي
  • "الخدمات المالية" تستعد لإطلاق المرحلة الثانية من "ضماني"