محافظ بني سويف يناقش مع مسئولي الكهرباء مستوى الخدمات بمراكز العملاء المطورة
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
التقى المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،المهندس أحمد قرني رئيس قطاع توزيع كهرباء بني سويف،لمناقشة عدد من الملفات والموضوعات المتعلقة بخدمات الكهرباء والإنارة بنطاق مراكز ومدن المحافظة، وخطة القطاع في مجال التوسع في إنشاء مراكز خدمة العملاء للتيسير على المواطينن في الحصول على الخدمات المقدمة في القطاع، بجانب متابعة تنفيذ خطة تخفيف الأحمال ضمن خطة الحكومة بترشيد الاستهلاك.
وتضمن التقرير الذي عرضه رئيس القطاع ، الإشارة إلى افتتاح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء ، المركز الأول بشارع عبد السلام عارف بسعة 12 شباك خدمة ، بجانب مركز خدمة عملاء لأهالي مركز بني سويف الكائن بشارع أحمد عرابي أمام نادي المعلمين بسعة 8 شباك خدمة،علاوة على مركز ثالث لخدمة سكان شرق النيل بجوار جهاز مدينة بني سويف الجديدة بسعة 6 شباك خدمة،فيما يجرى العمل حالياً في إنشاء مركز لخدمة العملاء بمدينة سمسطا بسعة 10 شباك خدمة
حيث تقوم المراكز بتقديم جميع الخدمات للمواطنين الخاصة بالشركة وعددها 26 خدمة ( خدمات الشباك الواحد)، بجانب شحن العدادات مسبقة الدفع ، حيث تسهم المراكز الجديدة في تقليل الشحن الخارجي للعدادات وتلافي السلبيات وبعض المشاكل التي تظهر نتيجة الشحن من المنافذ والشركات الخارجية وبالتالي يقلل لجوء المواطنين لفصل العدادات حتي يتمكنوا من الإنارة نتيجة فصل العداد وبالتالي تجنب التعرض للمسائلة القانونية ،لاسيما وأن مراكز خدمة العملاء تعمل على مدار أيام الأسبوع "من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساء ، من السبت إلى الخميس ، ويوم الجمعة من 12 ظهراُ إلى 10 مساء
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاستهلاك العدادات مسبقة الدفع بني سويف الأهلية بنى سويف الجديدة تخفيف الأحمال الموضوعات ترشيد الاستهلاك خدمة العملاء بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يعقد اجتماعًا مع مسئولي الجمعيات الأهلية لبحث آليات دعم الأسر الأكثر احتياجًا
عقد اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، اجتماعًا موسعًا مع مسئولي عددًا من الجمعيات الأهلية على مستوى المحافظة، وذلك في إطار حرصه على دعم جهود التنمية المجتمعية وتعزيز دور منظمات المجتمع المدني في خدمة المواطنين، خاصة الفئات الأولى بالرعاية.
وحضر الاجتماع الدكتور مينا عماد نائب المحافظ، وخالد عبدالرؤوف سكرتير عام مساعد المحافظة، والدكتورة ياسمين الكحكي عميد كلية تربية ونوعية بجامعة أسيوط، ومحمد إبراهيم دسوقي وكيل وزارة التربية والتعليم، وأحمد سويفي وكيل وزارة الشباب والرياضة، وإيهاب عبدالحميد مدير جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر، وداليا تادرس مدير فرع هيئة تنمية الصعيد بأسيوط، ومسئولي عددًا من الجمعيات الأهلية بالمحافظة
حيث تناول الاجتماع استعراض أنشطة الجمعيات الأهلية وقدراتها المالية، وسبل وآليات الصرف داخلها، بما يضمن تعظيم الإنتاج الصادر عنها وتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة، لضمان وصول الدعم لأكبر عدد ممكن من الأسر الأكثر احتياجًا، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد محافظ أسيوط على استمرار الدعم الفني والإداري من المحافظة للنهوض بعمل الجمعيات الأهلية، باعتبارها أحد أعمدة التنمية المجتمعية، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد وتضافر الجهود لتوسيع قاعدة المستفيدين وتقديم خدمات ذات جودة عالية.
وطالب المحافظ مسئولي الجمعيات بتوجيه بعض الأنشطة والمنح والقروض المتاحة لديهم نحو طلاب التعليم الفني، من خلال دعم مشروعاتهم الصغيرة وتشجيعهم على تقديم منتجات متميزة. كما أشار إلى إمكانية منح الطلاب الناجحين في تنفيذ مشروعاتهم منحًا إضافية لتشغيل زملائهم، وتحفيزهم على التحول إلى طاقات منتجة، مما يهيئهم للانخراط في سوق العمل عقب التخرج.
كما وجه اللواء دكتور هشام أبوالنصر بتفعيل توأمة بين الجمعيات الأهلية ومؤسسات التعليم، وعلى رأسها كلية التربية النوعية والتعليم الفني، لتعظيم الاستفادة من القدرات البشرية والكوادر الشبابية، من خلال دمج الطلاب في مشروعات إنتاجية ومجتمعية، ودعم ابتكاراتهم وتدريبهم على ريادة الأعمال.
يأتي ذلك ضمن جهود محافظة أسيوط لدعم خطط الدولة في تعزيز التنمية المستدامة، وتحقيق العدالة الاجتماعية وتمكين الفئات الأكثر احتياجًا من خلال دعم المبادرات المجتمعية الفعالة.
معركة هارفارد وضرب غزة بالنووي