الآلية الجديدة لتقديم شكاوى الغاز في غزة 2025
تاريخ النشر: 14th, October 2025 GMT
غزة - صفا
في سياق استمرار عملية توزيع الغاز المنزلي، أعلنت الجهات المختصة عن تحديثات جوهرية في آليات التواصل وتقديم الشكاوى، بالإضافة إلى إتاحة تعديل بيانات التسجيل لتعبئة الغاز في غزة 2025. تهدف هذه التحديثات إلى تعزيز دقة وفعالية الخدمة، خاصة فيما يتعلق بتعديل أماكن السكن والنزوح الحالية واسم الموزع المعتمد.
تم تحديد آلية موحدة ومباشرة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات لتسهيل حل المشكلات المتعلقة بنظام التوزيع:
قناة التواصل الحصرية: يتم استقبال الشكاوى والاستفسارات عبر الرسائل القصيرة (SMS) فقط. ساعات العمل: يتم تقديم الخدمة من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 ظهرًا. حل المشكلات المباشر: يتم حل المشكلات التي تشمل استعادة كلمة المرور وتغيير رقم الجوال بشكل مباشر وفوري خلال ساعات العمل. أرقام الشكاوى (SMS): 0595400898 0598400676 0567723323 0567764612ملاحظة: يجري حاليًا تجهيز مكتب استعلامات لاستقبال المواطنين ومتابعة الاستفسارات العامة في مرحلة لاحقة. إقرأ أيضاً عودة الغاز لغزة: رابط التسجيل في الآلية الجديدة
ما هي التحديثات المتاحة لبيانات التسجيل لتعبئة الغاز؟أتاحت الهيئة العامة للبترول الفرصة للمواطنين لتعديل معلومات التسجيل لضمان دقة تقديم الخدمة:
تعديل الموقع: إمكانية تعديل مكان السكن أو النزوح الحالي. تحديث الموزع: تحديث اسم الموزع الذي سيتم الاستلام منه. ضرورة رقم الجوال: التأكيد على أهمية إدخال رقم الهاتف المحمول الصحيح لتلقي إشعار بموعد الكشف الخاص بالطلب. ما هو رابط تسجيل الغاز في غزة 2025 لتعديل ومعرفة حالة الطلب؟لتعديل المعلومات أو الاستعلام عن حالة الطلب، يمكن للمواطنين استخدام الروابط التالية:
الرابط المخصص لتعديل المعلومات: دخول رابط الغاز الجديد رابط معرفة حالة التسجيل: https://e-gaza.com كيف يمكن تحديث الطلبات التي ما زالت "قيد التنفيذ"؟يمكن للمواطنين الذين ما زالت حالة طلبهم "قيد التنفيذ" تحديث بياناتهم. يُسمح بتعديل العنوان (المحافظة، المدينة، المنطقة، والموزع). من المهم الإشارة إلى أن هذه التغييرات لن تؤثر على ترتيب الطلب، حيث أن عملية الكشف تعتمد فقط على تاريخ إدخال الطلب الأصلي.
ما هي الإجراءات المطلوبة عند استلام أسطوانات الغاز؟عند التوجه لاستلام أو تسليم أسطوانة الغاز من موزع الحي، يجب إظهار الهوية الشخصية. تقع مسؤولية تدقيق البيانات ومطابقتها على عاتق الموزع لضمان وصول الأسطوانة إلى صاحب الطلب الصحيح.
المصدر: وكالة الصحافة الفلسطينية
كلمات دلالية: رابط تسجيل الغاز غزة
إقرأ أيضاً:
رابط الاستعلام.. موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025
معاش تكافل وكرامة ديسمبر 2025.. يترقب ملايين المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة موعد صرف معاش شهر ديسمبر 2025، في ظل اعتماد عدد كبير من الأسر على هذا الدعم لتلبية احتياجاتهم الأساسية، وتزداد معدلات البحث مع اقتراب موعد الصرف لمعرفة التوقيت الرسمي وآليات الحصول على المستحقات.
معاش تكافل وكرامةوتوفر «الأسبوع» لزوارها ومتابعيها في السطور التالية، كل ما يتعلق بـ معاشات تكافل وكرامة 2025، ضمن خدمة يقدمها في كل المجالات، من خلال الضغط هنـــــــــــــا.
من المقرر أن يبدأ صرف معاشات تكافل وكرامة شهر ديسمبر، يوم الاثنين المقبل 15 ديسمبر، على أن يستمر الصرف حتى نهاية الشهر، من خلال جميع ماكينات الصراف الآلي المتاحة للبنوك والمنتشرة على مستوى الجمهورية.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي لبرنامج تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة «استعلام».
- تظهر نتيجة الاستعلام للمواطن وسيتعرف منها على البيانات التالية:
- المحافظة، الإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
- الرقم القومي، اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
- نوع البطاقة للمواطن «تكافل أو كرامة».
- حالة البطاقة «ساري تجميد - إيقاف».
- في حالة التجميد أو الإيقاف سيتم ذكر السبب.
- في حالة أن البطاقة سارية يتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
شروط الحصول على معاشات تكافل وكرامة- ألا يقل عمر المتقدم للحصول على معاشات تكافل وكرامة عن 65 عاما.
- ألا يكون رب الأسرة أو زوجته من الموظفين.
- يكون المتقدم للحصول على معاش تكافل وكرامة من الأشخاص ذوي الإعاقة.
- يجب أن يكون المتقدم من أصحاب الأمراض المزمنة.
- أن يكون لدى الأسرة التي تطلب الدعم، أطفال من عمر 6 سنوات مقيدون بالمدارس، بنسبة حضور 80% على الأقل.
- أن يكون المتقدم على معاش تكافل وكرامة لا يمتلك أرض زراعية، ولا يمتلك سيارات أو عقارات.
الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة- الأسر التي تعاني من الفقر.
- ذوو الإعاقة.
- كبار السن فوق 65 عامًا دون دخل ثابت.
- الأيتام.
- النساء التي تعول «أرامل، مطلقات».
- أطفال المدارس من الأسر المستحقة.
أماكن صرف معاشات تكافل وكرامةوتصرف معاشات تكافل وكرامة 2025، من خلال الأماكن التالية:
- ماكينات الصرف الآلي.
- مكاتب البريد.
- منافذ فوري وكروت ميزة.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي بجميع أنحاء الجمهورية.
- ألا يكون المتقدم يعمل بأجر تأميني أكثر من 400 جنيه.
اقرأ أيضاًموعد صرف معاش تكافل وكرامة شهر ديسمبر 2025 ورابط الاستعلام
موعد صرف معاشات شهر يناير 2026.. التأمينات توضح في بيان رسمي
خطوات الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة ديسمبر 2025
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة