رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا 2023
تاريخ النشر: 23rd, September 2023 GMT
صفا
رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا
أطلقت الأونروا اليوم رابطًا إلكترونيًا لتقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها للاجئيين الفلسطينيين.
إليكم نظام المساءلة المجتمعية والإرشادات (شكوى إلكترونية) كما وصلت موقع المتقدمون:
التعليمات الإرشادية:
1. اختيار التصنيف المناسب للشكوى/الالتماس، بحيث يتم تحديد الدائرة أو القسم المختص بالشكوى، فعلى سبيل المثال تتبع المساعدة الغذائية دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية.
2. تعبئة نموذج الشكوى المعتمد إلكترونيا متضمنا كافة بياناته.
3. إرفاق المستندات اللازمة في حال وجودها.
4. إرسال الشكوى.
5. متابعة الشكوى، وذلك بالنقر على أيقونة متابعة الشكوى في حال إرسالك الشكوى كزائر، أو من خلال تفقد الإشعارات الموجودة في النظام، حيث يقوم النظام بإرسال إشعار فور إرسال الرد على الشكوى.
لتقديم الشكوى أو متابعتها إلكترونيًا: اضغط هنا
المصدر: وكالة الصحافة الفلسطينية
كلمات دلالية: تقديم شكوى الأونروا
إقرأ أيضاً:
مجموعة العمل الوطنية من أجل فلسطين تطلق منصة إلكترونية لتلقي طلبات المشاركة في المسيرة العالمية إلى غزة
على خلفية تصعيد الفعل الشعبي الميداني العالمي، أعلنت مجموعة العمل الوطنية من أجل فلسطين، انخراطها في التعبئة العالمية التي أطلقتها العديد من الهيئات الشعبية الدولية في أكثر من 32 دولة للانطلاق نحو: « المسيرة العالمية إلى غزة انطلاقا من يوم 12 يونيو وحتى يوم 20 يونيو 2025، عبر التجمع بالقاهرة والتوجه إلى حدود رفح المصرية على حدود غزة الذبيحة.
وهي المسيرة العالمية التي تأتي بحسب بلاغ مجموعة العمل الوطنية من أجل فلسطين، من أجل الضغط الشعبي الميداني لإيقاف حرب الإبادة الجماعية ضد الشعب الفلسطيني، والسعي لإدخال المساعدات الإنسانية بشكل مباشر وفوري، مع المطالبة بوقف الحصار المفروض على غزة.
وأعلنت المجموعة، أنه من أجل ضمان مشاركة مغربية منظمة، فقد شرعت في إطلاق عملية تلقي طلبات المشاركة عبر منصة إلكترونية سيتم وضعها لهذا الغرض بشكل عاجل (سيتم وضعها على الصفحة الرسمية للمجموعة).
كما ستشرع المجموعة أيضا، في تجميع قائمة المشاركين المتطوعين في المسيرة من أجل ترتيب الإجراءات التقنية عبر الاتصال بالسفارة المصرية للحصول على التأشيرات، والعمل على تنظيم الحجز الجماعي للتذاكر لضمان الحضور والمشاركة المنظمة.
وتمهيدا لهذه المشاركة، يرتقب أن تنظم مجموعة العمل الوطنية من أجل فلسطين، ندوة صحفية يوم الأربعاء القادم 4 يونيو 2025 على الساعة 12.00 صباحا بمقرها بالرباط.
إلى ذلك، استنكرت المجموعة حرب الإبادة الجماعية الهمجية بحق الشعب الفلسطيني في غزة منذ أكثر من 600 يوم متواصلة، وحرب التجويع الممنهج والحصار الوحشي بحق أهل غزة الشامخين الصامدين تحت عشرات الآلاف من أطنان القنابل والصواريخ والقذائف الأمريكية والغربية التي دمرت كل غزة في مشهد هولوكوست دموي على مرأى ومسمع العالم.
كلمات دلالية المسيرة العالمية غزة مجموعة العمل من اجل فلسطين
كيا ريو هاتشباك بـ 500 ألف جنيه