600 ألف اتصال بـ «الاستشارات الطبية العاجلة»
تاريخ النشر: 12th, October 2023 GMT
تلقت خدمة الاستشارات الطبية العاجلة التابعة لمؤسسة حمد الطبية أكثر من 600 ألف اتصال من أفراد المجتمع منذ إطلاقها في عام 2020 بهدف ضمان حصول المرضى على الخدمات الاساسية خلال فترة انتشار وباء «كوفيد-19».
وتقدم هذه الخدمة التي يديرها الاطباء مجموعة من خدمات الرعاية الصحية للمرضى مثل الاستشارات الطبية غير العاجلة، تجديد صرف الادوية وإيصالها إلى المنزل، ومراجعة حالة المريض الطبية عندما لا يكون لديهم موعد محدد في العيادات.
وقال الدكتور خالد الرميحي، رئيس قسم أمراض المسالك البولية بمؤسسة حمد الطبية ومدير الخدمة» إن الخدمة أحدثت ثورة حقيقية في كيفية تقديم الرعاية لمرضانا وتعتبر خدمة الاستشارات العاجلة جزء حيوي منها، ونتلقى ردود فعل إيجابية كبيرة من مرضانا الذين لديهم الآن خيارات وصول أكثر ملاءمة إلى خدمات الرعاية الصحية المتمثلة بخيارات الاستشارات الطبية الافتراضية وعبر الهاتف.
تسمح خدمة الاستشارات الطبية العاجلة عبر الهاتف للمرضى بالتحدث إلى المتخصصين في الرعاية الصحية للحصول على التشخيص المناسب. وتتوفر هذه الخدمة من خلال الاتصال على الرقم 16000 واختيار الرقم 3.
وتغطي الخدمة عدة تخصصات.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر مؤسسة حمد الطبية
إقرأ أيضاً:
إدارة الصيدلة بأسيوط تؤمن الاحتياجات الدوائية وتُعزز الرعاية الصحية خلال 2025
شهدت محافظة أسيوط خلال عام 2025 جهودًا غير مسبوقة وإنجازات نوعية لإدارة الصيدلة والتموين الدوائي بمديرية الصحة، وذلك تحت الإشراف المباشر والمتابعة المستمرة من الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل وزارة الصحة بأسيوط. وقد اضطلعت الإدارة، بقيادة الدكتورة سمر الألفي، المدير العام للصيادلة بأسيوط، بدور محوري في ضمان توفر الأدوية، وتنظيم العمل الصيدلي، بما يضمن تقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية للمواطنين في جميع أنحاء المحافظة.
تمحورت إنجازات الإدارة خلال هذا العام حول تعزيز التوافر الدوائي وتأمين المخزون الاستراتيجي، حيث نجحت في تأمين وتوفير نسبة عالية من احتياجات المستشفيات والوحدات الصحية من الأدوية الأساسية والعلاجات الطبية الحرجة، خاصةً تلك المتعلقة بأدوية الأمراض المزمنة والأورام.... وقد تحقق ذلك بفضل تطبيق نظام متقدم لإدارة سلاسل الإمداد الدوائي، مما ضمن كفاءة التوزيع ومنع نقص الأصناف الحيوية، الأمر الذي انعكس إيجابًا على انتظام الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
وعلى صعيد الرقابة الصيدلية وضمان الجودة، كثفت الإدارة من حملاتها التفتيشية المفاجئة على الصيدليات والمخازن بالمستشفيات والإدارات والوحدات الصحية، لضمان الالتزام الصارم بمعايير التخزين والتداول، ومتابعة منشورات هيئة الدواء المصريه للأدويه المغشوشة أو المجهولة المصدر وذلك لتجنيبها واتخاذ الإجراءات التفتيشيه اللازمه لمنع تداولها، حفاظًا على سلامة المواطنين.... ورافقت هذه الحملات جهود تدريبية مكثفة، حيث نُظمت برامج متخصصة لرفع كفاءة الصيادلة العاملين في المستشفيات حول آليات الصرف الرشيد والممارسات الصيدلية الجيدة، والتعامل الاحترافي مع الأدوية ذات الطبيعة الخاصة.
كما كان للإدارة دور أساسي في التوسع بالخدمات الصحية، من خلال دعم المبادرات الصحية الرئاسية، بتوفير كامل الاحتياجات الدوائية والوقائية للمسح الشامل وعيادات المتابعة في حملات "100 مليون صحة".
وشهد عام 2025 خطوة هامة نحو التحول الرقمي، حيث بدأت الإدارة في تطبيق نظام مُميكن لربط مخازن الأدوية المركزية بالصيدليات الفرعية بالمستشفيات، لضمان دقة حصر وتتبع المخزون في الوقت الفعلي وتحسين كفاءة اتخاذ القرار.
كما نفذت إدارة الصيدله العديد من برامج التدريب للصيادلة الإكلينيكيين من خلال قسم التفتيش الإكلينيكي بالإداره لإعدادهم للتعامل مع المرضى بالمستشفيات وضمان الملائمه الدوائيه وضبط الجرعات ومتابعة برامج ترشيد استخدام المضادات الحيوية.
هذا بالإضافه إلى نشر أعمال وصيادلة مركز المعلومات الدوائيه في المستشفيات والإدارات بالمحافظه ليصنعوا مرجعا دوائيا لكل فرق العمل بالمستشفيات لإمدادهم بالمعلومات الدوائيه وطرق الإعطاء والتوافق الدوائي والصور الدوائيه المتاحه للمواد الفعاله.
بالإضافه لتفعيل قسم اليقظه الدوائيه في المنشآت الصحيه المختلفه وقسم الرعايه الصحيه في الوحدات وتدريب الكوادر الصيدليه وتوزيعهم على المنشآت الصحيه المختلفه.
وفي تعليقه على هذه الإنجازات، أكد الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل الوزارة، أن الدور المحوري لإدارة الصيدلة هو عصب المنظومة الصحية، مُثمنًا جهود الدكتورة سمر الألفي وفريقها التي لم تقتصر فقط على تأمين الأدوية، بل امتدت لتعزيز الرقابة وضمان الجودة، لتقديم خدمة دوائية آمنة وفعالة تليق بمواطني أسيوط، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الخدمات الصحية.
من جانبها، أوضحت الدكتورة سمر الألفي، المدير العام للصيادلة، أن هذه الإنجازات هي نتاج عمل جماعي دؤوب والتزام بمعايير مهنية صارمة.... وأضافت أن الهدف المستمر هو تحقيق الاكتفاء الذاتي من المستلزمات الطبية والأدوية، مؤكدةً التزام الإدارة بتطوير آليات العمل والتحول الرقمي لضمان إدارة فعالة للموارد الدوائية، والارتقاء بالممارسة الصيدلية في جميع المنشآت الصحية بالمحافظة.
تؤكد هذه الإنجازات على أن إدارة الصيدلة والتموين الدوائي بمديرية الصحة بأسيوط، بقيادتها الواعية، تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق رؤية وزارة الصحة والسكان، بتوفير منظومة صحية متكاملة ومستدامة، تضع صحة وسلامة المواطن في مقدمة الأولويات.
بالخسارة وبعد 23 عاما.. جون سينا يعتزل المصارعة رسميا