"ترابط" تطلق شات بوت "سند" لخدمات مرضى الشرقية
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
أطلقت جمعية ترابط خدمة الشات بوت "سند" من خلال تطبيق "واتس اب" لخدمة المستفيدين على الرقم الرئيسي للجمعية، 0557788207، ضمن برامج أتمته الأنظمة.
ويسهم البرنامج في خلق بيئة تفاعلية ترفع من كفاءة الرد الآلي وتزويد المتصل بالحلول المناسبة وفق تسلسل شجري يقدم كافة الخدمات فيما تخدم الجمعية أكثر من 33 ألف مستفيد.
وأوضح الأمين العام المدير التنفيذي للجمعية ناصر الزاهد، أن هذه الخدمة تأتي من منطلق الحرص على التميز في تقديم الخدمة ووصولها للمستفيدين بأسرع وقت وبأسهل الطرق الممكنة.
وأضاف أن الخدمة تمكن المستفيد من التواصل مع كافة إدارات الجمعية والخدمات في ثلاث خطوات فقط للوصول للخدمة المطلوبة.
وذكر أن الجمعية تسعى بشكل دائم وحثيث للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال تطوير تقنيات قنوات التواصل مع المرضى، والتعاون الدائم مع أقسام الخدمة الاجتماعية في مستشفيات المنطقة، والتي تتجاوز 10 مستشفيات تخدمها الجمعية في المنطقة، عبر فروعها ومكاتبها في المنطقة الشرقية التي تعمل على رعاية وخدمة المرضى ومرافقيهم.
وأوضح "الزاهد " أنه تم التنسيق مع المستشفيات المرجعية لنشر الخدمة عبر شاشات تفاعلية داخل المستشفيات.
يذكر أن جمعية ترابط تقدم خدماتها لأكثر من 33 ألف مستفيد في المنطقة الشرقية، وتتمثل خدماتها في صرف الأجهزة الطبية، وتوفير السكن للمرضى ومرافقيهم، وتأمين النقل للمرضى ومرافقيهم.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الدمام مرضى الشرقية شات بوت
إقرأ أيضاً:
إنذار أحمر في الشرقية.. ضباب كثيف على الأحساء والعديد وبقيق
أصدر المركز الوطني للأرصاد، إنذارا أحمر بشأن حالة الطقس على المنطقة الشرقية، وشمل الأحساء والعديد وبقيق.
ونبه الأرصاد، من ضباب كثيف مصحوبا بانعدام في مدى الرؤية الأفقية (1) كم أو أقل، حتى الساعة 09:00 صباح الأحد.
الإنذار الأحمر - #المنطقة_الشرقية - #الأحساء #العديد #بقيق
أخبار متعلقة "الأرصاد" ينبه من ضباب كثيف وأمطار على المنطقة الشرقيةعاجل | تدن في الرؤية وصواعق رعدية.. تفاصيل أماكن هطول الأمطار على الشرقية"إنذار أحمر".. تحذير من أمطار غزيرة ورياح شديدة على منطقة الرياضللتفاصيل https://t.co/WW70gUwUCm #الإنذار_المبكر #طقس_السعودية#المركز_الوطني_للأرصاد pic.twitter.com/1oeGVgz3dF— المركز الوطني للأرصاد (NCM) (@NCMKSA) December 14, 2025