تقديم «خدمات الإسكان» لأصحاب الهمم وكبار المواطنين في أبوظبي بمقار إقامتهم
تاريخ النشر: 17th, January 2024 GMT
هالة الخياط (أبوظبي)
أخبار ذات صلةأطلقت هيئة أبوظبي للإسكان مبادرة «نحن نوصلكم» لأصحاب الهمم وكبار المواطنين؛ بهدف تقديم خدمات الإسكان لهم، وتوفير الدعم والتسهيلات اللازمة في مقر إقامتهم.
وأكدت «الهيئة» انطلاقاً من حرصها على تقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم، أنها توفر حالياً في مركز «إسكان أبوظبي» المسار السريع لذوي الهمم وكبار المواطنين ليتمكنوا من استكمال الإجراءات المطلوبة، والحصول على المعلومات والإجابات كافة من قبل موظفين مؤهلين ومتخصصين تم تدريبهم على ذلك.
ودعت «الهيئة» كبار المواطنين وأصحاب الهمم للحصول على الدعم والتسهيلات وهم في مقر إقامتهم من خلال الاتصال على الرقم 800555.
وتراعي الهيئة توفير احتياجات أصحاب الهمم كافة لدى تصميمها للمرافق في المساكن التي يتم توفيرها للمواطنين ضمن المنح والمشاريع الإسكانية الجديدة، من مصاعد ومسارات ودورات مياه، بما يضمن سلاسة حركة أصحاب الهمم وكبار المواطنين في المنازل، سيما وأن رؤيتها تتمحور حول توفير مساكن مناسبة لجميع مواطني إمارة أبوظبي، تتلاءم مع احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة.
وخلال العام الماضي، استفاد نحو 52 مواطناً من منحة مسكن جاهز. وبلغ عدد المستفيدين من منحة أرض سكنية نحو 388 مواطناً، ووصل إجمالي طلبات الإعفاء لأصحاب الهمم 1298 حالة، وشكَّلت فئة المتقاعدين أعلى فئة من مقدِّمي طلبات الإعفاء، حيث بلغ عدد طلباتهم 845 طلباً.
ودعت «الهيئة» إلى الاستفادة من الخدمات التي يوفرها المركز الموحد لخدمات الإسكان «إسكان أبوظبي»، والذي يجمع خدمات «الهيئة» والشركاء الاستراتيجيين، ضمن منصة واحدة شاملة تخدم المواطنين المستحقين من المنافع السكنية في الإمارة.
ويساهم «إسكان أبوظبي» في تقليل الوقت والجهد على المتعاملين، ويمكنهم من إتمام معاملاتهم في مكان واحد من خلال تجربة تتميز بالسهولة واليسر، وبما يناسب احتياجاتهم وطموحاتهم، ويحقق لهم مستوى متميزاً من الرفاهية والأمان الاجتماعي والاستقرار الأسري.
ويقدم «إسكان أبوظبي» خدمات المنافع السكنية للمواطنين كافة، والتي تشمل: المنح السكنية، والقروض السكنية والإعفاءات وشراء الأراضي السكنية، وخدمات الاستبدال.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: الإسكان أصحاب الهمم أبوظبي كبار المواطنين الإمارات هيئة أبوظبي للإسكان لأصحاب الهمم إسکان أبوظبی
إقرأ أيضاً:
الصحة تُطلق تطويرًا شاملًا للخط الساخن «105» للتيسير على المواطنين وسرعة الاستجابة
أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن إطلاق تطوير تجريبي شامل للخط الساخن الموحد (105)، ليكون منصة مركزية لتقديم جميع خدمات الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتوحيد قنوات التواصل لضمان استجابة سريعة وآمنة لطلبات وشكاوى المواطنين، ولتفادي أي تحديات قد تواجه سهولة التواصل للحصول على الخدمات الصحية.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن (105) يُعد ركيزة أساسية لتسهيل التواصل مع المواطنين، حيث يشمل خدمات الرعاية الحرجة والعاجلة، مثل توفير أسرة الحروق، الحضانات، أكياس الدم ومشتقاته، وخدمات مبادرة جلطات القلب الحادة والسكتات الدماغية، إلى جانب استقبال الشكاوى، ويعمل الخط مجانًا على مدار 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع.
يغطي الخط خدمات مشروع إنهاء قوائم الانتظار، الذي يستهدف 11 تخصصًا طبيًا تشمل القساطر القلبية، جراحات المخ والأعصاب، زراعة الكبد والكلى، وغيرها، ومتوفرة من 9 صباحًا إلى 6 مساءً، كما يشمل خدمات المجالس الطبية المتخصصة، مثل العلاج على نفقة الدولة، الأجهزة السمعية، وكارت الخدمات المتكاملة، من السبت إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 4 مساءً.
ويوفر الخط خدمات مبادرات “100 مليون صحة”، بما في ذلك فحوصات المقبلين على الزواج، خدمات اللاجئين والأجانب، و”اسأل الصحة”، بالإضافة إلى خدمات الوقاية والتطعيمات، مكافحة التدخين، واستفسارات “فاكسيرا” عن اللقاحات، كما يدعم خدمات الصحة النفسية وعلاج الإدمان، وتنمية الأسرة، والاستفسارات حول وسائل منع الحمل والصحة الإنجابية، من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
وقال “عبد الغفار” إن الخط يشمل خدمات الإدارة العامة لخدمة المواطنين، التي تستقبل مكالمات طالبي الخدمة، والرد على استفساراتهم، وتوجههم إلى الجهات المختصة، والاستجابة لشكاواهم ومطالبهم على مدار 24 ساعة يوميًا.
كما يتيح الخط خدمات تراخيص المنشآت العلاجية الخاصة، حيث يمكن للمواطنين الاستفسار عن المستندات المطلوبة لترخيص المنشآت غير الحكومية، واستفسارات العاملين بالقطاع الصحي عن قرارات التكليف ومواعيد التظلمات، من 9 صباحًا إلى 9 مساءً يوميًا.
وأكد “عبد الغفار” أن توحيد الخدمات عبر خط ساخن موحد هو جزء من حوكمة المنظومة الصحية بما يعزز كفاءة النظام الصحي، ويضمن سرعة الاستجابة، ويقلل الارتباك الناتج عن تعدد قنوات التواصل، كما يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الخدمات الصحية، تعزيز الثقة بين المواطن والنظام الصحي، وتحقيق رؤية مصر 2030 للرعاية الصحية الشاملة.
رسائل طمأنينة للمواطنين| المركزي يثبت الفائدة تأكيدا لتراجع التضخم.. خبير يوضح