استلمها خلال 24 ساعة.. خطوات استخراج بدل فاقد بطاقة تموين
تاريخ النشر: 19th, February 2024 GMT
تشكل بطاقة التموين بالنسبة لكثير من المواطنين أهمية كبيرة كونها من خلالها يتم صرف عدد من السلع بجانب استخدامها في صرف الخبز.
ويستعرض صدى البلد، خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين:
وفي حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها فيقوم صاحبها بالإبلاغ عن فقدانها من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري لها.
بطاقة التموين 2024
يتولى مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات ، مكالمات خدمة العملاء مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.
تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية.
بدل فاقد بطاقة تموين 2024
يحرر المواطن طلبا رسميا في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاثة أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.
تتولى الشركة المنفذة تسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
يراجع مكتب التموين البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
يسلم مكتب التموين المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال.
يتسلم المواطن الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة .
يصرف المواطن المقررات التموينية من البدال الشهر التالي لإصدار البطاقة
في حالة رغبة المواطنين في استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية، عليهم اتباع عددًا من الخطوات، والتي تأتي على النحو التالي:
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ويمكن الدخول مباشرًة
- تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين».
- سجل الدخول أو إنشئ حسابًا جديدًا.
- بعد تسجيل الدخول اضغط على خانة «أبدأ الخدمة».
- ستظهر أمامك كافة بيانات بطاقة التموين
- اضغط على أوافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على كلمة «التالي».
- اختر شحن بطاقة التموين عبر البريد، واكتب العنوان بشكل مفصل، وهو ما يتطلب سداد رسوم 23.5 جنيهًا، عبر أحد وسائل السداد الإلكتروني.
- يتم توصيل البطاقة في اليوم التالي لتقديم طلبه.
دورة استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين
يتم التعامل مع حالات فقد أو تلف بطاقة التموين 2024 من خلال دورة أوضحها الموقع الإلكتروني لـ وزارة التموين والتي تضمنت الآتي:
- في حالة فقدان أو تلف البطاقة التموينية يجب الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة ليتم وقفها.
- بعد ذلك يجب تحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لاستخراج بطاقة التموين الجديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة المفقودة وفي حالة عدم تقديم الطلب خلال 3 أيام من الإبلاغ يتم أعادة تشغيل البطاقة القديمة تلقائيا.
- يقوم مكتب التموين بتسليم بطاقة التموين الجديدة لصاحبها بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على بياناته ( الرقم القومي، وعدد المستفيدين، وتاريخ الاستلام، واسم البدال).
- يتم تسليم الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين استخراج بدل فاقد البطاقة الجدیدة بطاقة التموین خدمة العملاء مکتب التموین فی حالة
إقرأ أيضاً:
لتفادي الغرامة.. أسرع طريقة لاستخراج بطاقة الرقم القومي
استخراج بطاقة الرقم القومي.. يبحث عدد كبير من المواطنين عن كيفية استخراج بطاقة الرقم القومي وأسعار الاستمارات، في ظل استمرار وزارة الداخلية في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية، من خلال التوسع في إتاحة خدمات استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي بالموبيل، بما يتيح إنهاء الإجراءات من المنزل دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب السجل المدني.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتخفيف التكدس داخل المصالح الحكومية، عبر تقديم خدمة إلكترونية متكاملة تشمل سداد الرسوم أونلاين وتوصيل البطاقة إلى محل الإقامة خلال فترة زمنية محددة.
أتاحت المنصة الرسمية لقطاع الأحوال المدنية عبر موقع وزارة الداخلية وبوابة مصر الرقمية خدمة استخراج أو تجديد بطاقة الرقم القومي من المنزل، من خلال خطوات بسيطة تتيح للمواطن اختيار نوع الخدمة سواء استخراج جديد أو بدل فاقد أو بدل تالف أو تجديد البطاقة.
وتوفر المنصة أكثر من فئة لاستمارات بطاقة الرقم القومي، تختلف في الأسعار ومدة الاستلام، بداية من الخدمة الفورية وحتى الخدمة العادية، بما يناسب احتياجات المواطنين.
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي بالموبيل
الدخول إلى بوابة مصر الرقمية واختيار خدمات الأحوال المدنية.
الضغط على خدمة استخراج أو تجديد بطاقة الرقم القومي.
إنشاء حساب جديد في حالة عدم وجود حساب مسبق، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
تحديد نوع الخدمة المطلوبة، سواء بدل فاقد أو بدل تالف أو تجديد أو استخراج أول مرة.
تعبئة البيانات بدقة وتحديد عنوان التوصيل.
سداد الرسوم إلكترونيا عبر وسائل الدفع المتاحة.
انتظار استلام البطاقة خلال المدة المحددة حسب نوع الاستمارة المختارة.
الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة الرقم القومي
صورة من بطاقة الرقم القومي القديمة في حالة التجديد.
صورة شهادة الميلاد في حالة استخراج البطاقة لأول مرة.
مستند إثبات محل الإقامة مثل عقد الإيجار أو إيصال مرافق.
مستند إثبات المهنة معتمد من جهة العمل أو النقابة المختصة.
أن يكون المتقدم مصري الجنسية ومسجلا بقاعدة بيانات السجل المدني.
ألا يقل العمر عن 15 عاما.
تقديم بيانات صحيحة ومكتملة أثناء عملية التقديم الإلكتروني أو الورقي.
حددت مصلحة الأحوال المدنية 5 حالات يتم فيها توقيع غرامات مالية، وهي:
غرامة 100 جنيه في حالة التأخير عن استخراج البطاقة بعد بلوغ سن 15 عاما.
غرامة 100 جنيه عند التعامل ببطاقة رقم قومي منتهية أمام الجهات الرسمية.
غرامة 50 جنيها عند عدم تجديد البطاقة بعد تغيير البيانات.
غرامة 50 جنيها في حال عدم تحديث البيانات خلال 3 أشهر من تاريخ التغيير مثل الزواج أو تغيير المهنة أو محل الإقامة.
غرامة 50 جنيها عند التأخر في استخراج بدل فاقد لمدة تزيد على 15 يوما من تاريخ تحرير المحضر.
مكاتب السجل المدني بجميع المحافظات.
المراكز النموذجية لخدمات الأحوال المدنية.
ماكينات السجل المدني الذكية التي تعمل على مدار 24 ساعة.
البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
السيارات المتنقلة التابعة لقطاع الأحوال المدنية.
خدمة أحوال إكسبريس الفورية بالمواقع المخصصة.
مكاتب الخدمات الحكومية داخل المولات الكبرى.
الخطوط الساخنة المخصصة لخدمات الأحوال المدنية.
أعلنت وزارة الداخلية الأسعار الرسمية لاستمارات بطاقة الرقم القومي وفقا لنوع الخدمة وسرعة الاستلام، وجاءت على النحو التالي:
الفئة الفورية عبر السيارة النموذجية بسعر 800 جنيه ويتم الاستلام فورا.
فئة VIP إكسبريس بسعر 515 جنيها ويتم الاستلام خلال ساعتين.
الفئة الخاصة بسعر 175 جنيها ويتم الاستلام خلال 24 ساعة.
الفئة العاجلة بسعر 125 جنيها ويتم الاستلام خلال 3 أيام.
الفئة العادية بسعر 50 جنيها ويتم الاستلام خلال 15 يوما.
وتتيح وزارة الداخلية للمواطنين اختيار الفئة المناسبة حسب احتياجاتهم، مع إمكانية الدفع الإلكتروني وخدمة التوصيل إلى المنزل، في إطار خطة التحول الرقمي لعام 2025، وتؤكد أن جميع الخدمات متاحة بشكل رسمي وآمن عبر المنصات الإلكترونية المعتمدة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
عبد الرؤوف يجتمع بلاعبي الزمالك استعدادًا لمواجهة حرس الحدود