استطلاع رأي في المنوفية حول جودة خدمات المياه والصرف الصحي
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
كشفت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن إجراء فرع الشركة بالمنوفية استطلاع رأي ميداني وداخل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي.
مدى رضا العملاء عن الخدماتوقال الدكتور المهندس محمد نجيب صالح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في المنوفية، إن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، حيث يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وأشار رئيس الشركة إلى أنه بالتعاون مديرية التربية والتعليم بالمنوفية، تم التنسيق على تنفيذ عدد من الأنشطة التوعوية الخاصه بترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.
وأضاف رئيس الشركة، أنه تم تعريف الطلاب بجميع مراحلهم العمرية بمراحل تنقية المياة و بأهم التقنيات الحديثة التي يتم من خلالها توفير المياة بالمنازل والعائد الذي يعود علي الدولة والأسر والفرد من توفير المياة والاستخدام الأمثل لها، والحفاظ على شبكات الصرف الصحى بالمنازل والجهود الذي تبذلها الدوله لوصول كوب مياه نظيف لجميع المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الطلاب مديرية التربية والتعليم ترشيد استهلاك المياه شبكات الصرف الصحي الأنشطة التوعوية خدمة العملاء الخط الساخن والصرف الصحی میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
فلسطين توقع اتفاقيتي تمويل فرنسيتين لتعزيز قطاع المياه والصرف الصحي
وقّعت الحكومة الفلسطينية والوكالة الفرنسية للتنمية (AFD)، اليوم الأحد،14 ديسمبر 2025 ، في رام الله ، اتفاقيتي تمويل لمشروعين استراتيجيين بقيمة إجمالية بلغت 20 مليون يورو، تهدفان إلى تعزيز قطاع الصرف الصحي وإعادة استخدام المياه في فلسطين، ودعم الإصلاحات المؤسسية وتحسين الخدمات الأساسية، في إطار الشراكة الفلسطينية-الفرنسية.
وتندرج الاتفاقيتان ضمن مساهمة "فريق أوروبا"، الذي يضم فرنسا وألمانيا والاتحاد الأوروبي وهولندا والنمسا وإسبانيا، في دعم قطاع المياه الفلسطيني، الذي يعد أساساً للتنمية المستدامة، من خلال برنامجي "واديز" و"تجديد"، اللذين يترجمان الالتزام الأوروبي إلى إجراءات عملية على الأرض.
ووقّع الاتفاقيتين وزير التخطيط والتعاون الدولي إسطفان سلامة، والمدير الإقليمي للوكالة الفرنسية للتنمية في الشرق الأوسط إيف غيكيرو، بحضور وزير الزراعة رزق سليمية، ورئيس سلطة المياه زياد الميمي، ومسؤولين فلسطينيين وفرنسيين آخرين.
وشدد وزير التخطيط، إسطفان سلامة، على أهمية المشاريع في تحسين خدمات المياه والصرف الصحي، وتعزيز قدرة المؤسسات الفلسطينية على إدارة الموارد بكفاءة، مؤكداً أن هذه الاتفاقيات تعكس التزام الحكومة بتطوير البنية التحتية للقطاع وإدارة الموارد المائية بشكل مستدام، بما يدعم الصمود والصحة العامة والتنمية المستدامة، لا سيما في المناطق الأكثر هشاشة.
من جانبه، أوضح وزير الزراعة، رزق سليمية، أن برنامج "واديز" يشكّل ركيزة أساسية لبناء إطار وطني متكامل لإدارة المياه المعالجة وإعادة استخدامها في الزراعة، من خلال تعزيز الإطار القانوني والمؤسسي، وتطوير مرافق المياه في خمس مناطق رئيسية، ودعم إنشاء جمعيات مستخدمي المياه، مع رفع قدرات الجهات العاملة في القطاع وتعزيز التنسيق والمعرفة والابتكار.
وأشار رئيس سلطة المياه، زياد الميمي، إلى أن مشروع غرب جنين سيحدث نقلة نوعية في قطاع الصرف الصحي عبر إنشاء محطة مركزية متقدمة لمعالجة نحو 7,500 متر مكعب يوميًا من المياه العادمة، أي ما يزيد عن 2.7 مليون متر مكعب سنويًا من المياه المعالجة المطابقة للمواصفات الفلسطينية، بما يتيح إعادة استخدامها بأمان في الزراعة. وأضاف أن المشروع سيخدم نحو 92 ألف نسمة حتى عام 2045، مع حماية المياه الجوفية وتحسين الصحة العامة وتعزيز الأمن المائي ودعم المزارعين في أهم المناطق الزراعية.
وأكد المدير الإقليمي للوكالة الفرنسية للتنمية، إيف غيكيرو، أن الاتفاقيتين تعكسان التزام فرنسا الثابت والمستدام تجاه الشعب الفلسطيني، من خلال دعم الإصلاحات وتعزيز متانة القطاع والاستثمار المباشر في تحسين حياة المجتمعات المحلية، ولا سيما في شمال الضفة الغربية، مع تضمين آلية استجابة طارئة ضمن مشروع "تجديد" لضمان استمرارية الخدمات الحيوية.
وتنص الاتفاقية الأولى على تمويل مشروع "تجديد" بقيمة 15 مليون يورو لتطوير إدارة مياه الصرف الصحي وإعادة استخدامها زراعياً في غرب جنين، عبر إنشاء محطة معالجة حديثة وشبكات مياه وصرف صحي في خمس قرى، بالإضافة إلى برامج تدريبية لطواقم مرفق المياه. ويبلغ إجمالي تكلفة المشروع 31.7 مليون يورو بالشراكة مع بنك التنمية الألماني KfW والاتحاد الأوروبي، وينفذ على مدى خمس سنوات.
أما الاتفاقية الثانية فتمول مشروع "واديز" بقيمة 4.55 مليون يورو لدعم تطوير إدارة مياه الصرف الصحي وتعزيز الإطار المؤسسي والتنظيمي لقطاعي المياه والزراعة، عبر برامج تدريبية وتطويرية للأطر القانونية والتنظيمية، بهدف رفع كفاءة المؤسسات وتحسين استدامة خدمات المياه وإعادة الاستخدام.
المصدر : وكالة سوا اشترك في القائمة البريدية ليصلك آخر الأخبار وكل ما هو جديد المزيد من آخر أخبار فلسطين وزارة الصحة بغزة: 9 شهداء و45 إصابة خلال الـ 24 ساعة الماضية نتائج الثانوية العامة الدورة الثالثة 2025 في فلسطين الحية يحدد أولويات عمل حماس خلال المرحلة المقبلة الأكثر قراءة الصحة في غزة: 6 شهداء جدد وارتفاع حصيلة العدوان إلى 70 ألفًا نتنياهو : نتوقع الانتقال قريبا للمرحلة الثانية من اتفاق غزة الصحة في غزة: أزمة الأدوية والمستهلكات الطبية تصل مستويات كارثية استشهاد طفلة فلسطينية برصاص الاحتلال في مواصي رفح عاجلجميع الحقوق محفوظة لوكالة سوا الإخبارية @ 2025
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة