71 شاكيًا يطرقون ديوان عام قنا بحثًا عن حلول
تاريخ النشر: 26th, March 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، ومحمد صلاح أبوكريشة؛ السكرتير العام المساعد للمحافظة، اليوم الثلاثاء، بديوان عام المحافظة، 71 من المواطنين أصحاب الشكاوي.
قال المحافظ، إن إستقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
ونوه المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن الشاكين من مختلف مراكز المحافظة، وإنه تم عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى .
مراجعة الشكاوي واستيفاء متطلبات فحصهاوتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
حضر جلسات الاستماع لشكاوي المواطنين، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ديوان عام قنا حلول اللواء أشرف الداودي محافظ قنا أصحاب الشكاوي
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يتفقد تطوير محيط السيد البدوي
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، جولة ميدانية مفاجئة لمتابعة الأعمال الجارية في مشروع تطوير محيط مسجد السيد البدوي بمدينة طنطا، الذي يُعد أحد أبرز المقاصد الدينية والثقافية بمحافظات الدلتا، ويأتي المشروع في إطار توجه الدولة نحو إحياء المناطق التاريخية والتراثية، وتحسين البيئة الحضرية ورفع جودة الحياة للمواطنين، ورافقه خلال الجولة الأستاذ ممدوح النجار رئيس حي أول طنطا.
وأكد المحافظ أن المشروع الجاري تنفيذه في محيط مسجد السيد البدوي يُمثل نقطة انطلاق حقيقية نحو تطوير شامل لقلب مدينة طنطا، من خلال إعادة تنظيم الحركة المرورية، وتنسيق المشهد العام، وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والزائرين، مع الحفاظ على الطابع التاريخي والتراثي للمنطقة.
وأوضح المحافظ أن أعمال التطوير تمتد لتشمل مناطق حيوية مثل حارة الهنود وسوق النحاسين، وتستهدف إزالة المظاهر العشوائية وتحقيق سيولة مرورية وتنظيم الأسواق، لافتًا إلى أن المشروع يتضمن تركيب أكشاك موحدة التصميم تليق بالقيمة الدينية والتاريخية للمنطقة، وتتناغم مع الطابع العمراني المحيط، بما يُعيد الرونق الحضاري ويُوفر بيئة منظمة للبائعين والأنشطة الخدمية.
وأضاف اللواء أشرف الجندي أن الأكشاك الموحدة تأتي كبديل حضاري للباعة الجائلين، وتُسهم في تنظيم الأنشطة التجارية العشوائية، ضمن خطة أشمل لإزالة التعديات، وتجميل الأرصفة، وتجديد البلدورات، وتطوير الأرضيات، بما يتماشى مع المعايير الجمالية والهندسية الحديثة، ويحقق بيئة عمرانية لائقة بموقع هو من بين الأهم على خريطة السياحة الدينية في مصر.
وأشار المحافظ إلى أن خطة العمل تشمل أيضًا تطوير شبكات البنية التحتية، وتنفيذ حلول فعالة لصرف مياه الأمطار اعتمادًا على الميول الطبيعية، إلى جانب تنسيق كامل للمشهد العمراني في المنطقة المحيطة، ورفع كفاءة الشوارع والميادين الرئيسية والفرعية، وتوحيد واجهات المحال التجارية، وذلك بهدف إعادة الاعتبار للمنطقة كواحدة من أهم المناطق ذات الطابع التراثي في وسط الدلتا.
وشدد محافظ الغربية على ضرورة المتابعة اليومية الدقيقة لكافة الأعمال الجارية، مع الالتزام الكامل بالجداول الزمنية دون المساس بجودة التنفيذ أو المعايير الفنية، مشيرًا إلى أن هذا المشروع يأتي ضمن خطة متكاملة لتطوير وسط مدينة طنطا، واستعادة طابعها التراثي، وتحويلها إلى مقصد ديني وثقافي وسياحي متكامل، يعكس الهوية المصرية، ويضع المواطن في قلب جهود التنمية.
الدوري العراقي.. الموصل يتراجع والغراف يستعيد الصدارة بعد الفوز على عفك