شروط الاستفادة من خدمات مكتب شكاوى المرأة.. للمصريات والأجنبيات
تاريخ النشر: 28th, April 2024 GMT
يعمل المجلس القومي للمرأة على الارتقاء بأحوال المرأة بمختلف الطرق الممكنة، وذلك من خلال تقديم المبادرات المختلفة التي تدعم سيدات مصر في مختلف أنحاء الجمهورية، سواء اقتصاديا أو ثقافيا أو اجتماعيا أو غيره من أشكال الدعم، ويعمل مكتب شكاوى المرأة التابع للمجلس على تلقي كل الشكاوى من السيدات وتقديم استشارة كاملة نفسية وقانونية كما يوفر محامين دون أتعاب في بعض الأحيان.
وأوضح المجلس القومي للمرأة، في منشور عبر صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أن التقدم لمكتب شكاوى المرأة والاستفادة من تلك الخدمات المتنوعة التي يقدمها للسيدات، يستدعي وجود بعض الشروط في السيدة المتقدمة للمكتب.
وتتلخص شروط التوجه إلى مكتب المرأة للشكاوى في التالي:
- أن تكون صاحبة الشكوى امرأة مصرية أو أجنبية مقيمة على أرض مصر.
- يجب أن يكون عمر الشاكية أكثر من 18 عاما.
شروط التقدم لمكتب شكاوى المرأة- أن تقع الشكوى ضمن نطاق الاختصاص الفني/ الموضوعي لمكتب شكاوى المرأة (الاثني عشر تصنيف رئيسي لتدخلات المكتب).
أن تقدم الشكوى من صاحبة المصلحة شخصيا أو من ينوب عنها بموجب توكيل رسمي وأصل تحقيق الشخصية.
- استيفاء استمارة الشكوى والتوقيع عليها من الشاكية أو الوكيل، مشتملة على كافة المستندات التي تدعم مضمون الشكوى وإقرارها بقبول تدخل المكتب.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المجلس القومي للمرأة القومي للمرأة مكتب شكاوى المرأة شكاوى المرأة مکتب شکاوى المرأة
إقرأ أيضاً:
«البترول» تحيل شكاوى بشأن تجاوزات في أسعار أسطوانات البوتاجاز للجهات المختصة
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، أنها أحالت الشكاوى المتعلقة بعدم التزام بعض مستودعات توزيع أسطوانات البوتاجاز بالأسعار الرسمية المعلنة إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق.
جاء ذلك في بيان اليوم الخميس، ردًا على ما أثير من تساؤلات واستفسارات من الصحفيين خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة أمس.
وأكدت الوزارة على أنه في حال ثبوت أي مخالفات، سيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية الرادعة ضد المخالفين، وسيتم الإعلان عن هذه الإجراءات، وذلك تأكيدًا على مبادئ الشفافية والمساءلة التي تلتزم بها الوزارة، وحرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وحماية حقوقهم.
وفي إطار حرصها على سرعة التعامل مع أية شكاوى أو ملاحظات، دعت وزارة البترول المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أية مخالفات تتعلق بأسعار المنتجات البترولية أو أي ملاحظات أخرى عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528).
وأوضحت الوزارة أن هذا الإجراء يهدف إلى ضمان سرعة رصد المشكلات وتحديد أماكنها، وبالتالي سرعة الاستجابة لها ومعالجتها.
وجددت الوزارة تقديرها للتعاون البناء مع وسائل الإعلام والصحفيين، مؤكدةً حرصها على استمرار عقد اللقاءات الدورية لتوضيح كافة الأمور التي قد تثار، وتعزيزًا للتواصل الفعال والشفاف.
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»