فودافون تكشف عن تفاصيل تعطل خدمة الكاش
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
كشفت شركة فودافون مصر عن تفاصيل العطل الذي أصاب خدمة المحافظ الإلكترونية “فودافون كاش" في الساعات الأولى من اليوم الأربعاء.
قالت فودافون مصر إنه تم إجراء تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية “فودافون، اتصالات، اورنج”في مصر، الذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح".
أضافت فودافون أنه تم حل المشكلة وخدمة الكاش تعمل بشكل طبيعي الآن.
كان عملاء محفظة فودافون كاش قد اشتكوا من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.
أبدى عملاء شركة فودافون مصر استيائهم من خدمة فودافون كاش على مواقع التواصل الاجتماعي، معربين عن قلقهم بشأن تعرض المحفظة إلى اختراق أمني.
طمأنت شركة فودافون العملاء، قائلة: "يوجد عطل في خدمة فودافون كاش والأرصدة كما هي ولم يتم سحب مبالغ منها".
قالت فودافون في ردها على شكاوى العملاء على موقع X: “ نعتذر يوجد بعض التعديلات على خدمة الكاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن”.
أشارت فودافون إلى أنه يمكن متابعة الرصيد من التطبيق أو الكود المخصص لذلك في نهاية اليوم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
الداخلية تكشف تفاصيل التعدى على صيدلى بالجيزة
كشفت الأجهزة الأمنية حقيقة مقطع فيديو تم تداوله على أحد الحسابات بمواقع التواصل الإجتماعى تضمن إدعاء صاحب الحساب بكسر باب شقته وسرقتها بدائرة قسم شرطة الدقى بالجيزة.
بالفحص تبين عدم وجود ثمة بلاغات فى هذا الشأن، وتم تحديد القائم على النشر صيدلى مقيم بدائرة القسم، وتبين وجود نزاع على الشقة المشار إليها بينه وبين شقيقه لخلافات حول الميراث، وتبادلا الإتهامات فيما بينهما حول كسر باب الشقة والإستيلاء على المنقولات من داخلها .
تم إتخاذ الإجراءات القانونية.. وتولت النيابة العامة التحقيق .
مصرع شاب صعقا بالكهرباء فى حوش عيسى بالبحيرة