تحديث برنامج سامسونج يسبب فوضى في هواتف Galaxy القديمة
تاريخ النشر: 6th, October 2024 GMT
أكدت شركة سامسونج أن تحديثًا لتطبيق SmartThings تسبب في حدوث مشكلات كبيرة في هواتف Samsung Galaxy الذكية القديمة. أفاد موقع 9to5Google لأول مرة أن التحديث، الذي تم طرحه من شركة Samsung على مدار الأيام القليلة الماضية، تسبب في تعطل أجهزة من سلسلة هواتف Galaxy S10 وGalaxy Note 10. كما وجد المنشور أن بعض المستخدمين أبلغوا عن نفس المشكلة مع طرازي Galaxy M51 وA90.
يمكن للأجهزة المتأثرة إجراء إعادة ضبط المصنع لاستعادة الوظائف، لكن هذا ليس إصلاحًا مثاليًا. يجب أن يجعل الهاتف صالحًا للاستخدام، ولكن سيتم فقد أي بيانات لم يتم نسخها احتياطيًا بالفعل.
في بيان أرسل إلى Engadget يوم الجمعة، أكد المتحدث باسم الشركة المشكلة: "نحن على علم بأن عددًا محدودًا من هواتف Galaxy الذكية التي تعمل بنظام Android 12 تُعاد تشغيلها باستمرار أثناء التحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق SmartThings"، قال المتحدث باسم الشركة لـ Engadget. "عند اكتشاف المشكلة، قمنا على الفور بتعليق التحديث ونعمل على حل المشكلة. يمكن للعملاء المتأثرين الاتصال بمركز اتصال Samsung لتلقي الدعم لأجهزتهم".
يمكن أن يصبح دعم البرامج للطرازات الأقدم مشكلة لأي شركة مصنعة للأجهزة. يبلغ عمر Galaxy S10 وGalaxy S10+ الآن خمس سنوات، وهو العمر الذي قد تتوقف فيه الشركات عن تقديم التحديثات المنتظمة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
المبشر: لا يمكن قيام دولة دون ضبط السلاح
تفاعل الرئيس السابق لمجلس أعيان وحكماء ليبيا محمد المبشر، مع اشتباكات صبراتة في أول أيام عيد الأضحى.
كتب قائلًا على فيسبوك “لا يمكن قيام دولة أو تحقيق عدل وتنمية دون ضبط السلاح، والتزام الجميع بقيادة عسكرية وأمنية موحدة تحكمها المهنية والانضباط المؤسسي”.