تعليمات البنك المركزي لحماية المستهلك لقطاع البنوك
تاريخ النشر: 21st, October 2024 GMT
#سواليف
أصدر #البنك_المركزي_الأردني “#تعليمات #حماية_المستهلك_المالي لقطاع #البنوك” رقم (14/2024) والتي ستسري أحكامها على جميع البنوك العاملة في المملكة وذلك بعد مرور (90) يوماً من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية. وتأتي هذه الخطوة انطلاقاً من حرص البنك المركزي على وضع إطار شامل لحماية المستهلك المالي، يواكب كافة المستجدات والتطورات التي طرأت على القطاع البنكي في المملكة، وبما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة واستقرار النظام المالي وتعزيز الاشتمال المالي.
تضع “تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك” إطاراً وضوابط تشريعية واضحة لتنظيم العلاقة بين البنوك والعملاء، وتحديد المسؤوليات والمهام الواجب على البنوك تنفيذها، وضمان تحقيق مبادئ حماية المستهلك المالي المعتمدة دولياً والمتمثلة في: التعامل مع العملاء بعدالة، الإفصاح والشفافية، حماية بيانات ومعلومات العملاء وخصوصيتها، التسعير المسؤول، التصميم والتقديم الملائم للخدمات المصرفية، الإقراض المسؤول ومنع الإفراط في المديونية، التوعية والتثقيف وبناء القدرات المالية. كما تضمنت هذه التعليمات أحكاماً تتعلق بالبطاقات الائتمانية والحسابات الجامدة، بالإضافة إلى وضع حدود قصوى للعمولات المستوفاة من البنوك مقابل الخدمات المقدمة للعملاء.
هذا وتجدر الإشارة إلى قيام البنك المركزي بنشر “تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك” على موقعه الإلكتروني؛ لتمكين جميع المؤسسات المالية والمصرفية، الجهات المعنية والعملاء من الاطلاع عليها بسهولة، وبما ينسجم مع سياسته المتبعة في الإفصاح والشفافية.
مقالات ذات صلةللاطلاع على التعليمات، يمكن الدخول على الرابط أدناه:
تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك رقم (14/2024) تاريخ 26/9/2024
المصدر: سواليف
كلمات دلالية: سواليف تعليمات حماية المستهلك المالي البنوك البنک المرکزی لقطاع البنوک
إقرأ أيضاً:
البنك المركزي: 12.4 مليار دولار تحويلات المصريين العاملين بالخارج أول 4 أشهر
ارتفعت تحويلات المصريين العاملين بالخارج لتصل إلى 29.4 مليار دولار في أول 10 أشهر ممتدة من يوليو حتى أبريل من السنة المالية 2024 - 2025، بنسبة نمو 77.1% مقابل 16.6 مليار دولار خلال نفس الفترة من العام المالي السابق.
أكد البنك المركزي أن تحويلات المصـريين العاملين بالخارج خلال الفترة الزمنية المحددة حققت قفزة تاريخية غير مسبوقة، مدعومة في ذلك برصيد التحويل في الفترة من يناير حتى أبريل من عام 2025، والتي ارتفاعت بمعدل 72.3% على أساس سنوي، لتصل إلى نحو 12.4 مليار دولار، مقابل نحو 7.2 مليار دولار.
وعلى أساس الشهري، ارتفعت تحويلات المصريين بالخارج في شهر أبريل 2025 بمعدل 39.0% على أساس سنوي لتصل إلى نحو 3.0 مليار دولار، مقارنة بـ 2.2 مليار دولار إجمالي التحويلات بنفس الشهر من 2024.
اقرأ أيضاًسعر الدولار اليوم في البنك الأهلي الإثنين 23 يونيو 2025
سعر الدولار اليوم الإثنين 23 يونيو 2025.. وصل لكام في البنك الأهلي وبنك مصر؟
50.76 جنيه في البنك الأهلي.. آخر تحديث لـ سعر الدولار اليوم الأحد
الحرب الإيرانية الإسرائيلية تدفع البنك المركزي لرفع متوسط سعر العائد على أذون الخزانة