قام المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بزيارة مفاجئة ظهر اليوم، لجهاز مدينة القاهرة الجديدة، لمتابعة سير العمل بالإدارات المختلفة بالجهاز، والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ورافقه المهندس أمين غنيم، نائب رئيس هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة لقطاع التنمية وتطوير المدن، والدكتور حسن الشوربجي، نائب رئيس الهيئة لقطاع الشئون العقارية والتجارية.

واستهل المهندس شريف الشربيني، جولته التفقدية المفاجئة بجهاز مدينة القاهرة الجديدة، بمتابعة سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث التقى بعدد من المواطنين، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة لهم، كما استمع إلى شكاوى بعض المواطنين، ووجه مسئولى جهاز المدينة بالعمل على حلها فورًا طبقًا للقواعد المعمول بها.

وأصدر وزير الإسكان، حزمة من التكليفات لتقديم مختلف الخدمات للمواطنين والمستثمرين على أعلى مستوى، حيث وجه بتنظيم حركة دخول وخروج المواطنين لأقسام المركز التكنولوجي، وتواجد أفراد أمن الجهاز للتنظيم، وزيادة مقاعد الانتظار، ووضع لافتات إرشادية توضح للمواطنين أماكن ونوعية الخدمات المختلفة لتسهيل تحركهم داخل الجهاز.

كما وجه الوزير بتوفير شباك لخدمة المواطنين من كبار السن، والفصل التام بين العملاء وموظفى الجهاز، وتقديم مختلف الخدمات للعملاء من خلال المركز التكنولوجي فقط، وتقديم الخدمات للمستثمرين ومندوبيهم من خلال المكان المخصص لهم، وعلى أعلى مستوى، موجهًا بالتنسيق مع الجهات المعنية لاستكمال تواجد باقى الخدمات الحكومية بجهاز المدينة للتيسير على المواطنين.

وعقب تفقده لسير العمل بالجهاز، تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، موقف أعمال رفع كفاءة أحد روافع مياه الشرب بمدينة القاهرة الجديدة، والذى سبق أن وجه برفع كفاءته خلال زيارة سابقة للمدينة.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

"لهذا السبب" رئيس مركز ديروط بأسيوط يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

تفقد مصطفى على رئيس مركز ومدينة ديروط بأسيوط سير العمل بمنظومة التصالح داخل المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية ويرافقه مدير المتابعة الميدانية، 

 

وحيث تم الاطمئنان على مستوى الأداء، ومراجعة أعداد الملفات التي تم الانتهاء منها، وتلك التي ما زالت قيد التنفيذ، مع التأكيد على سرعة تذليل أي عقبات تواجه المواطنين لإنهاء إجراءاتهم بما يخدم الصالح العام

 

وكان اللواء هشام أبوالنصر قد أعلن في وقت سابق عن تخصيص عدد من خطوط الاتصال الساخنة بغرفة عمليات المحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار الساعة، عبر أرقام (114) أو (088/2135858) و(088/2135727)، بالإضافة إلى تلقي الصور والبلاغات عبر تطبيق "تليجرام" على الرقم (01066628906)، فضلًا عن إمكانية التواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر الخط الساخن 16528 أو من خلال البوابة الإلكترونية www.shakwa.eg.

مقالات مشابهة

  • مسئولو أجهزة المدن الجديدة يتفقدون مشروعات الإسكان والخدمات والتطوير
  • وزير الاتصالات يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في الوزارة والجهات التابعة لها
  • منال عوض تتفقد المركز التكنولوجي بحي عابدين وتوجه بحل شكاوى المواطنين
  • فى جولة ميدانية مفاجئة.. محافظ القاهرة يتفقد أعمال تطوير شارع أحمد زكى بحى المعادى
  • الإسكان: تطوير وصيانة الطرق وتنفيذ مستشفى جديد بمدينة العبور
  • لمتابعة ملف التصالح..جولة مفاجئة لمحافظ الغربية للتأكد من تبسيط الإجراءات
  • محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بعدة أحياء ويوجّه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بالأحياء ويُوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • وزير الإسكان ومحافظ الإسكندرية يعقدان اجتماعا لمتابعة ملفات العمل والمشروعات المشتركة
  • "لهذا السبب" رئيس مركز ديروط بأسيوط يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين