صحة القليويبة يناقش القضايا المرتبطة بتطوير العمل بالصيدليات

إجتمع الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، مع التموين الطبي، وصيادلة الفرع لمناقشة عدد من القضايا الهامة المرتبطة بتطوير العمل داخل الصيدليات، وتذليل العقبات الإدارية.

 

 وذلك بحضور الدكتورة ماري حلمي، مديرة التموين الطبي والصيدليات بالفرع، وحضور 110 صيدليًا.

يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور محمد ضاحي، رئيس هيئة التأمين الصحي، بمتابعة الحوكمة وآليات صرف الدواء.

قال الدكتور سيد جلال، إن الاجتماع يهدف إلى مناقشة وتطوير الإجراءات ونظم العمل، لضمان تقديم خدمات صحية متميزة للمرضى وتحقيق أعلى معايير السلامة والجودة في صرف الأدوية.

استعرضت الدكتورة ماري حلمي، مديرة التموين الطبي والصيدليات، تقارير مرور فرق الحوكمة والتفتيش الصيدلي، من أجل الوقوف علي التحديات التي تواجه العملية التشغيلية.

وجه مدير الفرع، بتفعيل دور مديري الصيدليات في المراجعة وضبط وتنسيق العمل، بالإضافة إلي متابعة نواقص الأدوية وإعلام الأطباء بالبدائل المتاحة لضمان استمرارية الخدمة الطبية، لافتًا إلي أن تكون آلية التوزيع دقيقة ومدروسة، لضمان تحقيق التوزيع العادل للأدوية من المخازن إلى الصيدليات، تيسيرًا علي المواطنين وعدم تحملهم مشقة الإنتقال.

أكد الدكتور سيد جلال، علي ضرورة الإبلاغ الفوري عند تدني مخزون الدواء لتتمكن الإدارة من اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان توافر الأدوية، فضلاً عن أهمية الدور الرقابي من خلال مراجعة وشطب التذاكر والسجلات شهريًا، ورفع تقاريرها إلى إدارة التموين الطبي.

شدد مدير الفرع، علي حسن معاملة المرضى المنتفعين وتثقيفهم من خلال ندوات صحية، وتعريفهم بطريقة استعمال الدواء والجرعات والآثار الجانبية، مع قياس رضاء المنتفعين عن الخدمات المقدمة لهم.

أشار، إلي أهمية الإعداد السليم لحساب تكاليف الروشتات والتعريف بالصورة المستندية لإذون الإضافة والمنصرف، بهدف تسهيل العمل وتقليل الأخطاء، مع متابعة إلتزام الأطباء بكتابة الدواء بالإسم العلمي طبقاً لدليل أدوية الهيئة والإرشادات العلمية، بما يسهم في تلبية احتياجات المرضي وضمان توافر البدائل الدوائية المطلوبة.

حرص مدير الفرع، علي الإستماع لمطالب الصيادلة ومناقشة مقترحاتهم لتحسين الخدمة ورفع مستوي الأداء، موجهاً إدارة التموين الطبي بتجاوز أي تحديات تواجههم والعمل علي حلها بشكل سريع، لتحقيق الهدف الأسمي وهو خدمة المرضي بكفاءة وجودة عالية.

شدد الدكتور سيد جلال، على أهمية قيام الصيادلة القدامى، بتدريب الصيادلة الجدد، لضمان التزام الصيادلة بمعايير العمل والجودة، فضلاً عن إعداد دراسات توضيحية للأصناف الأكثر إستهلاكاً، للوقوف علي حجم المنصرف من الدواء، وضمان صرفه بالشكل الصحيح.

لفت مدير الفرع، الي أهمية تنفيذ برنامج ميكنة الصيدليات لمتابعة المخزون وإجراءات الصرف بشكل أكثر دقة وفعالية، منوهًا إلي الاهتمام بالمظهر العام للصيدليات وتطبيق مشاريع التحسين ونظم الجودة والسلامة، بما يعزز من تجربة المرضى ويحسن من صورة الخدمة الصحية المقدمة.

يأتي هذا الاجتماع ضمن جهود فرع التأمين الصحي بالقليوبية للارتقاء بخدمات الصيدلة وضمان بيئة صحية متكاملة، تعكس التزام إدارة التأمين الصحي بتحقيق الجودة العالية وتطوير الأداء لخدمة المستفيدين على أكمل وجه.

 

المصدر: بوابة الوفد