فنادق جولدن توليب تقيم دورة تدريبية في خدمة العملاء و التعامل مع الشكاوي
تاريخ النشر: 15th, August 2023 GMT
كجزء مهم من برامج التدريب الدورية فنادق جولدن توليب العالمية ، قام مسؤول الموارد البشرية لفندق جولدن توليب مرتضى صلاح، بدورة تدريبية في خدمة العملاء و التعامل مع الشكاوي لمدة يوم، بتاريخ 13 أغسطس 2023.
وقد تكللت هذه الدورة بالنجاح وتحقيق الأهداف المرجوة، وكان الهدف من هذه الدورة تطبيق أفضل الطرق والوسائل الممكنة التي تسعهم في تطوير الموظفين والارتقاء بمستوى الخدمات المطلوب لضيوف ونزلاء الفندق.
هذا ما صرح به عبدالرحيم السيد، مدير عام فندق جولدن توليب البحرين.
المصدر: صحيفة الأيام البحرينية
كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا
إقرأ أيضاً:
ضبط المتهمين بالنصب على ذو الهمم منتحلين صفة خدمة العملاء
كشفت الداخلية ملابسات تداول مقطع فيديو عبر مواقع التواصل الإجتماعى تضررت خلاله إحدى السيدات "من ذوى الإحتياجات الخاصة" من أحد الأشخاص لقيامه بالنصب والإحتيال عليها من خلال قيامه بالإتصال بها منتحلاً صفة موظف بخدمة عملاء أحد البنوك لتحديث بياناتها الخاصة بحسابها البنكى والإستيلاء على مبلغ مالى منه.
بالفحص وإجراء التحريات تمكن قطاع الأمن العام تنسيقاً وأجهزة الوزارة المعنية من تحديد وضبط مرتكبى الواقعة ( 4 أشخاص "لثلاثة منهم معلومات جنائية" – مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) وبحوزتهم (12 هاتف محمول "يستخدمونها فى مزاولة نشاطهم الإجرامى– المبلغ المالى المستولى عليه).
بمواجهتهم إعترفوا بإرتكاب الواقعة على النحو المشار إليه.
مشاركة
انطلاق معرض “صنع في مصر” بطرابلس يوليو المقبل