الطيران ردا على انتقادات بلوجر أجنبي لمطار القاهرة: مغالطات واستهداف واضح
تاريخ النشر: 17th, November 2024 GMT
علق وزير الطيران المدني المصري، الطيار سامح الحفني، على مقطع فيديو نشره بلوجر أجنبي ينتقد الخدمات في مطار القاهرة الدولي.
ووصف الوزير الفيديو، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "الحكاية" على قناة "MBC مصر"، بأنه مليء بالمغالطات وغير حقيقي، مؤكدًا أن هناك تعمدًا لاستهداف سمعة المطار.
مراجعة الكاميرات والتحقيق في الواقعةوأوضح الوزير أن إدارة المطار قامت بمراجعة خط سير البلوجر الأجنبي من خلال كاميرات المراقبة للتحقق من صحة ادعاءاته.
وقال الحفني: "ما ذكره البلوجر في الفيديو ليس له أي أساس من الصحة، وبعض اللقطات التي عرضها لا تخص مطار القاهرة الدولي على الإطلاق".
وأكد الحفني أن الوزارة تعمل حاليًا على إعداد بيان تفصيلي مدعوم بمقاطع فيديو لتوضيح الحقائق والرد على الادعاءات، ومن المقرر نشره خلال الساعات القادمة.
توسعة مطار القاهرة وتحسين الخدماتوأشار الحفني إلى أن الوزارة لا تتجاهل أي قصور في الخدمات، وتعمل باستمرار على تحسين تجربة المسافرين.
وأضاف أن هناك توجيهات من الرئيس عبد الفتاح السيسي بتوسعة مطار القاهرة وتطوير مرافقه بما يتماشى مع الأعداد المتزايدة من الركاب والاحتياجات المستقبلية.
استهداف متعمد للمطاراعتبر الوزير أن الانتقادات التي وجهها البلوجر تهدف إلى استهداف المطار وتشويه صورته، مشيرًا إلى أن مطار القاهرة يتميز بإجراءات أمان صارمة وخدمات تنافسية مقارنة بالعديد من المطارات العالمية.
رسالة واضحةاختتم وزير الطيران المدني تصريحه بالتأكيد على التزام الوزارة بتحقيق أعلى معايير الجودة والتعامل بشفافية مع أي انتقادات.
وشدد على أهمية تحقيق التوازن بين تأمين المطار وتحسين الخدمات لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير الطيران انتقادات مطار القاهرة سامح الحفني مطار القاهرة
إقرأ أيضاً:
الخدمات الصحية والتطور الملحوظ
هناك مقولة بأن الشجر ينمو في صمت، وقد لا يلاحظ أحد ذلك إلا من شارك في هذا النمو بالعناية والمتابعة، ومن استفاد من ثماره.
ينطبق ذلك على الخدمات الصحية، التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين، التى تنمو بشكل سريع، وقد لا يحس بها البعض.
جمعني مجلس مع مجموعة من الأصدقاء الذين استفادوا من هذه الخدمات الإلكترونية للوزارة، وكيف أنها سهلت عليهم الكثير من الأمور، ووفرت عليه المجهود والوقت.
فمن خدمة حجز المواعيد الحضورية عن بعد، واختيار المركز الصحي والخدمة، وتحديد تاريخ ووقت الحضور دون الحاجة لزيارة المقر، إلى خدمة الاستشارات الفورية التي تتيح للمستخدمين عامة، ومن هم في المناطق البعيدة خاصة، الحصول على استشارة فورية عن بعد من خلال أطباء معتمدين من وزارة الصحة، وذلك من خلال إدخال وصف مختصر للحالة المرضية، يتم بعدها تحديد العلاج المطلوب لأغلب الحالات.
وحتى صرف الدواء أصبح من الأمور السهلة مع خدمة التوصيل، التى تقوم بها الصيدليات المشاركة في خدمات الوزارة.
وتعتبر الوزارة نموذجًا يحتذى به في الاستفادة من التحول الرقمي وتقديـــم الرعاية الصحيـــة المتكاملة، ضمـــن برنامج التحـــول الوطني، واعتماد عدد من التطبيقات؛ مثل تطبيق موعـــد وتطبيق صحتي وتطبيق وصفتـــي وغيرها، التي أســـهمت في رؤيـــة المملكة 2030؛ لتوفير خدمـــات صحــيـة متقدمة، وتلبيـــة احتياجـــات المواطنيـــن.
هذا بالاضافة الى رسائل الجوال التي تصل للجميع للتنبية عن بعض الاجراءت الوقائية، والإعلان عن التطعيمات التي توفرها الوزارة.
ولم تكتف الوزارة بذلك؛ بل خصصت رقمًا لاستقبال الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع. وقد ذكر لي صديق بأنه تعرض إلى موقف في أحد المراكز الصحية، ورفع شكوى بذلك، ولم تمض ساعة إلا وتلقى اتصالًا من مركز الشكاوى يستفسر منه عما حدث، وبالفعل حلت المشكلة تمامًا.
الشكر لمعالي وزير الصحة، ولكل القائمين على برامج وزارة الصحة؛ ممن يعملون في صمت لتحقيق رؤية 2030، وتحسين جودة الحياة.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية