المناطق_واس

دشَّن صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية في مكتبه اليوم، مجموعة من الخدمات الرقمية المتطورة التي أطلقتها أمانة المنطقة الشرقية، إضافة إلى إطلاق مشروع كاميرات المراقبة الذكية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي بحضور معالي أمين المنطقة المهندس فهد الجبير، وعددٍ من قيادات الأمانة.

 

أخبار قد تهمك مكافحة المخدرات تقبض على مقيم بالمنطقة الشرقية لترويجه مادة الميثامفيتامين المخدر 15 نوفمبر 2024 - 6:48 مساءً مكافحة المخدرات تقبض على شخصين بالمنطقة الشرقية لترويجهما 4 كيلو جرامات من مادة الحشيش المخدر 9 نوفمبر 2024 - 5:36 مساءً

وقدَّم أمين المنطقة الشرقية لسموه عرضًا عن الخدمات الرقمية المتطورة ومشروع كاميرات المراقبة الذي يهدف إلى تعزيز منظومة الأمن والسلامة العامة في المنطقة الشرقية عبر شبكة من كاميرات المراقبة الذكية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تسهم في تحسين الاستجابة السريعة للطوارئ وتوفير بيئة حضرية آمنة، كما يعزز المشروع حركة المرور من خلال تحليل سلوكيات قاطني المنطقة، مما يساعد على تحسين تدفق الحركة وتنظيمها بشكل فعال، إضافة إلى المساهمة في تحسين تجربة التنقل في المدينة من خلال توفير بيانات دقيقة تساعد في تحسين رحلات المدينة، وتأتي هذه المبادرة ضمن خطوات أمانة الشرقية نحو بناء مدن ذكية‬، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 نحو تطوير بنية تحتية ذكية ومستدامة.

 

وأشار إلى أن هذه المبادرات تأتي ضمن جهود أمانة المنطقة الشرقية في التحول الرقمي، تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 لبناء مدن ذكية وبيئة حضرية متطورة، توفر حياة آمنة ومستدامة للمواطنين والمقيمين في المنطقة، مؤكدًا سعي الأمانة إلى تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة، من خلال تحسين الخدمات المقدمة والتحول الرقمي، وتوفير تجربة متميزة للمستفيدين، لتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية؛ لزيادة نسبة رضا المستفيدين من الخدمات البلدية.

 

ونوه الجبير إلى إن لدى الأمانة خططًا لإضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية، مما يعزز من سهولة الوصول وضمان تقديم تجربة رقمية متكاملة، وحرص الأمانة على تطوير منتجاتها وخدماتها في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية؛ بهدف زيادة نسبة رضا المستفيدين عن الخدمات البلدية المقدمة.

 

وتهدف الخدمات إلى تسهيل المعاملات وتوفير بيئة عمل مرنة ومبتكرة، وإنشاء المعاملات الإلكترونية الحكومية، التي تمكّن الجهات الحكومية من التواصل المباشر مع الأمانة إلكترونيًا دون الحاجة الى زيارة مقر الأمانة، وخدمة الدفع الإلكتروني، التي تتيح إتمام دفع الفواتير المالية بأمان وسرعة، باستخدام مجموعة من وسائل الدفع الرقمية، إضافة إلى بوابة الدعم الفني، التي توفر مساعدة فورية على مدار الساعة للمستفيدين، مما يضمن استمرار الخدمات بسلاسة، وكذلك خدمة مُعين المساعد الرقمي، الذي يقدم لمنسوبي الأمانة إجابات فورية على مدار 24 ساعة عبر الواتساب حول الخدمات المختلفة.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: الأمير سعود بن نايف المنطقة الشرقية کامیرات المراقبة المنطقة الشرقیة من الخدمات من خلال

إقرأ أيضاً:

رئيس المياه الوطنية يدشّن المرحلة التطويرية لمنظومة التشغيل الذكي بالمدينة المنورة

دشّن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، الأعمال التطويرية لغرفة المراقبة والتحكم (OCC) بالقطاع الشمالي الغربي التي تسهم في زيادة التحكم الرقمي في الشبكات المائية والبيئية، ورفع جودة الخدمة لاسيما في المنطقة المركزية والمواقع الدينية بالمدينة المنورة.

جاء ذلك خلال الجولة الميدانية التي قام بها الرئيس التنفيذي للشركة بالمدينة المنورة، يوم الثلاثاء 27 مايو 2025، لتفقد جاهزية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وزوار المسجد النبوي، حيث دشّن المرحلة التطويرية التي تضمنت مراقبة إمدادات المياه للمنطقة المركزية من خلال 3 منظومات تشغيل ذكي لقياس التدفقات والجودة بشكل لحظي، وكذلك تركيب 6 أجهزة لقياس منسوب المياه في خزانات بعض المواقع المهمة: (مسجد الميقات، مسجد القبلتين، مسجد قباء، مسجد الفتح، مسجد سيد الشهداء، وموقع مدينة الحجاج).

وأوضحت شركة المياه الوطنية أن التطوير المستمر في منظومة المراقبة والتحكم يأتي ضمن أتمتة العمليات، وتوطين التقنيات المبتكرة لدعم التشغيل والتحكم الذكي في شبكات المياه، وتقديم الخدمات المائية والبيئية بجودة عالية وبشكل لحظي. مشيرةً إلى أن التطوير الأخير للمنظومة في المدينة المنورة تزامن مع موسم الحج، ويسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي، كما يسهم بشكل فاعل في ضمان استمرارية الخدمات بالجودة والفاعلية المطلوبة، ويرفع كفاءة الأداء والتشغيل.

اقرأ أيضاًالمجتمع“الهلال الأحمر” بالمدينة ينجح في إعادة النبض لحاجة نيجيرية بعد تعرضها لتوقف قلبي

وأكدت الشركة مضيها قدمًا في تطوير خدماتها، ومواكبة التقدم التقني لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، ورفع مستوى كفاءة الأعمال، إضافة إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال الخدمات المائية والبيئية.

يذكر أن منظومة وغرفة المراقبة الذكية (OCC) تدار بالكامل من قبل أطقم فنية وهندسية سعودية تعمل على تشغيل وإدارة أهم مكونات منظومات المياه رقميًا، باستخدام تقنيات المراقبة عن بُعد مع التحكم في التدفقات، وقياس مناسيب المياه وجودتها في الشبكات والخزانات، إضافة إلى مراقبة أعمال الفرق الميدانية بشكل لحظي، لضمان تقديم الخدمات بالسرعة والجودة المطلوبة.

مقالات مشابهة

  • برئاسة الأمير عبدالعزيز الفيصل| مجلس الاتحاد العربي يعقد اجتماعه الـ 78 ويعد روزنامة بطولاته حتى 2029
  • الرياض.. تصاريح إلكترونية مؤقتة للذبح في المطابخ خلال عيد الأضحى
  • بغداد تدخل نادي المدن الذكية: الأمانة تتبنى رقمنة المعاملات لخدمة المواطن
  • وزير يتفقد نقطة الفرز بمركز الشميسي ومركز المراقبة الميدانية ويلتقي قيادات أمنية بالطائف
  • شرطة عُمان السلطانية تشارك في اجتماع تعريفي بجائزة الأمير نايف للأمن العربي
  • إعادة تأهيل مركز حبوب بصرى الشام بالمنطقة الشرقية في درعا
  • رئيس المياه الوطنية يدشّن المرحلة التطويرية لمنظومة التشغيل الذكي بالمدينة المنورة
  • محافظ الشرقية: تحسين مستوى الخدمات للمواطنين على رأس أولوياتي
  • رعى الحفل الختامي لمعسكر الذكاء الاصطناعي لأيتام "إخاء".. نائب أمير المنطقة الشرقية: تزويد الأيتام بالمهارات التقنية خطوة مهمة للمشاركة في التحول الرقمي
  • دوريات المجاهدين بالمنطقة الشرقية تقبض على شخص لترويجه الحشيش المخدر