الخدمات المصرفية للأطفال من بنك ظفار تعزز ثقافة الادخار لدى الأجيال
تاريخ النشر: 19th, January 2025 GMT
مسقط- الرؤية
يساهم بنك ظفار- ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث عدد الفروع- في بناء مستقبل مشرق للأطفال عبر الحسابات المخصصة لهم مثل حساب التوفير، والودائع لأجل، وخطة التوفير للتعليم.
وتقدم هذه الحسابات مجموعة من المزايا الجذابة مع تعزيز ثقافة الادخار المنتظم لمستقبل أجيال عُمان، كما تتميز هذه الحسابات بتسهيلات الإيداع النقدي الذي يتوافق مع برنامج الحماية الاجتماعية، مما يساعد الآباء على تأمين فرص متعددة لأطفالهم من خلال خطط الادخار التعليمية المنتظمة.
ويدرك بنك ظفار أن تعلم قيمة المال يجب أن يكون ممتعًا، كما يجب أن تكون تجربة البنك مسلية للأطفال، حيث يسمح الحساب للزبائن من الأطفال بتحديد أهداف الادخار ومتابعة أموالهم تنمو، مما يجعل العملية ممتعة وتفاعلية، إذ يقوم الآباء أو الأوصياء بدور مهم في توجيه أطفالهم خلال هذه الرحلة المالية، مما يعزز لديهم إحساسًا قويًا بالثقة المالية.
وقال أمجد إقبال حسن اللواتي رئيس التجزئة المصرفية في بنك ظفار: "نحرص على توفير وتطوير وإيجاد الحلول المصرفية المناسبة لمختلف الفئات في المجتمع بشكل يتلاءم مع احتياجاتهم، وحساب الأطفال صُمم بشكل مناسب يسمح للأطفال تعلم إدارة أموالهم وتعزيز مفهوم الادخار لديهم".
ويوفر بنك ظفار منتجات وخدمات تناسب كافة شرائح المجتمع بدءاً من الأطفال والقصر والسيدات والشباب، إضافة إلى تلبية احتياجات أصحاب الدخل المرتفع مثل حسابات الرفعة والريادة وأصحاب الثروات وإداراتها بسرية تامة.
ويولي البنك اهتماما خاصًا بالأطفال من خلال توفير حساب مخصصا لهم ليتلاءم مع احتياجاتهم من خلال توفير مزايا تساعدهم على الإلمام بثقافة الادخار منذ سن مبكر، ويحق لجميع الأطفال الحصول على الحسابات المخصصة لهم، مع الإعفاء من الرسوم في حالة عدم الاحتفاظ بالحد الأدنى للرصيد، إضافة إلى كسب عوائد تصل إلى 60% مع خطط التوفير للتعليم من خلال الاستفادة من المنفعة المالية الشهرية ضمن برنامج الحماية الاجتماعية.
ويمكن لأولياء الأمور زيارة أقرب فرع لهم والبالغ عددها 131 فرعا متوزعة في جميع ولايات ومحافظات سلطنة عمان لتقديم طلبات فتح الحساب، إذ لابد من المواطنين اصطحاب نسخ من المستندات المطلوبة مثل نسخة من البطاقة الشخصية، أو جواز السفر، أو شهادة الميلاد، أما الأجانب لابد من اصطحاب جواز السفر مع التأشيرة وشهادة الميلاد، حيث سيقوم المفوضّ بالتوقيع على استمارة فتح الحساب بالنيابة عن الطفل.
وأطلق بنك ظفار مؤخرًا مبادرة "الوعد بالخدمة"، إذ يستطيع موظفي الفروع البدء في خدمة الزبائن في أقل من 10 دقائق، وهو ما يعكس سعي البنك المستمر في إرضاء الزبائن واحترام وقتهم، كما يناسب الوصول إلى تقديم خدمة الزبائن خلال عشر دقائق نمط الحياة السريعة والعصرية عبر تقليل أوقات الانتظار وتبسيط العمليات، وتوفير تجربة مصرفية سلسة تجعل الزبائن يشعرون بالتقدير والاحترام، الأمر الذي يساهم في توثيق العلاقة بين بنك ظفار وزبائنه من مختلف شرائح المجتمع.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
"صحار الدولي" يحصد "جائزة فريق تجربة الزبائن"
مسقط- الرؤية
حصد صحار الدولي جائزة "فريق تجربة الزبائن لهذا العام" ضمن مُنتدى تجربة الزبائن في سلطنة عُمان الذي أقيم في منتجع سانت ريجيس الموج مسقط بحضور صاحب السُّمو السيد محمد بن سالم آل سعيد. ويجسّد هذا التتويج التزام صحار الدولي الراسخ بتعزيز تجربة الزبائن عبر نهجٍ مُبتكر يجمع بين الابتكار، والسرعة في الاستجابة، وتقديم خدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الأفراد.
ومن خلال ترسيخ مفهوم التحوّل الرقمي وتبنّي فهم معمّق لتطلعات الزبائن المتغيرة، يواصل البنك وضع معايير جديدة في القطاع المصرفي المرتكز حول الزبائن.
وقال عبد الواحد بن محمد المرشدي الرئيس التنفيذي لصحار الدولي: "في ظل التحوّلات المتسارعة والتنافسية المتزايدة التي يشهدها القطاع المصرفي، أصبحت تجربة الزبائن عاملاً جوهرياً في رسم ملامح التميّز المؤسسي وتعزيز المكانة التنافسية، ومن هذا المنطلق، حرصنا في صحار الدولي على ترسيخ مبدأ (الزبون أولا) ضمن مرتكزات استراتيجيتنا المؤسسية، مستندين في ذلك إلى قدرات رقمية مبتكرة، وتحليلات بيانات متخصصة، ورؤى تُلبي تطلعات الزبائن المتجددة، وذلك بهدف تقديم تجارب مصرفية مُصممة باحترافية تتماشى مع توقعاتهم المختلفة، ويُمثل هذا التقدير تجسيداً ملموساً لالتزام فرق العمل لدينا وكفاءاتهم المتميزة، الذين أثبتوا قدرة عالية على تجاوز التحديات، بما يعزز من القيمة المُضافة التي نقدمها لزبائننا، ومع مواصلة مسيرتنا نحو الريادة، نؤكد مضينا في ترسيخ معايير جديدة للتميّز في الخدمة، وتسريع وتيرة الابتكار، وتمكين زبائننا من النمو والازدهار في بيئة دائمة التغير."
واستقطب المنتدى أكثر من 200 من كبار التنفيذيين في قطاعات مختلفة شملت البنوك، والاتصالات، والتأمين، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول، والضيافة، والتعليم، والرعاية الصحية، ليشكّل منصة مرجعية لتعزيز ريادة تجربة الزبائن على مستوى مختلف القطاعات.
وجاءت محاور المنتدى المتنوعة منسجمة مع نهج صحار الدولي المتطور في إعادة تعريف تجربة الزبائن المصرفية، ويعكس الحضور الفاعل في مثل هذه الفعاليات المتخصصة التزام البنك الراسخ بمواكبة التوجهات المستقبلية، وتنمية القدرات المؤسسية، وتقديم تجارب مصرفية نوعية تتجاوز الأطر التقليدية، بما يعزز القيمة الحقيقية المضافة للزبائن.
وتأتي هذه الجائزة ضمن سلسلة من التتويجات المرموقة التي حصدها صحار الدولي خلال هذا العام، مما يعكس ريادته في مجالات متعددة من التميّز المصرفي، فقد حاز البنك على عدة جوائز مرموقة خلال "مؤتمر العصر الجديد للصيرفة"، شملت جائزة أفضل مبادرة للتحول الرقمي، وجائزة مبادرة المسؤولية الاجتماعية الأكثر ابتكارًا، بالإضافة إلى جائزة البنك الأفضل نمواً.
كما نال البنك لقب العلامة التجارية الأكثر ثقة في عُمان ٢٠٢٤خلال حفل توزيع جوائز مؤسسة القمة، إلى جانب جائزة صفقة الطرح العام الأولي للعام ٢٠٢٤ ضمن جوائز أخبار التمويل الإسلامي، مما يعكس التزامه الراسخ بالابتكار، وتعزيز القيمة لكافة الأطراف المعنية، وترسيخ مكانته كمؤسسة مصرفية رائدة على مستوى السلطنة والمنطقة.
زلزال نحر الأضحية نيابة عن المغاربة يسقط مسؤولين كبار بالمجلس العلمي ووزارة الأوقاف