إطلاق خدمة WiFi Calling لأول مرة في مصر: التفاصيل والتكلفة
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر، عن إطلاق خدمة المكالمات عبر الواي فاي (WiFi Calling) اليوم الإثنين.
تُعد هذه الخدمة الأولى من نوعها في مصر، مما أثار تساؤلات المواطنين حول كيفية استخدامها وتكلفتها.
ما هي خدمة WiFi Calling؟تتيح خدمة WiFi Calling للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكات الواي فاي، بدلًا من الاعتماد على شبكات المحمول التقليدية.
تُعتبر هذه التقنية مفيدة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكة، حيث توفر اتصالًا مستقرًا وذا جودة عالية.
كيفية احتساب تكلفة الخدمةحسب تصريحات المهندس أسامة مصطفى، الخبير التكنولوجي:
تعتمد تكلفة مكالمات WiFi Calling على الاشتراك أو الباقة الخاصة بالعميل في شركة المحمول.يتم احتساب المكالمة بنفس سعر الدقيقة المعتاد على الشبكة التقليدية، سواء عبر الرصيد أو الوحدات الموجودة في الباقة.لا توجد رسوم إضافية لاستخدام الخدمة إذا كانت الباقة تتضمن دقائق كافية.مميزات خدمة WiFi Callingتحسين جودة المكالمات: تقدم اتصالًا صوتيًا واضحًا في المناطق ذات التغطية الضعيفة.سهولة الاستخدام: لا تتطلب تنزيل تطبيقات إضافية، وتعمل مباشرة من الهاتف.مرونة أكبر: تعمل في أي مكان يوجد فيه اتصال بشبكة WiFi، مما يجعلها مثالية للسفر أو العمل من المنزل.كيفية تفعيل الخدمةللاستفادة من خدمة WiFi Calling، يجب على العملاء:
التأكد من أن أجهزتهم تدعم الخدمة.الاتصال بخدمة العملاء في شركات المحمول للحصول على الإرشادات اللازمة للتفعيل.الاتصال بشبكة WiFi قوية ومستقرة لاستخدام الخدمة.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: WiFi Calling مصر مكالمات عبر الواي فاي تكنولوجيا الاتصالات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة WiFi Calling
إقرأ أيضاً:
شعبة المحمول: ننتظر رد الجهاز القومي على أزمة الـ 60 ألف هاتف
أكد محمد طلعت، رئيس شعبة المحمول بغرفة القاهرة التجارية، أن الشعبة تلقت خلال الأيام الماضية شكاوى متعددة من المواطنين والتجار بسبب إيقاف آلاف الهواتف المحمولة رغم شرائها وتفعيلها قبل سريان قرار تطبيق رسوم الجمارك الجديد في يناير 2025، وهو ما يخالف ما أعلنته الجهات الرسمية مسبقًا.
وأضاف طلعت، في تصريحات تلفزيونية أن كثيرًا من الهواتف التي تم إيقافها تم فحصها عبر تطبيق “تليفوني”، وأظهرت أنها لا تخضع للرسوم، ما جعل المستهلكين يشترونها مطمئنين، لكنهم تفاجأوا لاحقًا بإيقاف الخدمة.
وقال رئيس الشعبة: حتى لو الجهاز بيقول إن فيه شبهة تلاعب، المفروض ما يتمش تعميم العقوبة على آلاف المواطنين، وخاصة أن الغالبية اشتروا الأجهزة بحُسن نية.”
وأوضح طلعت أن وزير الاتصالات استجاب أخيرًا لمخاطبات الشعبة، وطلب إرسال عينات من الحالات المتضررة لفحصها بالتعاون مع وزارة المالية، لكنه أعرب عن اندهاشه من أن إعلان الجهاز عن إيقاف 60 ألف هاتف جاء في نفس توقيت تلقي رد الوزارة، ما يثير تساؤلات حول آليات التنسيق الداخلي.
وطالب طلعت بضرورة إشراك الشُعب التجارية في أي إجراءات رقابية تخص فحص ومراجعة الهواتف المحمولة، قائلًا: “نحن ممثلو التجار في مصر، ومن حقنا أن نطلع على أسباب الإيقاف، حتى نمنع تكرار الأخطاء ونُطمئن السوق.”
ونصح رئيس الشعبة المواطنين بعدم التردد في شراء الهواتف المحمولة خلال هذه الفترة، مؤكدًا أن أي تاجر موثوق لديه فاتورة رسمية ويمكن التحقق من بيانات الهاتف عبر التطبيق، وأن على المستهلك التأكد من بيانات الهاتف قبل شرائه من خلال خدمة “تليفوني”.