القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تنظم دورة تدريبية حول نموذج التميز الحكومي
تاريخ النشر: 5th, February 2025 GMT
نظمت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالتعاون مع شركة مياه الشرب بالإسكندرية دورة تدريبية مكثفة حول البرنامج التدريبي لنموذج التميز الحكومي المصري، بهدف نشر ثقافة التميز في إدارات الشركة القابضة والشركات التابعة لها.
شارك في الدورة عدد من المتدربين من إدارات خدمة العملاء، الخط الساخن، مأمونية مياه الشرب والصرف الصحي، الجودة، والنزاهة.
تم تنفيذ الدورة بالمركز الإقليمي للتدريب والاستشارات بشركة مياه الشرب بالإسكندرية، بمشاركة محاضر متخصص من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري – معهد الإنتاجية والجودة.
وأكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، على أهمية تعزيز ثقافة التميز في جميع المجالات داخل الشركات التابعة لتحقيق أفضل مستويات الأداء المؤسسي.
وأشار إلى أن نشر هذه الثقافة يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة.
من جانبه، أوضح المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أن التدريب يمثل إحدى الركائز الأساسية لبناء ورفع كفاءة العاملين، مما يعزز من قدراتهم على تقديم خدمات متميزة للمواطنين.
وأكد على ضرورة استمرار جهود التدريب والتطوير بما يضمن بقاء الشركات في طليعة مقدمي الخدمات المتميزة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القابضة للمياه برنامج مكثف مياه الشرب المزيد میاه الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
عاجل: 6 أيام على انتهاء مهلة تسجيل التوصيلات غير النظامية للمياه والصرف الصحي
دعت شركة المياه الوطنية عملاءها ممن لديهم توصيلات مياه أو صرف صحي غير مسجلة أو منفذة بطريقة غير نظامية، إلى الإسراع في تصحيح أوضاعهم وتسجيل بياناتهم قبل انتهاء المهلة التصحيحية المحددة في 18 أغسطس 2025.
وأكدت أن المبادرة الحالية تمثل فرصة للاستفادة من الإعفاء من الغرامات والمقابل المالي المترتب على المخالفات.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } 6 أيام على انتهاء مهلة تسجيل التوصيلات غير النظامية للمياه والصرف الصحي
وأوضحت الشركة أن المدة المتبقية لا تتجاوز 6 أيام فقط، وبعدها ستنتهي فترة الإعفاء الممنوحة للمستفيدين الذين يستخدمون الخدمة بطرق غير نظامية أو لم يقوموا بتسجيل توصيلاتهم.
وأشارت إلى أن إجراءات التصحيح والتسجيل متاحة عبر قنواتها الرسمية، سواء من خلال تطبيق “المياه الوطنية” على الهواتف الذكية أو عبر الفرع الإلكتروني (www.nwc.com.sa)، وذلك لضمان استمرارية الخدمة وفق الضوابط النظامية.