إدارة خدمة المواطنين بالشرقية تستجيب لـ 285 شكوى وطلبا
تاريخ النشر: 3rd, March 2025 GMT
أشاد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بجهود إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام للإستجابة لعدد 138شكوى و147طلب بإجمالي (285) شكوى وطلب خلال شهر فبراير الماضى بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
وفى سياق متصل أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر فبراير الماضي تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط بالإضافة لتنظيم عدد (2) لقاء خدمة مواطنين وذلك بحضور الأجهزة التنفيذية المختصة لبحث شكاوى المواطنين وإتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الشرقية اخبار الشرقية محافظ الشرقية بالشرقية المزيد
إقرأ أيضاً:
بلدية اربد تتعامل مع 32 شكوى خلال المنخفض
#سواليف
تفقد رئيس لجنة #بلدية_إربد الكبرى عماد العزام فرق #طوارئ #الشتاء العاملة على مدار الساعة ضمن حدود بلدية إربد الكبرى.
وقال العزام إن البلدية تعاملت منذ بدء #المنخفض وحتى ليل الخميس مع قرابة 32 #شكوى، تم حلّها جميعها بشكل فوري، وتمثلت معظمها بارتفاع منسوب المياه في بعض الشوارع، وانسداد مناهل تصريف المياه بسبب تراكم النفايات والأتربة داخلها.
وأكد العزام أن المدينة لم تشهد أي شكاوى حرجة أو ما يهدد سلامة المواطنين والمنشآت، مبينا أن البلدية تعاملت مع ارتفاع كبير في منسوب المياه في شارع الملكة رانيا أمام أسواق القسطاس، حيث تم إنشاء مهارب لتصريف المياه وتوزيعها على الطرق الجانبية، على أن يتم استحداث خط تصريف جديد في المنطقة يوم غد الجمعة.
وقامت فرق الطوارئ باستحداث خط تصريف في منطقة دوار البياضة لإنهاء مشكلة ارتفاع منسوب المياه في الموقع.
وبيّن العزام أن تجمعات بسيطة لمياه الأمطار في بعض الطرق كانت بسبب وجود هبوطات قليلة فيها لم تؤثر على حركة السير وتنقل المواطنين، مؤكدًا أن البلدية ترصد جميع مواقع الخلل ليتم معالجتها فور انتهاء المنخفض.
وأشار إلى أن بعض مشاكل المنخفض كانت ناجمة عن فيضان بعض خطوط الصرف الصحي في موقع إشارة الدرواشة ومدخل مجمع الأغوار الجديد، وفي شارع إيدون أمام سينما الجميل، وتم إبلاغ شركة مياه اليرموك بجميع هذه الأعطال للعمل على حلها بشكل فوري، كما أن بعض المشاريع التي ما زالت قيد التنفيذ لعدد من الشركات الخدماتية تسببت بحدوث إشكالات نتيجة انجراف الأتربة وغمر المياه لها.
الحية يتحدث عن مهام القوة الدولية ويدعو الوسطاء لمنع انهيار اتفاق غزة