وزيرة التنمية المحلية تتابع جهود مبادرة صوتك مسموع لحل شكاوى المواطنين بالمحافظات
تاريخ النشر: 9th, April 2025 GMT
تلقت وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض، تقريرا حول جهود مبادرة «صوتك مسموع» عن شهر مارس 2025 لحل شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات والتي تلقتها المبادرة عبر المنصات المتاحة للتواصل والتي تشمل خدمات الواتس آب على رقم 01200353111 وصفحة الفيس بوك والبريد الإلكتروني والخط الساخن على رقم 15330.
وأشارت وزيرة التنمية المحلية إلى أن مبادرة «صوتك مسموع» تلقت منذ انطلاقها في أكتوبر 2018 وحتى نهاية مارس الماضي حوالي 866 ألف رسالة عبر منصتها المختلفة والتي تضمنت 135905 شكاوى تم حل 134319 شكوى بنسبة 98.
وأوضحت الدكتورة منال عوض أن عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة خلال شهر مارس 2025 بلغت حوالي 6021 رسالة عبر خدمة الواتساب والصفحة الرسمية للمبادرة والبريد الإلكتروني واتصالات الخط الساخن، تضمنت هذه الرسائل 684 شكوى حيث تم الرد على 543 شكوى بنسبة 80% وجار حل 141 شكوى بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات.
وأضافت أن شكاوى الإشغالات جاءت في مقدمة الشكاوى التي تلقتها المبادرة خلال مارس الماضي ثم مخالفات البناء 174 شكوى والقمامة وبلغ عددها 155 شكوى ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 141 شكوى والفساد 7 شكاوى بالإضافة إلى 17 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار وتم توجيهها للجهات المختصة.
وأكدت «عوض»، الحرص الذي توليه الوزارة للاستماع لشكاوى ومشكلات المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية والعمل على سرعة حلها بما يحقق رضاهم عن الإدارة المحلية، لافتة إلى أهمية قيام القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء والمدن والمراكز بالتواصل المستمر مع المواطنين في لقاءات أسبوعية أو خلال ترددهم اليومي على المراكز التكنولوجية لمتابعة خدماتهم والوقوف على شكواهم وحلها.
اقرأ أيضاًوزيرة التنمية المحلية تستعرض تقريرًا حول جهود قطاع التفتيش والمتابعة خلال مارس
«التنمية المحلية»: استئناف الدورات التدريبية بمركز سقارة اليوم
التنمية المحلية: رصد 517 حالة تعدٍ خلال عيد الفطر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: التنمية المحلية مبادرة صوتك مسموع وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض وزیرة التنمیة المحلیة
إقرأ أيضاً:
محافظ القاهرة يستمع إلى شكاوى المواطنين ويوجه بحلها
كتب- محمد نصار:
التقى د. إبراهيم صابر محافظ القاهرة بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم وطلباتهم ووجه بحلها على الفور، بحسب بيان صحفي صادر عن المحافظة.
جاء ذلك عقب افتتاحه سوق اليوم الواحد بالمرج مع وزير التموين والتجارة الداخلية.
يأتي ذلك في اطار حرص محافظ القاهرة على التواجد الميداني المستمر والتواصل المباشر مع المواطنين بالشارع للاستماع لشكواهم والعمل على حلها.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
إبراهيم صابر محافظ القاهرة سوق اليوم الواحد أخبار ذات صلةفيديو قد يعجبك
محتوى مدفوع
أحدث الموضوعاتإعلان
أخبار
المزيدإعلان
محافظ القاهرة يستمع إلى شكاوى المواطنين ويوجه بحلها
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
من نحن اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
21 14 الرطوبة: 48% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي من نحن إتصل بنا إحجز إعلانك سياسة الخصوصية