مسقط- الرؤية

تواصل الخدمات المصرفية الخاصة من بنك ظفار ترسيخ معايير جديدة في عالم مالي يشهد تزايدًا في الأتمتة والرقمنة؛ وذلك احتفاءً بمرور عام على إطلاقها في يونيو من العام الماضي 2024، إذ تقدم خدمات رائدة وشخصية تتجاوز نطاق الخدمات المصرفية التقليدية، استجابةً لمتطلبات الزبائن المتزايدة ومواكبة التوسع العالمي؛ ليضع معيارًا جديدًا في إدارة الثروات والخدمات المالية المصممة حسب الطلب.

وفي صميم الخدمات المصرفية الخاصة لبنك ظفار، تكمن فلسفة بناء شراكات ممتدة عبر الأجيال تهدف إلى حماية الإرث المالي للزبائن والفهم العميق بأن لكل زبون مساره المالي الفريد، ولذلك صُممت هذه الخدمات على أساس نموذج يقوم على التعاون الذي يضع الزبون موضع الاهتمام. سواء تعلق الأمر بإدارة انتقال الثروات بين الأجيال، أو الاستفادة من الفرص الاستثمارية العالمية، أو تنسيق تجارب حياتية مخصصة، فإن الزبائن يتمتعون بتجربة مصرفية شاملة تتبع أسلوب المساعد الشخصي "الكونسييرج" لتلبية طموحاتهم المستقبلية بدقة كبيرة.

ويُدرك بنك ظفار أن الثقة والخصوصية والنهج الشخصي المتأصل هي قيم جوهرية لدى زبائن الخدمات المصرفية الخاصة، ولذلك تهدف هذه الخدمات إلى أكثر من مجرد تنمية الثروة؛ بل إلى تبسيط التعقيدات المالية وتوفير الأمان الذي يسمح للزبائن بالتركيز على الجوانب المهمة الأخرى في حياتهم.

وفي زمن أصبحت فيه الخدمات المصرفية رقمية، تضع الخدمات المصرفية الخاصة في بنك ظفار أهمية كبرى للعلاقات الإنسانية، إذ يحظى كل زبون بفريق مخصص من المهنيين ذوي الخبرة، من مستشاري الثروات إلى مديري العلاقات الذين يعملون معًا لتقديم حلول مصممة خصيصًا وفق احتياجات الزبائن.

وتلبي هذه الخدمات شريحة واسعة من الزبائن؛ بدءًا من أصحاب الثروات، والعائلات التجارية، والكيانات المؤسسية، وصولًا إلى الجهات الحكومية التي تبحث عن شريك موثوق في إدارة الأصول ورؤوس الأموال، إذ يضمن بنك ظفار مجموعة من الحلول المصرفية المتميزة، وأعلى مستويات المرونة والسرية بغض النظر عن موقع الزبون أو نمط حياته الاستثمارية.

كما تشمل عضوية الخدمات المصرفية الخاصة مجموعة مختارة من المزايا الرائدة؛ إذ توفر بطاقات الخصم والائتمان الجديدة تأمينًا مجانيًّا للسفر متعدد الرحلات ومجموعة واسعة من الامتيازات الأخرى، ويستفيد الزبائن أيضًا من عضوية نادي)آريس) وهي "كونسييرج" خاص يشمل خدمات سائق مجانية، وإمكانية حضور فعاليات عالمية مميزة في مجالات الموسيقى والرياضة والأزياء، إضافة إلى مدير خدمات مخصص لتنسيق كافة الطلبات. وتعد هذه الخدمات أكثر من مجرد مزايا، بل هي انعكاس لمستوى التزام بنك ظفار بتقديم تجربة زبون راقية ومتكاملة.

كما يحصل زبائن الخدمات المصرفية الخاصة أيضًا على أسعار تفضيلية على القروض والودائع، وخدمات مصرفية دولية سلسة بأفضل أسعار الصرف، إلى جانب نظام دعم شامل يعزز تجربتهم المصرفية.

وتُتاح هذه الخدمات للزبائن الذين يُمكنهم من تأسيس محفظة استثمارية بقيمة لا تقل عن 250 ألف ريال عماني، أو الحفاظ على رصيد قدره 400  ألف ريال عماني (أو ما يعادله بالعملات الأجنبية). وبالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى علاقة مصرفية تتجاوز المعاملات اليومية، يقدم بنك ظفار شراكة مالية قائمة على النزاهة والخبرة وصناعة القيمة طويلة الأجل.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

بنك ABC يفوز بلقب “أفضل بنك للمعاملات المصرفية في الشرق الأوسط لعام 2025” من مجلة «ذا بانكر»

صراحة نيوز- تم تكريم بنك المستقبل الدولي الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في حفل جوائز “بنك العام” من مجلة “ذا بانكر” بفضل رؤيته الإستراتيجية وخدماته الاستثنائية وابتكاراته المؤثرة في مجال المعاملات المصرفية.

المنامة، البحرين: حصد بنك ABC جائزة “أفضل بنك للمعاملات المصرفية في منطقة الشرق الأوسط لعام 2025″ من مجلة “ذا بانكر” التابعة لمجموعة فاينانشيال تايمز، وذلك للمرة الثالثة. ويؤكد هذا التتويج مكانة البنك الريادية في تقديم حلول رقمية متقدمة تتمحور حول احتياجات العملاء عبر امتداده الدولي الواسع. وقد تم الإعلان عن الجائزة خلال حفل “بنك العام” المرموق الذي أقيم في لندن بتاريخ 3 ديسمبر 2025، بحضور وفد من كبار التنفيذيين من بنك ABC ونخبة من ممثلي المؤسسات المالية العالمية.

يُجسّد هذا التكريم التقدم الملموس الذي يحققه البنك في إطار استراتيجيته للتحول للأعوام 2023–2026، والمبنية على تسريع نمو الأعمال الأساسية، وتعظيم قيمة الوحدات الرقمية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية للمجموعة. نجح البنك خلال الأعوام الأخيرة في تبسيط طرق تقديم الخدمات الرقمية، وأتمتة مسارات العمل، وتطوير بنيه تحتية قائمة على تقنيات الحوسبة السحابية، بما يسهم في خدمة عملائه عبر أكثر من 25 سوقاَ من خلال شبكة دولية تمتد في 15 دولة.

ويأتي نجاح البنك مدفوعاً بإعادة تشكيل متكاملة لأعمال المعاملات المصرفة المعاملات المصرفية العالمية (GTB)، فقد عمل البنك على إحداث تحول في تجارب العملاء من خلال رقمنة العمليات وتقديم حلول مبتكرة في مجالات تمويل التجارة المستندية وإدارة النقد وتمويل سلسلة التوريد. وعلى مدار العام الماضي، حقق بنك ABC نموًا قويًا في جميع منتجات المعاملات المصرفية، مسجلًا تقدمًا ملموسًا في مجال تمويل سلسلة التوريد وتمويل التجارة المستندية، مع تزايد إقبال العملاء على خدمات إدارة النقد.  

وفي تعليقه على هذا الحدث الاستثنائي، صرّح السيد/ صائل الوعري، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC، قائلًا: “يسعدنا أن نحصد جائزة “أفضل بنك للمعاملات المصرفية في الشرق الأوسط” للمرة الثالثة، ونشكر مجلة ذا بانكر – فاينانشال تايمز على هذا التقدير الرفيع. وبوصفنا بنك المستقبل الدولي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نواصل التزامنا بتقديم حلول مبتكرة تحقق قيمة مضافة لجميع شركائنا. ويؤكد هذا التكريم الأثر التحويلي لأعمال المعاملات المصرفية الرقمية في البنك في دعم نمو عملائنا ودفع القطاع المالي العالمي إلى الأمام.”

وفي تعليقه على هذا الإنجاز، قال السيد/ عمر النقلي، رئيس خدمات صيرفة الجملة لمجموعة بنك ABC: “يُمثل الفوز بهذه الجائزة للمرة الثالثة مصدر فخر كبير ودليلاً واضحاً على نجاح إستراتيجيتنا. تعد أعمال المعاملات المصرفية ركيزة أساسية لنمو أعمال صيرفة الجملة، وعنصراً محورياً في تمكين نجاح العملاء. وسنواصل الاستثمار في تطوير تجارب العملاء ووضع معايير جديدة للتميز عبر أسواقنا. نهدي هذا الإنجاز لعملائنا وشركائنا وموظفينا، ونشكر مجلة “ذا بانكر” على تقديرها لجهودنا في تشكيل معالم مستقبل الخدمات المصرفية في المنطقة.”

ومن جانبها، أشارت مجلة “ذا بانكر” إلى أن بنك ABC يمضي بخطى ثابتة في تنفيذ خطة تحول إستراتيجية متعددة السنوات، حيث برزت أعمال المعاملات المصرفية كأحدى أهم محركات النمو الرئيسية للبنك، تزامنًا مع مساعي البنك للتوسع وتعزيز الشراكات طويلة الأمد مع العملاء.

ويواصل بنك ABC قيادة الابتكار الرقمي من خلال الإطلاق العالمي لمنصة الشركات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي توفر تجربة وصولاً سلساًإلى مجموعة واسعة من منتجات صيرفة الجملة. كما أسهمت استثمارات البنك في مجال تحليل البيانات والأتمتة والتسجيل الرقمي للعملاء في تعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. وتشمل الإنجازات الإضافية تدشين المساعدة الافتراضية المدعمة بالذكاء الاصطناعي التوليدي “فاطمة”، ومنصة الخطوط الأمامية، مما يعزز من مستوى التجارب المخصصةويخلق قيمة لجميع الأطراف.

وفي عام 2025 وحده، حصد بنك ABC 35 جائزة عالمية خلال رحلة التحوّل التي يقودها، مايعكس تميزّه في صيرفة الجملة، والخدمات المصرفية للأفراد، والابتكار، والتحول الرقمي، والاستدامة، مما يُؤكد التزامه بتحقيق أثر ملموس ضمن المنظومة المالية العالمية

مقالات مشابهة

  • بنك ABC يفوز بلقب “أفضل بنك للمعاملات المصرفية في الشرق الأوسط لعام 2025” من مجلة «ذا بانكر»
  • «الشارقة الإسلامي» يحصد جائزة التميز في العمليات المصرفية المرموقة من «دويتشه بنك»
  • "ميثاق" يساهم في تعزيز منظومة المدفوعات الوطنية ويُطلق بطاقة "مال" للخصم المباشر
  • المفوضية الإفريقية تعتمد مركز دراسات الكوارث بمعهد البحوث الفلكية كمركز تميز.. ووزير التعليم العالي: تعاوننا مع إفريقيا نموذج للتكامل العلمي
  • المفوضية الإفريقية تعتمد دراسات الكوارث بمعهد البحوث الفلكية كمركز تميز
  • الداخلية تيسر إجراءاتها للمواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات الشرطية
  • دبي تستقبل العام الجديد باحتفالات استثنائية تضيء سماء المدينة
  • استقرار سعر الدولار اليوم السبت 13 ديسمبر 2025 في الأسواق المصرفية
  • فرص عمل وإعفاءات مالية.. مزايا عديدة في بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم
  • المقرحي: قرار قصر الاستيراد على الاعتمادات خطوة ضرورية لكنها تصطدم بضعف الجاهزية المصرفية