مياه البحر الأحمر تُعلن تقديم الخدمات للعملاء بجميع مراكزها حتى العاشرة مساء

أعلنت شركة مياه البحر الأحمر، اليوم الثلاثاء، استمرار تقديم الخدمات للمواطنين بجميع مراكز خدمة العملاء بكافة فروع الشركة يوميًا حتى العاشرة مساءًا لحين انتظام الخدمة بشبكات الاتصال.

ووفقًا لبيان، أشارت الشركة إلى أنه يتم تقديم خدمات شحن كروت عدادات المياه ( مسبق الدفع ) كما يتم تقديم خدمه بونات سيارات المياه للعملاء بمركز خدمه العملاء الرئيسي بمنطقة الكوثر

ومن جانبه، أكد المهندس أحمد شعبان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، أن هذه الإجراءات يتم اتخاذها للتيسير علي المواطنين واستمرارية تقديم الخدمات لعملاء الشركة نظرا لتوقف خدمات الدفع الإلكتروني ببعض المناطق بالمحافظة.

كما أعلنت شركة مياه البحر الأحمر عن تخصيص أرقام هواتف محموله للتواصل مع جميع فروع وقطاعات الشركة لسرعه الاستجابة لشكاوى واستفسارات المواطنين والتعامل معها على الفور لحين انتظام خدمات الاتصالات بالخطوط الأرضية

كما يتم التواصل مع مركز السيطرة بديوان عام المحافظة والوحدات المحلية للمدن للتعامل الفوري مع جميع البلاغات الواردة للشركة وكذلك جروبات الواتس آب الخاصة بجميع القطاعات والفروع.

المصدر: الأسبوع