السياحة: وصول النزيل متأخرا لا يغير من ساعات الخروج وفقا لسياسة العشرين ساعة
تاريخ النشر: 9th, August 2025 GMT
الرياض
أكدت وزارة السياحة أن سياسة العشرين ساعة المطبقة في مرافق الضيافة السياحية بالمملكة تأتي انسجاما مع المعايير العالمية، حيث يقضي النظام بألا تقل المدة بين وقتي تسجيل الدخول والمغادرة عن 20 ساعة، ويتم تحديد الأوقات في مستند الحجز.
وأضافت أنه يحق لمرفق الضيافة تحديد أوقات تسجيل الدخول والمغادرة في مستند الحجز بما يتناسب مع موقعه والفئة المستهدفة من النزلاء، دون الإخلال بحقهم في ألا تقل المدة المتاحة للاستفادة من الخدمة وفق مستند الحجز عن عشرين ساعة اعتبارا من ساعة تسجيل الدخول حتى ساعة تسجيل المغادرة، وتجدر الإشارة إلى أن وصول النزيل متأخرا لا يغير من ساعات الخروج المحددة مسبقا والموضحة على مستند الحجز.
وأوضحت الوزارة بأنه إذا تم تسجيل الدخول الساعة العاشرة مساءً، وكان مستند الحجز يتضمن وقت المغادرة الساعة الثانية عشرة ظهرا، فإن وقت المغادرة يبقى الساعة الثانية عشرة ظهر اليوم التالي، وتكون الساعات المفقودة على مسؤولية النزيل. وفي حال تم تسجيل الدخول في أي ساعة كانت ضمن نفس يوم الدخول المحدد، فإن وقت المغادرة أيضًا يكون الساعة الثانية عشرة ظهرا.
وتهدف هذه السياسة إلى منح مرافق الضيافة الوقت الكافي لتجهيز وتهيئة الغرفة للنزيل التالي، بما يضمن أعلى معايير النظافة وجودة الخدمة، كما بينت الوزارة أن طريقة احتساب هذه المدة تتم وفق ما هو موثق في مستند الحجز.
وأكدت الوزارة أن حقوق النزيل تشمل الحصول على نفس نوع الغرفة والمزايا والخدمات والصور التي تم عرضها في منصات الحجز، داعية السياح والزوار إلى الاطلاع على سياسات تسجيل الدخول والمغادرة قبل إتمام الحجز.
كما دعت الوزارة في حال وجود أي ملاحظات إلى التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم 930 لضمان حفظ الحقوق ومعالجة الشكاوى، مؤكدة استمرار جهودها الرقابية والتوعوية بما يعزز تجربة السائح وفق المعايير العالمية.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: السياحة وزارة السياحة تسجیل الدخول مستند الحجز
إقرأ أيضاً:
تسجيل طلبة الصف الأول في المدارس الحكومية ينتهي اليوم
#سواليف
تنتهي الخميس، فترة #تسجيل #طلبة #الصف_الأول الأساسي، للطلبة الأردنيين وغير الأردنيين، في #المدارس_الحكومية، وفق ما أعلنت #وزارة_التربية والتعليم.
ودعت الوزارة، أولياء الأمور غير المسجلين في المنصة، إلى تسجيل أبنائهم عبر رابط إلكتروني، موضحة أن فترة التشجيل بدأت في 2 تموز الماضي وتنتهي مساء الخميس 7 آب.
وأشارت إلى الأطفال الذي يقبلون للتسجيل للصف الأول من مواليد الأول من كانون الثاني 2019، ولغاية 31 كانون الأول من العام ذاته فما دون، بحيث لا يتجاوز عمر الطفل 9 سنوات في نهاية العام الحالي.
مقالات ذات صلةوأوضحت الوزارة أن تسجيل طلبة الصف الأوَّل الأساسي في المدارس الخاصة، ومدارس وكالة الغوث، ومدارس الثقافة العسكريَّة يكون بالتوجُّه المباشر إلى تلك المدارس.
وبينت أن الأطفال المسجلين حاليًا في رياض الأطفال الحكومية (KG2)، ترفع ملفاتهم تلقائيًا في المدرسة ذاتها.
سباق السيطرة في الفضاء يشتدّ.. الولايات المتحدة تستعد لإنشاء مفاعل نووي على القمر