خطوات الاستعلام عن حساب المواطن 1445 برقم الهوية في السعودية
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
تتيح البوابة الوطنية للخدمات والمعلومات الحكومية المنصة الوطنية الموحدة بالسعودية، إمكانية الاستعلام عن حساب المواطن 1445 برقم الهوية، وهو أحد البرامج الاقتصادية التي اعتمدتها المملكة خلال السنوات الماضية، للفئات المتضررة من الأزمات الاقتصادية، ويتيح الحصول على إعانات مادية، بالإضافة إلى بعض الإرشادات المتعلقة بترشيد الاستهلاك.
وفيما يلي، تقدم «الوطن» ضمن الموضوعات الخبرية الخدمية الإخبارية التي يقدمها للقراء في كل أنحاء الشرق الأوسط، خطوات الاستعلام عن حساب المواطن 1445 برقم الهوية، عبر المنصة الوطنية الموحدة بالمملكة، التي جاءت على النحو التالي:
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن 1445 برقم الهويةويمكن للمواطنين الاطلاع على بيانات حساب المواطن من خلال إتباع بعض الخطوات البسيطة وهي كالآتي:
- الدخول على بوابة حساب المواطن، ويمكن الدخول بشكل مباشر من هنــا.
- تسجيل الدخول على البوابة، باستخدام رقم الهوية وكلمة السر التي سجلتها من قبل.
- اختيار قائمة دراسة الأهلية.
- اختر دراسة الأهلية، ثم ادخل الحساب البنكي وتأكد من صحة البيانات المدخلة، ثم اضغط على زر الاستعلام، وسيعرض لك النظام نتائج الأهلية.
- وتتيح البوابة، إمكانية التواصل المباشر مع حساب المواطن من خلال الاتصال على رقم الهاتف 19911، خلال ساعات العمل من الساعة 7:30 صباحًا، وحتى 2:30 مساءً، كما يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الالكتروني info@hrsd.gov.sa.
قيمة حساب المواطنوبحسب وزارة الموارد البشرية السعودية، فأن قيمة الدعم المقدم للأسر السعودية، يختلف حسب الأسرة والمرحلة العمرية وقيمة الدخل، وهي مقسمة كالآتي:
- الأسر التي يقل راتبها عن 7699 ريالًا سعوديًا، تكون قيمة الدعم 659 ريالًا سعوديًا.
- أما من دخلها يصل إلى 7999 ريالًا سعوديًا، يكون الدعم حوالي 624 ريالًا سعوديًا.
- الأسر التي يكون دخلها 8499 ريالً،ا سيجري صرف دعم قيمته 553 ريالًا سعوديًا.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: السعودية حساب المواطن التسجيل في حساب المواطن ریال ا سعودی ا
إقرأ أيضاً:
عاشور: نعمل على تعزيز جسور الثقة مع المواطن من خلال استجابات سريعة وفعالة
أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، ضرورة تكثيف العمل بمنظومة الشكاوي بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي، من أجل تيسير سُبل تواصل المواطن مع الوزارة والجهات التابعة لها، ومضاعفة الجهود المبذولة في تلقي شكاوى واستغاثات المواطنين ورصدها ومعالجتها، وكذا تحقيق أفضل استجابات ممكنة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية؛ لتوطيد جسور الثقة بين الوزارة والمواطنين، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو خدمة المواطنين، حيث أن هناك حرص على حل كل شكوى في أسرع وقت، مع العمل على تيسير مختلف الإجراءات، بما يضمن حل أي مشكلات تواجه المواطنين.
وأشار الوزير إلى ضرورة استمرار التعامل الجاد مع الشكاوي واستغاثات المواطنين واهتمام المسئولين بالإدارات والجهات المختصة بالتعامل الفعال مع الشكاوي، من أجل العمل على إيجاد سبل لحلها؛ بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ويلبي احتياجاتهم في إطار القوانين والقواعد المعمول بها، مؤكدًا الحرص الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات العمل وأداء منظومة الشكاوي بالوزارة، لافتًا إلى أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين تعد إحدى حلقات الوصل بين الوزارة والجمهور.
وفي إطار حرص الوزارة على تعزيز جسور التواصل مع المواطنين وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة وشفافية، تلقت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي خلال العام المالي 2024/2025، ما يقرب من (7956) شكوى وطلب لمختلف الجهات والفئات عبر القنوات المختلفة، وذلك من المواطنين وأولياء الأمور، والمرضى المترددين على المستشفيات الجامعية، والطلاب الحاصلين على شهادة الثانوية العامة أو المقيدين بالجامعات والمعاهد، هذا بالإضافة إلى الشكاوى والطلبات المقدمة من الطلاب الوافدين، وأعضاء البعثات الحكومية، والطلاب المبعوثين للخارج للحصول على درجات علمية، فضلًا عن الالتماسات والشكاوى الخاصة بأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والعاملين بالجامعات والمعاهد، وكذلك الشكاوي والالتماسات الواردة من الوزارات والمصالح الحكومية، والطلبات المحولة للإدارة من أمانة مجلس الوزراء.
وقد بلغ عدد الشكاوي والطلبات والالتماسات الواردة من الطلاب وأولياء الأمور (980) شكوى، بينما بلغ عدد شكاوي أعضاء هيئة التدريس والمدرسين المساعدين بالجامعات والمعاهد الحكومية والخاصة نحو (193)، وبلغ عدد شكاوي العاملين بالوزارة والجامعات المصرية، نحو (152) شكوى، وبالنسبة لشكاوى الخريجين، فقد بلغ عددها (140) شكوى، وكذلك فقد تم تلقي (153) شكوى من المواطنين، هذا وقد بلغ عدد الشكاوي والاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني والبوابة الإلكترونية الخاصة بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بموقع الوزارة، ما يقرب من (2870) شكوى، فيما بلغت الشكاوى التي تلقتها الإدارة من خلال بوابة الشكاوي الحكومية (4196) شكوى، كما تلقت الإدارة نحو (140) شكوى من خلال الوزارات والجهات الحكومية، وتم الانتهاء والرد على معظم الشكاوى والطلبات المقدمة، كما أن هناك بعض الشكاوى مازالت قيد الدراسة والمتابعة مع جهات الاختصاص سيتم الانتهاء منها والرد على مُقدميها في أقرب وقت ممكن.
ومن جانبه، أكد الأستاذ مصطفى إمام مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، حرص الإدارة على استقبال طلبات المواطنين بعدة طرق، حيث تتيح للمواطنين تقديم الطلبات والشكاوي من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال مقر الإدارة العامة لخدمة المواطنين وتقديم المعلومات الإرشادية لهم، حيث يتم تسجيل الطلبات والشكاوي على نظام إلكتروني بما يضمن متابعتها ثم يتم تحويلها إلى أجهزة الوزارة المختصة والإدارات المعنية بالوزارة والجهات المعنية بالجامعات المصرية؛ للعمل على حلها، وكذلك متابعة المواطنين من خلال قسم المتابعة بالإدارة للتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة، وكذلك متابعة الجهات المعنية للرد على شكاوى وطلبات المواطنين في أسرع وقت.
وأضاف أن هذه الأرقام تعكس توجه الوزارة نحو تحقيق الحكومة الذكية، عبر دمج التقنية مع خدمة المواطن، مع الحفاظ على القنوات التقليدية لكبار السن أو غير المتصلين رقميًا، كما تهدف هذه الجهود إلى تعزيز الثقة وترسيخ مبدأ المواطن أولًا، خاصة في قطاع حيوي مثل التعليم العالي والخدمات الصحية الجامعية.
وتنوعت آليات التقديم والمتابعة حيث يتم استقبال الشكاوى والطلبات المختلفة عبر قنوات التواصل الآتية:
- المقر الرئيسي للإدارة العامة لخدمة المواطنين (97 شارع الجمهورية، القاهرة)، تليفون: (0227945072) – فاكس: (0227923517).
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- الخط الساخن لمنظومة الشكاوي التابعة لمجلس الوزراء: 16528.
- الصفحة الرسمية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لأمانة مجلس الوزراء على فيسبوك ( https://www.facebook.com/shakwa.egypt/ ).
- المنصات الرقمية مثل (بوابة الشكاوى الحكومية (https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx)
- العنوان عبر خرائط جوجل: https://maps.app.goo.gl/ASdJLfm4Hj95R19dA
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة