تقدمت شركات خدمات المحمول العاملة في السوق المصرية، بطلبات للجهاز القومي تنظيم الاتصالات، لرفع أسعار الخدمات بما فيها كروت الشحن، متضمنة تلك الطلبات دراسة وافية للسوق عن حجم الخسائر التي لحقت بالشركات خلال الفترة الأخيرة نتيجة تراجع الأرباح، وزيادة تكاليف التشغيل بسبب ضخ استثمارات كبيرة في البنية التحتية على مدار السنوات الماضية لتحسين الخدمة، بحسب مصادر مسؤولة بشركات المحمول.

حقيقة رفع أسعار كروت الشحن 

أضافت المصادر لـ«الوطن»، أن شركات المحمول العاملة في السوق المصرية تسعى دائما لتقديم خدمات على أعلى مستوى، ما يتطلب ذلك زيادة الاستثمارات في البنية التحتية، موضحة أن أغلب مكونات الشبكات يجري استيرادها من الخارج بالدولار، ما تسبب في تحميل الشركات تكاليف كبيرة، لذلك يجب على جهاز تنظيم الاتصالات الاستجابة لمطالب الشركات بتحريك أسعار كروت الشحن والخدمات لزيادة الإيرادات حتى تستطيع الشركات الاستمرار في تقديم خدماتها بجودة عالية.

«تنظيم الاتصالات» يرفض طلبات الشركات بشأن زيادة أسعار كروت الشحن

في المقابل، أكد مصدر مسؤول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عدم موافقة الجهاز على طلبات الشركات بشأن زيادة أسعار الخدمات، قائلا: «ما تردد بشأن تحريك أسعار كروت الشحن غير صحيح، جملة وتفصيلا، وأنّ الأسعار كما هي دون تحريك».

شركات المحمول تقدّمت للجهاز بطلبات لتحريك أسعار الخدمات

أضاف المصدر أنّ شركات المحمول تقدّمت للجهاز بطلبات لتحريك أسعار الخدمات، لكن الجهاز رفضها ولم يوافق عليها، مشيرا إلى أنّ هناك حملات دائمة ومستمرة يشنّها الجهاز على منافذ بيع كروت الشحن للتأكد من بيعها بالسعر المقرر دون تحريك.

إجراءات تنظيم الاتصالات لرفع مستوى جودة الخدمات

واتخذ الجهاز عددا من الإجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات، منها تغريم مقدمي خدمات المحمول 32 مليون جنيه عن تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول خلال الربع الأول من عام 2023، إضافة إلى اعتماد 823 محطة محمول جديدة منذ بداية عام 2023، وتنفيذ ضبطيات قضائية في 14 محافظة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، إذ جرى ضبط 118 جهاز تقوية غير شرعي و300 هوائي، وجاء ذلك تماشيًا مع تعديل قانون الاتصالات الذي أُقر في ديسمبر 2022 لتغليظ العقوبات المقررة على حيازة وتسويق أجهزة تقوية المحمول غير الشرعية واستيرادها دون ترخيص.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: كروت الشحن اسعار كروت الشحن خدمات الاتصالات تنظم الاتصالات حقيقة زيادة كروت الشحن أسعار کروت الشحن تنظیم الاتصالات أسعار الخدمات شرکات المحمول

إقرأ أيضاً:

لجنة الاتصالات بالبرلمان: خدمات المحمول والبنوك هترجع بشكل طبيعي خلال ساعة

قال أحمد بدوى رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، إن سنترال رمسيس يعتبر المركز رئيسي في تشغيل كل الخدمات في قطاع الاتصالات بمصر.

وأضاف بدوي، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامى عمرو أديب في برنامج الحكاية على قناة “إم بي سي مصر”، أن كل الخدمات بقطاع الاتصالات والبنوك هترجع بشكل طبيعي خلال ساعة".

وأوضح بدوي أن رجال الحماية المدنية بذلوا جهدا كبيرا في عملية الإطفاء بعد تجدد اشتعال النيران.

تعطل انستا باى وخدمة الإسعاف.. عمرو أديب: سنترال رمسيس العمود الفقرى لقطاع الاتصالاتنشأت الديهي ينفي تعذر بث برنامجه بسبب حريق سنترال رمسيسسماع أصوات ضخمة داخل حريق سنترال رمسيس.. مصدر يكشف لـ صدى البلدأحمد موسى: حريق سنترال رمسيس لم يؤثر على بث البرامج من مدينة الإنتاج الإعلاميتنظيم الاتصالات: حصر المتضررين من حريق سنترال رمسيس وتعويضهم بالكاملصحة المنوفية تعلن أرقاما بديلة للطوارئ بعد حريق سنترال رمسيسبنك دم الهلال الأحمر: رفع درجة الاستعداد القصوى استجابة لحريق سنترال رمسيس

وانقطعت خدمات الإنترنت والهاتف الأرضي في عدد كبير من مناطق محافظتي القاهرة والجيزة، وسط حالة من الترقب في الشارع، بعد اندلاع حريق ضخم في سنترال رمسيس.

توقف كابلات الاتصالات بسبب الحريق وانقطاع الكهرباء

الحريق الضخم الذي اندلع في السنترال، إضافة إلى قطع خدمات الكهرباء بالمنطقة المحيطة، قد تسببا في توقف عدد من كابلات الاتصالات الرئيسية التي تربط بين عدد من المراكز الحيوية بالعاصمة.

وأضافت المصادر، أن فرق الطوارئ التقنية تحركت فور وقوع الحادث، بالتنسيق مع الحماية المدنية، لمحاولة احتواء الأزمة والسيطرة على آثارها الممتدة، مشيرة إلى أن الخلل طال شرائح واسعة من المستخدمين، وخصوصًا في المناطق المركزية بالقاهرة الكبرى.

تعطل شامل في الإنترنت ومشاكل في التطبيقات الكبرى

ورصد موقع Downdetector العالمي، المتخصص في متابعة الأعطال التقنية، زيادة مفاجئة في عدد الشكاوى الواردة من المستخدمين داخل مصر، والتي تفيد بتعذر استخدام الإنترنت بشكل كلي أو جزئي عبر جميع شبكات الاتصالات العاملة في البلاد، بما في ذلك المصرية للاتصالات، وفودافون، واتصالات مصر، وأورنج.

وأكد الموقع أن الأعطال امتدت إلى التطبيقات الإلكترونية الكبرى، حيث اشتكى الآلاف من توقف أو بطء في عمل فيسبوك، إنستجرام، واتساب، وتيك توك، وهو ما تسبب في شلل شبه تام للتواصل الرقمي خلال الساعات الأولى للحادث.

تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات

قال جهاز تنظيم الاتصالات، في بيان إنه حدث حريق  مساء اليوم بإحدى غرف الأجهزة بسنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات؛ مما أدي الي تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات، وتقوم فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية للشركة  المصرية للاتصالات بمحاولة السيطرة علي الحريق وتم إتخاذ الإجراءات الازمة نحو فصل التيار الكهربي عن كامل السنترال .

وأضاف: وجاري العمل علي استعادة الخدمة تدريجياً خلال الساعات القليلة القادمة، كما يجري حصر جميع الخدمات والعملاء المتأثرين من هذا الحريق.

ويوكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات انه سيقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استعاده الخدمة و تعويض  كافة العملاء المتأثرين من تعطل الخدمة ، ويقوم وزير الاتصالات وجميع الأجهزة المعنية بمتابعة الموقف لضمان حل المشكلة وتلافي تأثيراتها.

طباعة شارك عمرو أديب مجلس النواب لجنة الاتصالات سنترال رمسيس حريق

مقالات مشابهة

  • «تنظيم الاتصالات»: عودة خدمات الإنترنت والمحمول بنسبة 90% وسنعوّض المُتضررين
  • «تنظيم الاتصالات»: عودة خدمات الإنترنت والمحمول بنسبة 90%.. وسنعوض المتضررين
  • بعد حريق سنترال رمسيس.. متى سيعود الإنترنت وشبكات المحمول بشكل كامل؟
  • وزير الاتصالات: الخدمات البنكية وبيانات شركات المحمول الأربعة عادت بالفعل
  • تنظيم الاتصالات: الجهاز يعمل على استعادة الخدمات بالكامل خلال ساعات
  • تنظيم الاتصالات يكشف موعد عودة الخدمات المتأثرة بحريق سنترال رمسيس
  • الحكومة: عودة خدمات المحمول بالكامل قبل عصر اليوم بعد حريق سنترال رمسيس
  • نقل حركة الإنترنت الثابت إلى الروضة بعد حريق سنترال رمسيس
  • لجنة الاتصالات بالبرلمان: خدمات المحمول والبنوك هترجع بشكل طبيعي خلال ساعة
  • سيطرنا وجارٍ استعادة الخدمات| تنظيم الاتصالات يزف بشرى بشأن حريق رمسيس