بشهادة عالمية.. شركة مصرية ترتفع لفئة الأعلى تنافسية في مجال التكنولوجيا
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
أعلنت مؤسسة Everest Group العالمية إدراج راية لخدمات مراكز الاتصالات في تصنيفها البارز PEAK Matrix® لمقدمي خدمات تجربة العملاء في منطقة أوروبا، والشرق الأوسط، وإفريقيا للعام الثالث على التوالي.
وأفادت المؤسسة أن الشركة قد حققت تقدماً غير مسبوق بتقدمها في التصنيف خلال عام 2023 والصعود إلى فئة (الشركات الأعلى تنافسية)، فضلاً عن اختيارها للحصول على وسام أفضل أداء – كواحدة بين ثلاث شركات فقط بالمنطقة.
تُعد مؤسسة Everest Group – ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية – إحدى أكبر شركات البحث الرائدة بمجال خدمات التعهيد (BPO)، وتكنولوجيا المعلومات (IT)، والعمليات التجارية، والخدمات الهندسية.
ويقدم تصنيفها PEAK Matrix® تقييماً محايداً قائماً على البيانات للقدرات الإجمالية لمقدمي الخدمات والتكنولوجيا.
كما يستعرض التصنيف رؤية شاملة لأداء كل من مقدمي الخدمات في السوق، بأخذ عدد من العوامل في الاعتبار؛ لا سيما رؤية مقدم الخدمات، واستراتيجيته، وتنوع محفظة خدماته، ونطاق تقديم الخدمات، ومدى القبول في السوق، وتقييم العملاء والمشترين.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
مناقشة متطلبات ورش النجارة بالحديدة في الجوانب التشغيلية
الثورة نت / أحمد كنفاني
ناقش اجتماع بمحافظة الحديدة اليوم، ضم مديرو مؤسسة الخدمات الزراعية ومكتب الاقتصاد والصناعة والغرفة التجارية مع ممثلى الورش الفنية للنجارة، ما ستقدمه مؤسسة الخدمات الزراعية من دعم لقطاع ورش النجارة ضمن أولويات تعزيز الإنتاج المحلي وتخفيض فاتورة الاستيراد.
واستعرض الاجتماع، احتياجات ومتطلبات الورش في الجوانب التشغيلية والتدريبية والمهنية المختلفة.
وفي الاجتماع، أكد مدير عام مؤسسة الخدمات الزراعية عدنان حاشد، أن مهنة النجارة من الحرف والمهن التي تستحق الدعم والاهتمام وتعزيز دورها لتحفيز العمل الحرّ، وخلق بيئة جاذبة ومستقرة.
وأشار إلى أن دمج هذا القطاع ضمن المنظومة الرسمية يجب أن تبدأ بتقديم الثقة والدعم، وبناء بيئة إنتاجية تسمح لهذه الورش الصغيرة أن تزدهر.
فيما اوضح مدير عام مكتب الاقتصاد والصناعة صالح عطيفة، أن الاستثمار في ورش النجارة جد واعد، حيث إن طبيعة الإنسان تستهوى الأخشاب بشكل عام، وأنه لا تخلو زاوية في أي منزل إلا يوجد فيها قطعة خشبية.
وأكد أهمية تنفيذ نزول ميداني من الجهات المختصة وهيئة المواصفات والمقاييس للاطلاع على طبيعة العمل داخل الورش، وتقييم جودة المنتجات، وتحديد القدرة التشغيلية اليومية، بما يسهم في رفع مستوى التنافسية للمنتج المحلي مقارنة بالمستورد.
فيما أشار مدير الغرفة التجارية والصناعية محمد عبدالوحد الحطامي، إلى أهمية الشراكة الفاعلة بين الجهات الحكومية والمجتمع المدني، لتعزيز منظومة التدريب والتشغيل في الورش الفنية ودعم التوجه نحو اقتصاد محلي مستدام يرتكز على التطوير والتميز والابتكار المجتمعي.
مشيدا بهذا التوجه من قبل الدولة في قطاع الورش الفنية للنجارة بالمحافظة.
بدورهم تحدث عدد من ممثلي الورش، عن النشاط القائم لديهم من الإنتاج كالابواب والكراسي وغرف النوم والطاولات المكتبية وقاعات الاجتماعات والدواليب، وغيرها.
مبينين أن التحديات المتعلقة بالكهرباء جراء العدوان وقلة القدرة الشرائية لدى الأهالي أثرت سلباً على حركة الإنتاج والبيع.
وأقر الاجتماع، بحضور مدير مؤسسة الخدمات الزراعية بالحديدة حسن الطشي، تنفيذ نزول ميداني مشترك من مكتب الاقتصاد ومؤسسة الخدمات الزراعية والغرفة التجارية، لحصر ورش النجارة العاملة في نطاق المدينة، وإعداد نموذج بيانات موحد، وتقييم قدراتها الإنتاجية والفنية، تمهيدًا لرفع تقرير شامل عن مقترحات فنية وتنظيمية لدعم هذا القطاع وتعزيز دوره في الاقتصاد المحلي.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري