رئيس مدينة رأس غارب يجتمع مع المواطنين لحل مشاكلهم
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
عقدَ اليوم الأربعاء، رئيس مدينة رأس غارب، اللواء ممدوح نديم، لقاءً مع المواطنين لمناقشة وحل مجموعة من الطلبات المقدمة منهم، وذلك في إطار توجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.
وحرص اللواء نديم، خلال هذا اللقاء الدوري، على الاستماع ومناقشة 12 طلباً تقدم بها المواطنون، بحضور مديري الإدارات المعنية كادارة خدمة المواطنين والأملاك والإيرادات والإدارة الهندسية والشؤون القانونية.
وتنوعت الطلبات بين الحصول على وحدات سكنية، وطلبات للمعاينة الفنية للمنازل في منطقة المعاشات القديمة والمناطق العشوائية. كما تضمنت الطلبات مشاكل تتعلق بوضع كشك في منطقة عمارات ال 253 وتأثير عدم انضباط سيارات السرفيس بمسارها، وطلبات رخص أراضي في منطقة خور رحمى.
ووجه رئيس المدينة هذه الطلبات إلى الإدارات المختصة لإيجاد الحلول المناسبة وفقًا للقوانين والتشريعات المحددة، بهدف تلبية احتياجات المواطنين وحل مشاكلهم بشكل فعال ومنظم.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: إدارة خدمة المواطنين أحتياجات المواطن الإدارة الهندسية الحصول على وحدات سكنية اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر خدمة المواطنين رئيس مدينة رأس غارب
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا: تحقيق نسب إنجاز متميزة في أداء منظومة الشكاوى الحكومية وسرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت تطورًا ملحوظًا في أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال الفترة الماضية، سواء في سرعة الاستجابة أو في حسم البلاغات الواردة من المواطنين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ورئاسة مجلس الوزراء بضرورة تعزيز قنوات التواصل الفعّال مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح المحافظ أن فرق العمل المختصة بالديوان العام والوحدات المحلية والإدارات الخدمية تعمل على مدار الساعة لرصد الشكاوى الواردة عبر المنظومة الإلكترونية وخطوط الطوارئ والتواصل الميداني، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة تجاه البلاغات المرتبطة بالخدمات الحيوية مثل المياه والصرف الصحي والإنارة والنظافة والطرق، إضافة إلى الشكاوى المتعلقة بقطاعات الصحة والتعليم والتموين والإسكان.
وأشار اللواء كدواني إلى أن المحافظة نجحت -حسب تقرير مجلس الوزراء -في تحقيق نسب إنجاز متميزة في فحص الشكاوى وتحديد أسبابها ووضع الحلول المناسبة لها، إلى جانب المتابعة الدورية مع الجهات المعنية لضمان سرعة تنفيذ التوصيات، مؤكدًا أن المنظومة أصبحت أداة فعّالة لقياس أداء الوحدات المحلية ورصد نقاط القوة والقصور، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات.
وشدد المحافظ على التزام محافظة المنيا بالتفاعل الإيجابي مع المواطنين، وتقديم حلول واقعية وفعّالة لشكاواهم، باعتبار ذلك محورًا أساسيًا في استراتيجية الدولة للارتقاء بالخدمات، وتحقيق رضا المواطنين، وترسيخ مبادئ الشفافية والجودة في العمل الحكومي.