المنيا تتلقى خطاب شكر من "التنمية المحلية" تقديرًا لإنجازات منظومة الرد على الشكاوى
تاريخ النشر: 27th, January 2024 GMT
تلقى اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا اليوم السبت خطاب شكر من وزارة التنمية المحلية للقائمين على العمل فى خدمة المواطنين وفريق عمل مبادرة “صوتك مسموع” بالمحافظة وما تم من جهد فى حل شكاوى المواطنين والتواصل معهم خلال عام ٢٠٢٣.
أعلن محافظ المنيا أن منظومة الشكاوى تلقت ٨٠٧٩ شكوى على مدار عام ٢٠٢٣ منها ٥٥١١ شكوى فردية ، و٢٥٦٨ شكوى جماعية حيث تم الرد عليها جميعاً وبلغ إجمالي الشكاوى المنفذة ٨١٧٤ شكوى فضلاً عن تنفيذ ١٤٣ شكوى واردة من فترة سابقة حيث تنوعت الشكاوى ما بين شكاوى مواطنين و خدمة مستثمرين وشركات مرافق وجهات حكومية وذوى الهمم و مجتمع مدني مؤكدا نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز ١٠٠ % بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال عام ٢٠٢٣ وهو ما يشير الى فاعلية المنظومة في الاستجابة للأحداث والشكاوى وسرعة التعامل معها حيث تراوح متوسط زمن الرد على الشكاوى ما بين الفورى و حتى ٩ أيام ، فضلاً عن ثقة المواطنين بالمنظومة خاصة مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الشكاوى والحد من أسباب تكرارها.
وشدد على الاستمرار في التزام الجهاز التنفيذي للمحافظة والجهات المرتبطة بالمنظومة داخل المحافظة بسرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين في مختلف المجالات تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم وشكواهم و تقديم خدمات أفضل للمواطنين بكافة القطاعات .
WhatsApp Image 2024-01-27 at 3.34.28 PMالمصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: حل شكاوى المواطنين خدمة المواطنين شكاوى وطلبات المواطنين صوتك مسموع
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية تبحث مشكلات الجيزة مع النائبة نشوى الديب
كتب- محمد نصار:
استقبلت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اليوم الثلاثاء، النائبة نشوي الديب، عضو مجلس النواب، وذلك بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
يأتي هذا اللقاء ضمن سلسلة اللقاءات الدورية التي تعقدها وزيرة التنمية المحلية مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ ورؤساء اللجان البرلمانية للاستماع لمطالب واحتياجات المواطنين بالدوائر المختلفة، والعمل على وضع حلول مناسبة وسريعة لها بالتنسيق مع المحافظين.
في بداية اللقاء، أشارت وزيرة التنمية المحلية، إلى حرصها على التواصل الدوري مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ وهو ما يؤكد التعاون المثمر بين الجانبين، بما يسهم في تلبية احتياجات المواطنين وتعزيز رضاهم عن عمل الإدارة المحلية.
وأشادت النائبة نشوى الديب، بجهود وزيرة التنمية المحلية في مختلف الملفات الخدمية التي تهم المواطن والطفرة النوعية التي شهدتها ملفات عمل الوزارة منذ تولي الدكتورة منال عوض المسؤولية والجولات الميدانية التي تقوم بها على الأحياء والمراكز والمدن لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطن على أرض الواقع.
وشهد اللقاء مناقشة عدد من الموضوعات التي تمس المواطنين بمحافظة الجيزة بصورة يومية والتي ترتبط بملفات عمل وزارة التنمية المحلية وبصفة خاصة مشروعات البنية التحتية والرصف ومنظومة التصالح على بعض مخالفات البناء وعدد من الملفات الأخرى التي تهم المواطن وتوفير بعض الخدمات الأساسية لهم.
اقرأ أيضًا:
"الدستورية" تنظر دعوى طعن على 4 مواد في قوانين الإيجار القديم - تفاصيل
السيسي يستعرض جهود خفض التضخم وتوفير النقد الأجنبي
وزيرة لموظفي وحدة الصف: ريحوا الناس ومتعقدوش الدنيا عليهم
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية مشكلات الجيزة النائبة نشوى الديبتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
إعلان
وزيرة التنمية المحلية تبحث مشكلات الجيزة مع النائبة نشوى الديب
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك