صوتك مسموع تتلقى 139.8 ألف شكوى.. والتنمية المحلية: حل 98.5% منها
تاريخ النشر: 5th, July 2025 GMT
كتب- محمد نصار:
تلقت الدكتورة منال عوضـ، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا اليوم السبت، حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها تحت رعاية رئيس الوزراء في أكتوبر 2018 وحتى نهاية شهر يونيو 2025، للاستجابة لشكاوى ومشكلات المواطنين، والتواصل بصورة سريعة ومستمرة معهم عبر وسائل التواصل المعلنة من الوزارة والمحافظات والعمل على سرعة اتخاذ اللازم نحو حلها.
وأكدت منال عوض، في بيان، أن مبادرة "صوتك مسموع" منذ انطلاقها وحتى شهر يونيو الماضي، تلقت 889,782 ألف رسالة من المواطنين، تضمنت 139,823 ألف شكوى حيث تم التعامل مع 137,817 ألف شكوى منها بنسبة إنجاز بلغت 98.5%، وجارٍ العمل على حل 2006 شكاوى متبقية.
وأوضحت وزيرة التنمية المحلية، أن شهر يونيو 2025 شهد استمرار التفاعل الكبير بين المبادرة و المواطنين، حيث تم استقبال حوالي 8359 رسالة خلال شهر يونيو 2025، شملت 1254 شكوى، تم الرد على 990 شكوى منها بنسبة 78.9%، فيما يجرى حاليًا الانتهاء من 264 شكوى.
وأشارت منال عوض، إلى أن مبادرة "صوتك مسموع" تُعد أحد الأدوات الفعالة التي تعتمد عليها الوزارة في تلقي الشكاوى اليومية للمواطنين على أرض الواقع والعمل علي حلها بالتعاون مع الجهات التنفيذية بالمحافظات، بما يسهم في حل المشكلات بشكل أسرع وتحقيق رضا المواطن.
ولفتت وزيرة التنمية المحلية، إلى أن التقرير أوضح أن أكثر الشكاوى التي وردت خلال الشهر الماضي تمثلت في شكاوى الإشغالات بعدد 350 شكوى، تلتها شكاوى مخالفات البناء 284 شكوى، ثم شكاوى القمامة 281 شكوى، وكذلك التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بعدد 262 شكوى، كما وردت 10 شكاوى تتعلق بالفساد، وقد تم توجيهها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
جدير بالذكر أنه يمكن التواصل مع فريق عمل "صوتك مسموع" من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم الواتس آب (01150606783)، ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على فيسبوك.. اضغط هنا والبريد الإلكتروني: ([email protected])
اقرأ أيضًا:
ارتفاع الرطوبة وشبورة مائية.. الأرصاد تعلن طقس الـ6 أيام المقبلة
ننشر شروط الترشح لانتخابات مجلس الشيوخ 2025
الري: خطة متكاملة لزيادة إنتاج القصب والبنجر بأقل استهلاك للمياه
مصر وقطر تكثفان المساعي بعد رد حماس على مقترح التهدئة في غزة
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
منال عوض وزيرة التنمية المحلية مبادرة صوتك مسموعتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
الثانوية العامة
المزيدأخبار رياضية
المزيدإعلان
"صوتك مسموع" تتلقى 139.8 ألف شكوى.. والتنمية المحلية: حل 98.5% منها
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
38 24 الرطوبة: 21% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانكالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: انتخابات مجلس الشيوخ 2025 الثانوية العامة 2025 كأس العالم للأندية 2025 الطريق إلى البرلمان إيران وإسرائيل سعر الفائدة الحرب الإسرائيلية على إيران صفقة غزة منال عوض وزيرة التنمية المحلية مبادرة صوتك مسموع مؤشر مصراوي وزیرة التنمیة المحلیة ریاضة عربیة وعالمیة صور وفیدیوهات صوتک مسموع شهر یونیو ألف شکوى
إقرأ أيضاً:
وزراء التضامن والأوقاف والتنمية المحلية ومحافظ الغربية يتفقدون مطبخ المحروسة للإطعام بجوار السيد البدوي
تفقد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، يرافقه الدكتور أسامة الأزهري وزير الأوقاف، والدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، مطبخ “المحروسة” للإطعام بمدينة طنطا، ضمن الجهود المشتركة بين وزارتي التضامن والأوقاف لتوفير وجبات غذائية عالية الجودة للأسر الأكثر احتياجًا، في إطار الاهتمام بخدمة الأسر الأولى بالرعاية وتعزيز منظومة التكافل الاجتماعي.
توجيهات محافظ الغربيةوتجول الوزراء والمحافظ داخل قاعات المطبخ للاطمئنان على مراحل العمل المختلفة، بدءًا من الإعداد والتجهيز وصولًا إلى تسليم الوجبات، مع متابعة جودة الطعام وطرق تقديمه، مؤكدين على ضرورة الالتزام بأعلى معايير النظافة والسلامة الغذائية لضمان تقديم خدمة إنسانية كريمة للمواطنين.
وشارك المحافظ الوزراء ضيوف المطبخ تناول الوجبات والاستماع لآرائهم حول مستوى الخدمة، حيث أعرب المواطنون عن تقديرهم لتطور منظومة الإطعام واستمرار الدعم الغذائي لهم بشكل منظم وكريم.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بمبادرات الإطعام، مشيرًا إلى أن موقع مطبخ “المحروسة” بجوار منطقة السيد البدوي يضيف قيمة رمزية وإنسانية كبيرة، كما أعرب عن شكره للتعاون المستمر بين المحافظة ووزارات التضامن والأوقاف والتنمية المحلية، والذي يسهم في تعزيز التكافل الاجتماعي وتحقيق العدالة للمواطنين.
وشددت وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي على أهمية مبادرة “مطابخ المحروسة”، التي تستهدف توفير وجبات يومية للأسر الأولى بالرعاية، وتتيح فرص عمل للمرأة المعيلة، وتعمل على تعزيز الشراكات الفاعلة بين الدولة والمجتمع المدني.
مشروع تطوير مسجد السيد البدوىوأكد الدكتور أسامة الأزهري وزير الأوقاف استمرار دعم الوزارة لمشروعات الإطعام والتكافل الاجتماعي، مؤكدًا دورها في تحقيق الاستقرار المجتمعي وتعزيز العدالة الاجتماعية، فيما أشادت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية بالمستوى المتميز لآليات العمل داخل المطابخ، مشيرة إلى دعم الوزارة لتوسيع مثل هذه المبادرات في كافة المحافظات بالتعاون مع السادة المحافظين.
استبعاد اونانا من تشكيلة منتخب الكاميرون في كأس الامم الافريقية