متابعة تطوير خدمات شبكات الاتصالات بمحافظة شمال الشرقية
تاريخ النشر: 21st, February 2024 GMT
زار سعادة المهندس عمر بن حمدان الإسماعيلي الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات، مع عدد من مسؤولي الهيئة ذوي الاختصاص، وممثلي شركات الاتصالات محافظة شمال الشرقية لمدة يومين؛ لمتابعة مشاريع خدمات الاتصالات، والوقوف على تحدياتها في المحافظة.
وتضمن برنامج الزيارة لقاء مع سعادة محمود بن يحيى الذهلي محافظ شمال الشرقية، وعدد من المواطنين وزيارة عدد من المناطق والقرى في المحافظة؛ للاطلاع على تغطية شبكات الهاتف النقال وتقويتها، وسبل تعزيز شبكات الإنترنت بما يضمن جودتها وفاعليتها.
كما تضمن البرنامج زيارة عدد من المواقع في المحافظة منها طريق الشرقية السريع والروضة وسمد الشأن بولاية المضيبي للوقوف على مطالب تحسين التغطية وتوفير محطات جديدة وتحسين التغطية بالطريق العام المضيبي-إبراء وزيارة قرية الثابتي بولاية إبراء والظفرة بولاية القابل ومركز وادي بني خالد لبحث تحسين التغطية وتوفير محطات جديدة والمطالبة بتقوية تغطية شبكة الهاتف النقال ومتابعة أهم التحديات المتعلقة بقطاع خدمات الاتصالات.
ويشمل البرنامج زيارة مخيم "شوف العين" ومنتجع "جوهرة بدية"، وفي ولاية سناو شملت الزيارة مركز الولاية وقرى أبوعيد، وفي ولاية المضيبي قرى الوافي والبويطن وتهدف الزيارة إلى مناقشة ومتابعة بحث تحسين التغطية وأهم التحديات والمطالبات المتعلقة بقطاع الاتصالات وخدماته وشملت الزيارة كذلك المخيمات والمنتجعات السياحية لمناقشة سبل تعزيز خدمات الاتصالات بها، لما يشكلانه من أهمية كبيرة في دعم السياحة والاقتصاد الوطني وتعزيز الاستثمار.
وبلغت نسبة المدارس التي وصلت بخدمات النطاق العريض عالي السرعة في شمال الشرقية 98%، كما بلغت نسبة تغطية الجيل الخامس للمباني 76%، وتأتي الزيارة استكمالًا لخطة الهيئة السنوية لمتابعة مشاريع خدمات الاتصالات بمحافظات سلطنة عمان، كما بلغ عدد التجمعات السكانية التي غطيت بخدمات الجيل الخامس 72 تجمعا وبلغ عدد الأبراج الجديدة التي أنشئت 17 برجا وتغطية تجمعين سكانيين بخدمات الألياف البصرية.
وبلغت نسبة عدد الشكاوى والطلبات لقطاع الاتصالات في عام 2023 182% وبلغت نسبة النمو في هذا الجانب 38% وبلغ عدد الفروع ونقاط الوصول للخدمات البريدية 38% بنمو قدره 32% عن العام الماضي.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: خدمات الاتصالات شمال الشرقیة عدد من
إقرأ أيضاً:
الصحة تُطلق تطويرًا شاملًا للخط الساخن «105» للتيسير على المواطنين وسرعة الاستجابة
أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن إطلاق تطوير تجريبي شامل للخط الساخن الموحد (105)، ليكون منصة مركزية لتقديم جميع خدمات الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتوحيد قنوات التواصل لضمان استجابة سريعة وآمنة لطلبات وشكاوى المواطنين، ولتفادي أي تحديات قد تواجه سهولة التواصل للحصول على الخدمات الصحية.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن (105) يُعد ركيزة أساسية لتسهيل التواصل مع المواطنين، حيث يشمل خدمات الرعاية الحرجة والعاجلة، مثل توفير أسرة الحروق، الحضانات، أكياس الدم ومشتقاته، وخدمات مبادرة جلطات القلب الحادة والسكتات الدماغية، إلى جانب استقبال الشكاوى، ويعمل الخط مجانًا على مدار 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع.
يغطي الخط خدمات مشروع إنهاء قوائم الانتظار، الذي يستهدف 11 تخصصًا طبيًا تشمل القساطر القلبية، جراحات المخ والأعصاب، زراعة الكبد والكلى، وغيرها، ومتوفرة من 9 صباحًا إلى 6 مساءً، كما يشمل خدمات المجالس الطبية المتخصصة، مثل العلاج على نفقة الدولة، الأجهزة السمعية، وكارت الخدمات المتكاملة، من السبت إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 4 مساءً.
ويوفر الخط خدمات مبادرات “100 مليون صحة”، بما في ذلك فحوصات المقبلين على الزواج، خدمات اللاجئين والأجانب، و”اسأل الصحة”، بالإضافة إلى خدمات الوقاية والتطعيمات، مكافحة التدخين، واستفسارات “فاكسيرا” عن اللقاحات، كما يدعم خدمات الصحة النفسية وعلاج الإدمان، وتنمية الأسرة، والاستفسارات حول وسائل منع الحمل والصحة الإنجابية، من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
وقال “عبد الغفار” إن الخط يشمل خدمات الإدارة العامة لخدمة المواطنين، التي تستقبل مكالمات طالبي الخدمة، والرد على استفساراتهم، وتوجههم إلى الجهات المختصة، والاستجابة لشكاواهم ومطالبهم على مدار 24 ساعة يوميًا.
كما يتيح الخط خدمات تراخيص المنشآت العلاجية الخاصة، حيث يمكن للمواطنين الاستفسار عن المستندات المطلوبة لترخيص المنشآت غير الحكومية، واستفسارات العاملين بالقطاع الصحي عن قرارات التكليف ومواعيد التظلمات، من 9 صباحًا إلى 9 مساءً يوميًا.
وأكد “عبد الغفار” أن توحيد الخدمات عبر خط ساخن موحد هو جزء من حوكمة المنظومة الصحية بما يعزز كفاءة النظام الصحي، ويضمن سرعة الاستجابة، ويقلل الارتباك الناتج عن تعدد قنوات التواصل، كما يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الخدمات الصحية، تعزيز الثقة بين المواطن والنظام الصحي، وتحقيق رؤية مصر 2030 للرعاية الصحية الشاملة.