ما سر التمسك باسم تويتر بدلاً من (X) ؟
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
بغداد اليوم- متابعة
على الرغم من مرور أكثر من نصف عام على تغيير اسم موقع "تويتر" إلى "إكس"، فإن كثيرين ما زالوا يستخدمون الاسم القديم، ويشيرون إلى المنشورات على أنها تغريدات.
كما أن نطاق الويب الخاص بالمنصة لا يزال هو twitter.com - وفي حال كتبت x.com يعيدك إلى الرابط الأصلي، بحسب تجربتنا.
فيما لا تزال بعض وسائل الإعلام تصفها بأنها "إكس المنصة المعروفة سابقا باسم تويتر" رغم أنه تم تغيير الاسم في 23 يوليو تموز 2023.
وبعد أن اشترى ماسك المنصة في أكتوبر تشرين الأول 2022 - أي بعد ستة أشهر من بدء عملية الاستحواذ، والتي شهدت حالة واسعة من الجدل - تغير تويتر بسرعة.
وفي أوائل العام 2023، تحولت Twitter Inc، الشركة الأم للمنصة، إلى X Corp وبعد ما يزيد قليلاً عن 17 عاما من طرح تويتر للاكتتاب العام، بدأ ماسك في التغريد بأن الوقت قد حان لإعادة تسمية المنصة إلى "إكس".
لكن ما هو سبب استخدام الكثير اسم "تويتر" إلى الآن؟
ردا على ذلك، قال رامون جيمينيز، المدير العالمي في وكالة استشارات العلامات التجارية وولف أولينز، إنها أصبحت واحدة من الشركات القليلة "التي تتمتع بتجربة منتج فريدة من نوعها، لدرجة أن اسم علامتها التجارية أصبح مرادفا للسلوك.. نحن "نغرد" و"نغوغل" وما إلى ذلك"، بحسب موقع شبكة CNN.
بدورها قالت الصحافية زوي شيفر للشبكة الأميركية "إن ماسك كان لديه ميل للعلامة التجارية "إكس" لعقود من الزمن، فقد أراد أن يطلق على أول شركة ناشئة له اسم "إكس"، وهو ما كان أحد الأسباب الرئيسية لخلافه مع المؤسسين المشاركين. كما قام بتسمية أحد أبنائه X.
وقال ماسك إن تغيير العلامة التجارية لتويتر كان جزءا من مسعاه لتحويل المنصة إلى "تطبيق كل شيء"، حسبما قال X في منشور على مدونة الشهر الماضي.
ارتباك
تسبب تغيير العلامة التجارية في موجة من الارتباك عبر الإنترنت، خاصة عندما تم تغيير الشعار ولكن الشركة كانت بطيئة في تحديث الموقع نفسه، حيث كانت العلامة التجارية لتويتر، بما في ذلك الكلمات "تغريد" و"إعادة تغريد" و"اقتباس تغريدة"، لا تزال موجودة على الموقع لعدة أيام بعد ذلك.
وفي الوقت نفسه، واصل ماسك النشر حول مصطلحات علامته التجارية المفضلة، حيث رد على المستخدمين بالقول إن التغريدات يجب أن تسمى الآن "x" وإنه يجب إعادة تقييم مفهوم إعادة التغريد بالكامل.
"فشل إلى الآن"
من جانبه، قال خبير العلامات التجارية نيوماير: "كل العمل الذي قاموا به على تويتر والتغريدات، وكما تعلمون، كل المصطلحات الرائعة، تم محوها".
كما قال إن تغيير العلامة التجارية لتويتر إلى إكس قد فشل حتى الآن في الثقافة السائدة، لأن الاسم "يضيع في الجمل" و"يبدو وكأنه خطأ مطبعي".
سبب التغيير غير مفهوم
وقال الخبراء الذين تحدثوا لشبكة "سي إن إن" إن حقيقة أن العديد من المستخدمين لم يفهموا سبب تغيير العلامة التجارية لتويتر جعلت من الصعب عليهم قبول المنصة باسم "إكس".
فيما قالت شيفر إن ذلك يرجع جزئيا إلى أن النظام الأساسي نفسه لم يتغير حقًا.
كما أضافت: "أعتقد أن تغيير العلامة التجارية لشركتك يحصل إذا كنت تطلق منتجًا جديدًا تمامًا وتريد حقا توسيع نطاق ما تمثله علامتك التجارية. إنه شيء آخر تمامًا أن تضع اسمًا جديدًا على منتج قديم".
"مجرد حرف"
من جانبه، قال جيمس ويثي، المدير التنفيذي العالمي للاستراتيجية والابتكار في شركة "لاندور" المتخصصة في العلامات التجارية، إن تغيير الاسم يستغرق بعض الوقت للتعود عليه، موضحًا أن الناس ما زالوا يطلقون على نيسان اسم "داتسون" لفترة من الوقت بعد تغيير علامتها التجارية في الثمانينيات.
وقال ويثي إن إعادة تسمية العلامة التجارية X قد تكون رحلة أصعب، نظرا لكونها حالة غير عادية لعلامة تجارية ذات أسهم عالية - وهي قوة ثقافية لأكثر من عقد من الزمان - تمت إعادة تسميتها بين عشية وضحاها.
كما قال ويثي إن "اختيار الاسم الجديد لا يساعد، لأنه مجرد حرف وليس تجربة المستخدم، كما كان الحال مع تويتر"، مضيفاً "أكس أيضًا لا يمكن استخدامه كفعل".
95 % لصالح تويتر
ومنذ تغيير العلامة التجارية، واصل بعض مستخدمي "إكس" الدفاع عن العلامة التجارية السابقة للمنصة. وعندما قام أحد الحسابات بإجراء استطلاع للرأي يسأل المستخدمين عما يسمون المنصة، كان ما يقرب من 95% من الأصوات البالغ عددها 33210 أصوات لصالح "تويتر".
يذكر أنه تم إطلاق تويتر علنا في 15 يوليو تموز 2006، وفي غضون سنوات قليلة اكتسبت العلامة التجارية شهرة واسعة النطاق.
وتويتر ليست أول شركة تكنولوجيا كبيرة تقوم بتغيير علامتها التجارية في السنوات الأخيرة فقد تغيرت الشركتين الأم لغوغل وفيسبوك إلى ألفابيت وميتا، على التوالي، إلا أن منصة إكس شغلت العالم بسبب شخصية مالكها الجديد إيلون ماسك المثيرة للجدل.
المصدر: وكالة بغداد اليوم
كلمات دلالية: تغییر العلامة التجاریة
إقرأ أيضاً:
Reddit يدخل عصر التوثيق.. خطوة جديدة لتنظيم الهوية على المنصة
في خطوة تُعد تحولًا مهمًا في طريقة تعامل Reddit مع هويات مستخدميه، بدأت المنصة اختبار نظام جديد لتوثيق الحسابات، ليصبح Reddit أحدث منصة اجتماعية تُضيف علامة تحقق رسمية للشخصيات العامة.
وعلى الرغم من أن الموقع لطالما اعتمد على الطابع المجهول لمستخدميه، إلا أن موجة التوثيق التي اجتاحت منصات التواصل في السنوات الأخيرة جعلت Reddit يعيد التفكير في استراتيجيته.
أطلقت الشركة اختبارًا تجريبيًا محدودًا لخاصية التوثيق، يشمل مجموعة صغيرة من الصحفيين والعلامات التجارية المعروفة. ومن بين المؤسسات الإعلامية التي انضم صحفيون منها إلى التجربة NBC News وBoston Globe، فيما ستنتقل الشركات الحاصلة مسبقًا على شارة “رسمية” إلى علامة توثيق رمادية جديدة، بعدما بدأ Reddit تجربة تلك الشارة عام 2023.
ورغم أن فكرة التوثيق أصبحت مألوفة على المنصات الكبرى، إلا أنها كانت دائمًا قضية معقدة. فبين منصات تمنح الشارة بناءً على هوية المستخدم الحقيقية، وأخرى تربطها باشتراك مدفوع، ضاع المعنى الحقيقي للعلامة لدى الكثير من الناس.
وتبدو خطوة Reddit، حتى الآن، أقرب إلى نهج تويتر قبل استحواذ إيلون ماسك عليه، حيث كانت العلامة تمنح للتحقق من الهوية وليس للاشتراك المدفوع.
وتوضح الشركة في منشور رسمي سبب دخولها هذا المجال، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو توفير وضوح للمستخدمين حول هوية الأشخاص الذين يتفاعلون معهم خصوصًا في اللحظات التي تصبح فيها المعلومة حساسة أو ذات تأثير.
ويشمل ذلك جلسات الأسئلة والأجوبة، والتغطيات الإخبارية، ومشاركات العلامات التجارية الكبرى. ويؤكد Reddit أن التوثيق طوعي بالكامل ولا يُمنح بناءً على "مكانة اجتماعية" بل بناءً على حاجة المجتمع للتأكد من هوية صاحب الحساب.
وتضيف المنصة أن المشرفين غالبًا ما يتحملون عبء التحقق من هوية المستخدمين بشكل يدوي، وهي عملية مرهقة في المجتمعات الكبيرة، وبالتالي فإن إدخال علامة تحقق رسمية يساعد على تخفيف هذا الضغط، ويوفر بيئة أكثر شفافية للمستخدمين.
ومع أن التوثيق بدأ بالفعل، إلا أن Reddit يؤكد أن المستخدمين — بما في ذلك المشاهير — لا يمكنهم التقدم بطلب للحصول على التحقق في الوقت الحالي. لكن الشركة أوضحت لموقع Engadget أن خطتها على المدى المتوسط هي فتح الباب للجميع ممن يرغبون في توثيق هوياتهم، دون اقتصار الأمر على الشخصيات العامة. وهو ما قد يمثل تحولًا جذريًا لطبيعة Reddit التي اعتادت إتاحة مساحات للنقاش دون الحاجة للكشف عن هوية المشاركين.
وتشير الشركة إلى أن حصول حساب ما على شارة التوثيق لا يمنحه أي امتيازات إضافية داخل المنصة، فلا زيادة في الظهور ولا استثناء من قوانين المجتمعات الفرعية. الشرطان الأساسيان للتأهل هما أن يكون الحساب نشطًا ويتمتع بسمعة جيدة داخل Reddit. أما الحسابات المصنفة باعتبارها "للكبار فقط" أو التي تتركز مشاركاتها في مجتمعات تحمل علامة NSFW فلن تكون مؤهلة للتوثيق، وذلك لضمان مستوى أعلى من الجودة والمصداقية للحسابات الموثقة.
تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه المنصات الاجتماعية تحولات كبيرة فيما يتعلق بتوثيق الحسابات ومحاربة المحتوى المضلل. ومع توسع Reddit ليصبح منصة رئيسية للنقاشات العالمية، يبدو أن إضافة خاصية التوثيق أصبحت ضرورة ملحة، خصوصًا مع ازدياد الاعتماد على المنصة كمصدر للأخبار والنقاشات العامة.
وبينما يتساءل البعض عما إذا كانت هذه الخطوة ستغير من هوية Reddit القائمة على إخفاء الهوية، تصر الشركة على أن التوثيق خيار إضافي وليس إلزاميًا، وأن الهدف منه تحسين الثقة داخل المجتمعات دون التأثير على المستخدمين العاديين الذين يفضلون المحافظة على خصوصيتهم.
في النهاية، يبدو أن Reddit يستعد لمرحلة جديدة من التنظيم والشفافية. ومع افتتاح الباب مستقبلًا أمام الجميع لتوثيق حساباتهم، قد يصبح Reddit أكثر قدرة على مواجهة المعلومات المضللة وتعزيز مصداقية الشخصيات التي تشارك في النقاشات الحساسة، دون المساس بجوهر المنصة القائم على حرية المشاركة والتفاعل.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟