شؤون الحرمين: تجهيز وتحسين خدمات الاتصالات بالمسجد الحرام استعدادًا لموسم رمضان
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن توسيع نطاق شبكة 5G داخل المسجد الحرام لتشمل بئر زمزم وبدروم توسعة الملك فهد، وذلك استعدادًا لموسم رمضان المبارك.
وتأتي هذه الخطوة بدعم من وزارة المالية، ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والهيئة الملكية لمنطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في إطار تضافر جهود الجهات المختلفة لخدمة ضيوف الرحمن.
وتهدف توسعة شبكة 5G إلى تعزيز كفاءة إنتاج مياه زمزم من خلال مراقبة منسوب المياه داخل البئر وإرسال البيانات مباشرة إلى مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم. كما ستسهم الشبكة في تحسين جودة نقل الدروس الدينية وبثها مباشرة على منصة منارة الحرمين، ليصل محتواها إلى مختلف أنحاء العالم.
وتواصل الهيئة العامة العمل على توسيع نطاق تغطية شبكة 5G لتشمل التوسعة السعودية الثالثة خلال شهر رمضان، لضمان أفضل تجربة للمصلين والمعتمرين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: رمضان الحرمين المسجد النبوي شبكة 5G
إقرأ أيضاً:
ضوابط العمرة 1447هـ.. رحلات آمنة وتحسين جودة الخدمات
اعتمدت وزارة السياحة والآثار الضوابط المنظمة لموسم العمرة لعام 1447 هـ، في إطار خطة الوزارة لرفع كفاءة تنظيم الرحلات وتعزيز الرقابة وضمان سلامة المعتمرين، مع تحذير واضح من التعامل مع الكيانات غير المرخصة والسماسرة، وتأكيد حجز الرحلات من خلال شركات السياحة المعتمدة فقط.
أهداف الضوابط الجديدةالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
ضمان انضباط تنظيم رحلات العمرة.
تعزيز آليات الرقابة والإشراف على الشركات المنظمة.
حماية حقوق المواطنين وتحقيق سلامة الرحلة من بدايتها حتى العودة.
أبرز مستجدات موسم 1447 هـ:
أولًا: تنظيم الإشراف على الرحلات
إلزام كل شركة سياحة دينية بتسجيل 5 مشرفين على الأقل، بينهم الممثل القانوني.
إلزام الشركات بتقديم تقارير متابعة خلال 72 ساعة من عودة الرحلة للتأكد من مرافقة المشرفين.
ثانيًا: الإعلان عن البرامج والأسعار
يُسمح بالإعلان عن برامج العمرة دون الإشارة لسعر وسيلة السفر.
ثالثًا: الاشتراطات الخاصة بالإقامة
ألا يبعد السكن عن الحرم المكي أكثر من 3000 متر، مع توفير وسيلة انتقال إذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا.
لا يزيد بُعد السكن في المدينة المنورة عن 1200 متر من الحرم النبوي.
التزام أن تكون مقرات الإقامة بمناطق خدمات رئيسية وعلى شوارع رئيسية.
رابعًا: رحلات العمرة البرية
لا يقل موديل الحافلة السياحية عن عام 2020.
الفحص الفني الإجباري للسيارات بالتنسيق بين وزارة السياحة والداخلية.
تطبيق الشروط الفنية الخاصة بالسائقين لضمان السلامة.
خامسًا: التوثيق الإلكتروني وجودة الخدمات
تفعيل منظومة إلكترونية تفاعلية لقياس جودة الخدمات وربطها بـ بوابة العمرة المصرية.
إرسال رسالة SMS للمعتمر تشمل رابط العقد الإلكتروني وكامل بيانات البرنامج.
إلزام الشركات بإدراج كافة البيانات الخاصة بالمعتمرين على البوابة الرسمية.
سادسًا: الجوانب المالية والصحية
سداد قيمة البرامج بالجنيه المصري فقط.
تقديم الشهادات الصحية والإقرارات الطبية المعتمدة قبل السفر.
تحذيرات الوزارة للمواطنين:
عدم التعامل مع أي سماسرة أو كيانات غير مرخصة.
الحجز فقط من خلال شركات السياحة المرخصة والمسجلة بالوزارة.
الامتناع عن التعامل مع أي وكيل سعودي ثبتت مخالفته سابقًا.
ضرورة الالتزام بالعقود الرسمية المعتمدة من السلطات السعودية والمصرية.
حملة توعوية وإجراءات رقابية صارمة
أعلنت الوزارة عن إطلاق حملة توعوية مكثفة لتحذير المواطنين من الكيانات غير الشرعية، وتوعيتهم بأهمية التعامل مع الشركات المعتمدة، إلى جانب تكثيف الرقابة على الإعلانات المضللة على مواقع التواصل الاجتماعي، واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية والرادعة ضد المخالفين، حفاظًا على حقوق المواطنين وتطبيقًا للقانون.
للتواصل وتقديم الشكاوى:
بوابة الشكاوى الحكومية
الخط الساخن لوزارة السياحة: 19654
البريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة:
[email protected]