صحة الدقهلية: 81 % من المترددين على المؤسسات الطبية يشيدون بمستوى الخدمات
تاريخ النشر: 8th, March 2024 GMT
قامت إدارة الخدمة الاجتماعية بتطبيق استمارة استبيان على عينة من المرضي والمترددين على المؤسسات الطبية التابعة لمديرية الصحة بالدقهلية بلغت ( 9 آلاف استمارة ) في الفترة من أول يناير لعام 2024 و حتي الاول من مارس 2024 بمشاركة بعض من طلبة وطالبات المعهد العالي للخدمة الاجتماعية في إطار عملية التدريب الميداني لهم علي اعمال الخدمة الاجتماعية بالمجال الطبي.
وأعرب نحو 81 % ممن شملتهم عينة الاستبيان عن رضاهم عن مستوى الخدمات العلاجية المقدمة للمرضي بوجه عام في المؤسسات الطبية التابعة لمديرية الصحة بالدقهلية.
وجاءت نتيجة تطبيق استمارة الاستبيان علي النحو التالي :-
82 % من العينة أعربوا عن اهتمام الأطقم الطبية بالمرضي
80 % أشارت الي حسن معاملة المرضي ، 85% أشاروا لكفاية أماكن انتظار المرضي بالمستشفيات و نظافتها
79 % أشادوا بجودة خدمات المعامل و الأشعة ، 75 % أكدوا على أهمية ومحورية دور الاخصائي الاجتماعي في العلاج علي نفقة الدولة و تخفيض الرسوم أو الاعفاء منها .
جدير بالذكر أنه سيتم تطبيق هذا الاستبيان كل 3 شهور ارسال نتيجته الي الإدارة العامة للخدمة الاجتماعية بالوزارة
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: العلاج على نفقة الدولة المؤسسات الطبية علاج على نفقة الدولة مستوى الخدمات مديرية الصحة بالدقهلية صحة الدقهلية بالدقهلية لخدمة الاجتماعية IMG 20240308
إقرأ أيضاً:
«الصحة»: تصديق الإجازات المرضية والتقارير الطبية يعزز برنامج «تصفير البيروقراطية»
دبي (وام)
أخبار ذات صلةدعت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، المتعاملين للاستفادة من الخدمات الإلكترونية لإصدار الإجازات المرضية والتقارير الطبية، وذلك ضمن منظومة الخدمات الرقمية الذكية، التي تقدمها الوزارة لتسهيل رحلة المتعاملين وتقليص زمن إنجاز المعاملات، بما يحقق مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، ويعزز سعادة المتعاملين.
وتتيح هذه الخدمة، تصديق الإجازات المرضية والتقارير الطبية الصادرة عن المنشآت الصحية الخاصة والحكومية، بغض النظر عن مدتها، وذلك لتقديمها إلى جهات العمل بكل سلاسة ومصداقية.
وتشمل الخدمة، تصديق الإجازات المرضية الصادرة داخل الدولة أو خارجها، وفق ضوابط محددة تضمن موثوقية التقارير الطبية، والامتثال للأنظمة الصحية المعتمدة.
ويمكن للمتعاملين الدخول إلى موقع الوزارة أو التطبيق الذكي باستخدام الهوية الرقمية، ودفع الرسوم إلكترونياً بكل سهولة.
ويتم تصديق الإجازات التي لا تتجاوز مدتها 5 أيام بشكل تلقائي، بينما تتطلب الإجازات التي تزيد على 5 أيام مراجعة من قبل اللجنة الطبية المختّصة، على أن يتم استلام القرار خلال يوم عمل واحد.
وتتفاوت آلية التصديق بحسب مدة الإجازة، فالإجازات التي تمتدّ لأكثر من شهر تُعرض على اللجنة الطبية العليا لاعتمادها بعد دفع الرسوم إلكترونياً، بينما تعتمد اللجنة الطبية الفرعية الإجازات التي لا تتجاوز الشهر الواحد، ويُشترط ألا يتجاوز الفارق الزمني بين إصدار الإجازة وتقديم طلب التصديق شهراً واحداً.
وفي حال كانت الإجازات معتمدة من الجهات الصحية المحلية لا تحتاج إلى تصديق إضافي من الوزارة، أما الإجازات والتقارير الصادرة من خارج الدولة، فيجب تصديقها من وزارة الخارجية أولاً، ثم تُحال للجنة الطبية لاعتمادها في حال طلب المتعامل.
وقال عبد الله أهلي، وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة بالإنابة، إن توفير هذه الخدمات الرقمية يأتي في إطار التزام الوزارة بالارتقاء بجودة المنظومة الصحية، وابتكار الحلول الذكية والالتزام بتطبيق نظم الجودة من أجل تطوير الخدمات، تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة لتحقيق مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية وإسعاد المتعاملين، وتقليل مدة إنجاز معاملاتهم، فضلاً عن مواءمة التطور السريع للخدمات الذكية، وتعزيزها في الدولة.