«مياة القاهرة»: تشغيل مراكز خدمة العملاء المتنقلة لخدمة كبار السن وذوى الهمم
تاريخ النشر: 24th, July 2023 GMT
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس الإدارة بشركة مياه الشرب بالقاهرة، إنه في إطار السعى المستمر لتقديم الخدمات وتيسيرا على السادة العملاء وتطوير منظومة خدمة العملاء بالشركة.
أخبار متعلقة
33 ألفًا و734 طالبًا يؤدون امتحانات الدور الثاني للشهادة الإعدادية بالقاهرة غدًا
انهيار منزل من 3 طوابق في منطقة الخليفة بالقاهرة
«مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق
وتقرر استحداث خدمات منزلية من خلال سيارات خدمة العملاء المتنقلة لتقديم كافة الخدمات التي تؤديها مراكز خدمة العملاء الثابتة بأجور رمزية لكبار السن وذوى الهمم بالمنازل تيسيرًا عليهم، على أن يتم طلب الخدمة عن طريق الخط الساخن لخدمات مياه الشرب بالقاهرة على رقم 125 أو عن طريق خدمة واتساب على رقم 01206665125.
على أن تقدم هذه الخدمات مجانًا لذوى الهمم وتكون بمقابل رمزى قدره 100 جنيه بالنسبة لكبار السن فوق 60 عام، و200جنيه لباقى فئات العملاء.
وأكد «الشيمى» أن الشركة تحرص دائمًا على تطوير جميع منظومات العمل بالشركة لتقديم خدماتها على مدار الساعة.
شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرة خدمات مجانية لذوي الهمم سيارات خدمة العملاء المتنقلة لشركة مياه الشرب والصرف الصحى اخبار شركه مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرةالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين زي النهاردة خدمة العملاء میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
غدًا.. قطع مياه الشرب عن عدد من قرى الفيوم لمدة 3 ساعات للصيانة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، عن قطع مياه الشرب غداً الخميس لمدة 3 ساعات عن عدد من القرى التابعة لمركز الفيوم، وذلك لإجراء أعمال الصيانة اللازمة بمنطقة البحاري.
وأوضح المهندس محمد عبد الجليل، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، في بيان صحفي، أن أعمال الصيانة ستبدأ في تمام الساعة الواحدة صباح الخميس، على أن يتم الانتهاء منها وإعادة ضخ المياه تدريجيًا في الساعة الرابعة فجر اليوم نفسه.
وأشار رئيس الشركة إلى أن انقطاع المياه سيشمل قرى العامرية، الزملوطي، البسيونية وتوابعها بمركز الفيوم، مؤكدًا أن الشركة وفرت سيارات محملة بمياه الشرب النقية لتغطية احتياجات المناطق المتضررة، ويمكن للمواطنين طلبها عبر الخط الساخن أو من خلال الاتصال بأرقام الشركة الرسمية.
وناشدت الشركة المواطنين، وخاصةً المستشفيات والمخابز، بضرورة تدبير احتياجاتهم من المياه طوال فترة الانقطاع لحين الانتهاء من أعمال الصيانة وإعادة ضخ المياه بشكل طبيعي.