إدارة شكاوى وزارة العدل تتلقى 16017 شكوى خلال 2023 تم إنجاز 98% منها
تاريخ النشر: 15th, April 2024 GMT
كشف التقرير السنوي الصادر عن وزارة العدل لعام 2023، عن ورود ما يقرب من 16017 شكوى إلى الإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بوزارة العدل، تم إنجاز عدد 15688 شكوى بنسبة إنجاز 98%.
اجمالى الشكاوى وتختص الإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بوزارة العدل بتلقي كافة شكاوى المواطنين وإرسالها إلى الإدارة أو الجهة صاحبة الاختصاص لبحثها واتخاذ ما يلزم بشأنها من إجراءات، كما تختص بفحص وتحقيق واقتراح التصرف فيما يحول إليها من شكاوى من وزير العدل، والتي تقدم ضد القضاة وخلال الفترة تم إنجاز ما يأتي:
1-أصدرت إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة عدد 4 تقارير تتضمن أوجه القصور في القطاعات المعنية وتم تعميمها على تلك القطاعات لوضعها أمام متخذي القرار.
2- أصدرت وحدة الحوكمة بالإدارة عدد 9 تقارير لبيان معدلات إنجاز الموظفين، ومن ثم إجراء الرقابة الإدارية الداخلية والعمل على تحسين مواطن القصور والخلل بالواجبات الوظيفية وتقديم الحلول والمقترحات لتسهيل سير العمل وتحسينه.
وكانت وزارة العدل اطلقت عدد من الوسائل من اجل تلقى شكاوى المواطنين والجهات المعنية حيث تم إطلاق خدمة استقبال شكاوى المواطنين وبلاغاتهم بشأن جرائم الكسب غير المشروع إلكترونياً من خلال تطبيق WhatsApp على الرقم (01551955900) أو عبر الرابط الإلكتروني QR Code أو من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة https://forms.gle/L1BnkQEckxKBK17i6 .
شكاوى الكسب غير المشروع
وبلغ إجمالي الشكاوى الواردة عن طريق البريد الإلكتروني وتطبيق WhatsApp عدد 424 شكوى، تم إنجاز عدد 418 شكوى ، بنسبة إنجاز 99%.
شكاوى الواتس
المصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: وزارة العدل شكاوى المواطنين تم إنجاز
إقرأ أيضاً:
عبدالمنعم إمام عن حالات تحرش بمدرسة دولية: الشرطة تدخلت بعد تستر الإدارة
أكد النائب عبدالمنعم إمام، عضو مجلس النواب، أن مدرسة النيل الدولية في دائرته شهدت حالات تحرش من فرد أمن بغرفة الأمن تجاه أطفال في مرحلة KG1 وKG2.
وقال إمام في مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب ببرنامج "الحكاية" على قناة "إم بي سي مصر"، إن الشكاوى بدأت من 4 أطفال ثم ارتفعت إلى 12 حتى الآن، مضيفًا أن الأطفال الصغار لم يتمكنوا من التعبير بوضوح في البداية مما أدى إلى تغير سلوكياتهم.
أوضح إمام أن أولياء الأمور توجهوا لإدارة المدرسة التي تأخرت في الرد، مشيرًا إلى أن الشرطة تدخلت بعد بلاغات الأهالي وأجرت تحقيقات.
وتابع النائب عبد المنعم إمام أن المدرسة، رغم تبعيتها لوزارة التربية والتعليم ومصروفاتها العالية، شهدت تغييراً في 10 مديرين خلال عامين مع تدهور واضح في الرقابة والانضباط.
وأكمل: "تعليمات الوزير الصادرة من 3 أسابيع بشأن الكاميرات وتحليل المخدرات كان من باب أولى يتم تطبيقها في مدرسة تابعة للزوارة".
أكد إمام، أن إدارة المدرسة ركزت على إخفاء الواقعة وتهدئة أولياء الأمور بدلاً من حلها، معربًا عن استيائه من عدم صدور بيان رسمي من الوزارة حتى الآن يوضح الإجراءات المتخذة.
وأشار إلى أن غرفة الأمن بدون كاميرات سمحت بتكرار الحادث، داعيًا إلى رقابة محكمة على تلك المدارس المنصنفة "مدارس نموذجية" لاستعادة ثقة الأهالي.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
عبد المنعم إمام حالات تحرش المدارس مدرسة النيل الدولية أخبار ذات صلةفيديو قد يعجبك
محتوى مدفوع
أحدث الموضوعات
عبد الرؤوف يجتمع بلاعبي الزمالك استعدادًا لمواجهة حرس الحدود