محافظ القليوبية يفتتح مركز تراخيص المحال بحي شرق شبرا الخيمة
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
إفتتح عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية المركز التكنولوجي لإصدار تراخيص المحال العامة وفقا لقانون المحال العامة الموحد بحي شرق شبرا الخيمة، بحضور أعضاء مجلسي النواب والشيوخ واللواء أحمد أنور رئيس حي شرق شبرا الخيمة، والذي يقع على مساحة 150 م2 وتم ربطه إلكترونياً بشبكة المعلومات وبرنامج تراخيص المحال العامة المصمم بمعرفة وزارة التخطيط ووزارة التنمية المحلية المحلية، بعد تطبيق قانون المحال العامة رقم 154 لسنة 2019 ولائحتة التنفيذية بجميع محافظات الجمهورية، والذي بموجبه أصبحت جميع المحال العامة ملزمة بإصدار تراخيص عمل بهدف توفيق أوضاع المحال غير المرخصة، ودمجها في الإقتصاد الرسمي للدولة .
وعقب الافتتاح تابع الهجان سير العمل فيما يخص تلقي طلبات المواطنين لتجديد وإصدار تراخيص المحلات التجارية وكافة أنواع الأنشطة المتعددة، والمركز مزود بعدد ٨ شبابيك لخدمة المواطنين في مجالات استقبال رخص المحلات .. والتراخيص المرتبطة بها ( الإعلانات .. الإشغالات .. البيئة.. مشروعك .. )
وتفقد الهجان أقسام المركز خلال تلقي الخدمات للمواطنين، وحرص على التواصل مع عدد من المواطنين للتعرف على آرائهم في المركز الجديد و أداء العاملين بالمركز، حيث أعرب المواطنون عن فخرهم بالمركز والذي يعد الأول من نوعه على مستوى الجمهورية وسوف يساهم في سرعة وسهولة الخدمة.
وطالب المحافظ بضرورة الاستمرار في تطوير مستوى الأداء داخل المركز، كما أشاد بجهود العاملين داخله، وسرعة تقديم الخدمة للمواطنين ودقتها، موضحا أنه تم عمل منظومة جديدة لإصدار تراخيص المحلات وإنشاء قاعدة بيانات خاصة بالمحلات فى جميع مدن وأحياء المحافظة.
ومن جانبه أكد محافظ القليوبية أن المركز مميكن بنسبة 100%، ويضم أكفأ العناصر الشبابية المدربة ، وتم اختيارهم وفقاً لأسس وشروط معينة تضمن توفير بيئة عمل مميزة وناجحة، كما تم تصميمه بأفضل نظام بما يحقق سهولة تلقي الخدمات للمواطنين، لافتا إلى أنه تم تدريب العاملين بالمركز على أهمية الدقة في العمل وميكنة البيانات الخاصة برخص المحال والابتعاد عن الطرق النمطية والحفاظ على روح التعاون والمحبة بين العاملين بالمركز لتحقيق أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين .
ويأتي افتتاح المركز الجديد في إطار حرص المحافظة على تقديم خدمات متميزة للمواطنين، وتوفير بيئة مناسبة لإنجاز المعاملات الحكومية بسهولة ويسر، وذلك من خلال دمج جميع الخدمات في مكان واحد، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين .
ويتضمن المركز الجديد جميع الخدمات المتعلقة بترخيص المحال، مثل استخراج تراخيص جديدة وتجديد تراخيص قائمة وتعديل تراخيص ونقل تراخيص وإصدار شهادات صلاحية، كما يضم المركز الجديد صالة انتظار مريحة، ونظامًا إلكترونياً لتقديم الخدمات، وفريقاً من الموظفين المدربين على تقديم أفضل خدمة للمواطنين .
كما دعا الهجان المواطنين إلى الاستفادة من خدمات المركز الجديد، والاستفادة من التسهيلات التي تقدمها المحافظة للمواطنين مشددا على ضرورة تقديم التسهيلات للمواطن وسرعة تقديم الخدمة، مشيدا بالمستوى المتطور لنظم التشغيل وتقديم الخدمات بالمركز .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: لخدمات للمواطنين شغالات تطبيق قانون المحال العامة تراخيص المحلات التجارية الاقتصاد الرسمي للدولة لائحته التنفيذية 154 لسنة 2019 جميع محافظات الطرق القليوبية المركز التكنولوجي تدريب العاملين المعلومات شبرا الخيمة لمركز التكنولوجي مجلسي النواب والشيوخ المحال العامة المرکز الجدید
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يتابع ملفات التصالح ويتفقد انتظام العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين
تفقد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم سير العمل بالوحدة المحلية لمحلة مرحوم التابعة لمركز طنطا، ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل إداراتها المختلفة، كما شملت الجولة زيارة مبنى رئاسة مركز ومدينة كفر الزيات لمتابعة انتظام العمل الإداري، وسير إجراءات التصالح، وتقييم أداء العاملين.
وخلال جولته التفقدية، شدد المحافظ على ضرورة الالتزام الكامل بالحضور والانضباط في أداء المهام اليومية، مؤكدًا أن مصالح المواطنين لا تحتمل أي تباطؤ، وأن خدمة المواطن يجب أن تكون على رأس أولويات العاملين بالإدارة المحلية. ووجه بسرعة التعامل مع الطلبات الجماهيرية، وإنهاء إجراءات التصالح بكل شفافية وتيسير الإجراءات للمواطنين، مشيرًا إلى أن ملف التصالح يحظى باهتمام كبير ضمن أولويات الدولة والحكومة لتحقيق الاستقرار وتسهيل الأعباء على المواطنين.
كما تفقد اللواء أشرف الجندي عددًا من إدارات الوحدة المحلية، واستمع إلى شكاوى بعض المواطنين، موجّهًا بسرعة حلها على الفور، مع ضرورة تواجد المسؤولين ميدانيًا للرد على الاستفسارات والتعامل الفوري مع أي مشكلات.
وفي مبنى رئاسة مركز ومدينة كفر الزيات، تابع المحافظ انتظام العمل في ملف التصالح وخدمة المواطنين، وأكد على أهمية الالتزام بتحسين بيئة العمل، ورفع كفاءة الأداء، والتوسع في استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات.
وقال محافظ الغربية “أتابع بنفسي ميدانيًا ما يُقدم للمواطن من خدمات، ولن أسمح بأي تقصير أو تأخير في تلبية احتياجات الناس. نعمل جميعًا بروح الفريق وهدفنا الأسمى هو إرضاء المواطن”، مشددًا على أن الجولات الميدانية ستستمر لمتابعة الأداء وضمان تطبيق معايير الجودة في كل القطاعات الخدمية.
ووجه المحافظ رؤساء المراكز والمدن بتكثيف المتابعات المفاجئة، والتواجد الدائم في الشارع، وتفعيل دور وحدات خدمة المواطنين، والاستجابة السريعة للشكاوى، قائلًا: “رضا المواطن هو البوصلة الحقيقية التي نقيس بها نجاحنا”.
تأتي هذه الجولات ضمن خطة المحافظة للارتقاء بمنظومة العمل الإداري، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة تقديم خدمات لائقة تليق بالمواطن المصري.