“طرق دبي” تُطلقُ مبادرة “مدير الحسابات” لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات
تاريخ النشر: 30th, May 2024 GMT
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة “مدير الحسابات” لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة من خلال إدارة إسعاد المتعاملين.
تهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، وذلك من خلال تسهيل وتسريع الخدمات المقدّمة إليهم، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، وتنمية ولاء المتعاملين من خلال تقديم تجربة خدمة متميزة، والريادة في إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات سلسة وشخصية واستباقية بناء على احتياجات المتعاملين.
وقالت مهيلة الزحمي، مدير إدارة إسعاد المتعاملين بقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إن مبادرة “مدير الحسابات” تشكل خطوة مهمة في مواكبة توجهات الحكومة الرشيدة في تحسين جودة الحياة ورفاهية المجتمع في جميع القطاعات وعلى صعيد قطاع الأعمال، وتوفير تجربة مخصصة لهذه الفئة التي تعد من الركائز الاقتصادية لإمارة دبي.
وأضافت أن الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى المبادرة تحظى بالعديد من الفوائد الأساسية ومنها توفير مدير الحسابات للشركات لتقديم دعم وتوجيه شخصي حول خدمات هيئة الطرق والمواصلات، والمتابعة المباشرة لاحتياجات واقتراحات المتعاملين مع توفير الاستشارات من الخبراء والمتخصصين داخل الهيئة عن الحاجة، إلى جانب منح الأولوية من خلال المسار السريع في مراكز الخدمة لتقديم طلبات المتعاملين المميزين بسرعة وسهولة.
وأشارت إلى أن المبادرة تسهل الوصول الحصري إلى باقة خدمات أعمال الهيئة، لتمثل فرصة لمجتمع الأعمال من الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى هذه المبادرة للعمل على تعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص، إلى جانب اطلاعهم على الفرص الاستثمارية من خلال هذه الاستشارات الوصول إلى خبراء الاستثمار في هيئة الطرق والمواصلات لمناقشة فرص النمو الخاصة بالشركة.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: هیئة الطرق والمواصلات من الشرکات والمؤسسات إسعاد المتعاملین مدیر الحسابات من خلال
إقرأ أيضاً:
“الشؤون الإسلامية” تقدم خدمات دعوية وتقنية متكاملة في مسجد التنعيم بمكة المكرمة لخدمة المعتمرين
المناطق_واس
تقدم وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد ممثلة بفرعها في منطقة مكة المكرمة خدماتها المتكاملة في مسجد أم المؤمنين السيدة عائشة رضي الله عنها (التنعيم)، تزامنًا مع تزايد توافد المعتمرين إلى المسجد خلال هذه الفترة.
وتشمل هذه الخدمات برامج دعوية تقنية حديثة تواكب احتياجات الزوار، من أبرزها: المكتبة الإلكترونية الإسلامية التي توفر أكثر من (1000) مادة علمية مقروءة ومسموعة ومرئية، تُمكن المعتمرين من تحميلها بعدة لغات عالمية عبر تقنية الباركود باستخدام الهواتف المحمولة.
ووفرت الوزارة في الموقع مبادرة “دليل مناسك الذكي” التي تندرج ضمن جهود التحول الرقمي؛ وتهدف إلى تيسير أداء مناسك الحج والعمرة عبر أدوات ذكية، حيث تعتمد على تقنية (NFC) التي تمكّن المستخدمين من الوصول إلى كتاب مناسك الحج والعمرة بمجرد تمرير الهاتف على اللغة المطلوبة، مع إمكانية تصفحه إلكترونيًا بسهولة من خلال المنصة الرقمية للمبادرة.
أخبار قد تهمك الشؤون الإسلامية توفر شاشات تفاعلية بـ(51) لغة عالمية بالجوامع الكبرى والمساجد التاريخية بالمدينة المنورة 22 يونيو 2025 - 9:00 مساءً “الشؤون الإسلامية” تنهي توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين من المصحف الشريف عبر ميناء جدة الإسلامي 19 يونيو 2025 - 2:18 مساءًوتأتي هذه الجهود ضمن استعدادات الوزارة لموسم العمرة، تحقيقًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن، والتيسير عليهم في أداء مناسكهم بكل يُسر وسهولة.