محافظ الدقهلية يفاجئ العاملين بمركز أجا ويستمع لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 10th, July 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الأربعاء، عددا من شوارع مدينة أجا خلال جولة مفاجئة لمتابعة مستوى النظافة العامة ورفع القمامة وكنس الأتربة وتقليم الأشجار بحضور محمد صلاح، مدير المتابعة بالمحافظة ورئيس مدينة أجا.
محافظ الدقهلية يفاجئ العاملين بمركز أجا ويستمع لشكاوى المواطنين في الموقف العمومي:وزار المحافظ خلال جولته المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام مجلس المدينة للتأكد من انتظام العمل وتقديم الخدمات للمواطنين في شتى الملفات ومنها (ملف التصالح على مخالفات البناء - حل المشاكل في كافة القطاعات) والتقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومشاكلهم ووجه بسرعة حلها.
وشدد "محافظ الدقهلية" على حسن استقبال المواطنين بالمركز التكنولوجي وسرعة إنهاء طلبتهم وتركيب مكيفات في صالة انتظار المواطنين عملا على راحتهم وإصلاح جهاز النداء الآلي بأرقام المواطنين.
محافظ الدقهلية يتفقد الموقف العمومي فى أجا ويستمع لشكاوي المواطنين:كما تفقد " المحافظ " موقف أجا العمومي ووجه رئيس المدينة بسرعة صيانة دورات المياه الخاصة بالموقف وتعيين عمال نظافه عليها (عامل نظافة دورة مياه الرجال وعاملة نظافة دورة مياه السيدات) مشدداً على توفير زي مناسب لهم .
ووجه اللواء طارق مرزوق لرئيس مدينة أجا بتكثيف أعمال النظافة بشوارع المدينة ورفع نواتج التطهير على المجاري المائية داخل المدينة حتى لا يلقي المواطنين عليها قمامة وتتحول إلى مقالب قمامة وتشوه المظهر الجمالي والحضاري والصورة البصرية للمواطنين .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدقهلية الدقهلية اليوم الدقهلية اللواء طارق مرزوق المركز التكنولوجي النظافة دورات المياه شكاوى المواطنين عمال النظافة محافظ الدقهلية محافظ الدقهلیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، ،مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تابع خلالها سير العمل في غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقي شكاوي المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
و تابع محافظ الدقهلية منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوي ومعدل الاستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوي المواطنين، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذي يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوي الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم في تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة
.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين في الخط الساخن وبوابة الشكاوي، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد “ مرزوق” أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات في كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميداني والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء المحافظة .
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام