34.5 مليون مستخدم .. منشآت .. 1.6 مليار ريال قيمة تمويل التجارة الإلكترونية بالمملكة
تاريخ النشر: 28th, August 2024 GMT
البلاد ــ الرياض
أصدرت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” تقرير “المنشآت الصغيرة والمتوسطة وآفاق التجارة الإلكترونية الواعدة”، ضمن سلسلة من التقارير المتخصصة التي تصدرها الهيئة، يهدف هذا التقرير إلى تسليط الضوء على منظومة التجارة الإلكترونية في المملكة، بالإضافة إلى المبادرات الحكومية التي تدعم قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة.
واستعرض التقرير الصادر باللغتين العربية والإنجليزية أبرز الأرقام والإحصائيات عن التجارة الإلكترونية في المملكة، موضحة حجم التطور الذي شهده القطاع خلال السنوات الأخيرة، متمثلة في وصول قيمة تمويل مشاريع التجارة الإلكترونية بالمملكة في عام 2023م إلى 1.6 مليار ريال سعودي، وبلغ عدد مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية المتوقّع بالمملكة في عام 2025م إلى 34.5 مليون، بالإضافة إلى وصول نسبة النمو في عدد مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية بين عامي 2019م – 2024م إلى نسبة 42%.
وأشار التقرير إلى تأثير التجارة الإلكترونية على المنشآت الصغيرة والمتوسطة، حيث يفتح أبواباً للاستفادة من فرص النموّ والتوسّع، بما في ذلك التغلّب على عوائق دخول السوق وخفض التكاليف التشغيلية، والوصول إلى قاعدة واسعة من العملاء.
كما سلّط التقرير الضوء على أبرز التحديات التي تواجهها المنشآت الصغيرة والمتوسطة في مجال التجارة الإلكترونية، مثل: التنافس مع العملاء، ومحدودية الموارد، وإدارة المخزون، وخدمة الأعمال وغيرها من التحديات التي قد تؤثر على نموها وتوسّعها.
وتضمن التقرير رؤى الخبراء في مختلف المجالات بما في ذلك مقابلة مع مستشار التجارة الإلكترونية في مجلس التجارة الإلكتروني مهند الملحم، الذي تطرّق إلى الوضع الحالي لقطاع التجارة الإلكترونية في المملكة، وآليات الدعم المقدّمة من “مجلس التجارة الإلكترونية” لمساعدة المنشآت الصغيرة والمتوسطة على النمو والتوسّع، بالإضافة إلى أبرز الاتجاهات والابتكارات التي ستشكل المشهد المستقبلي لقطاع التجارة الإلكترونية.
وأشار المؤسس والرئيس التنفيذي للنمو لشركة “زد”، مازن الضرّاب، إلى الدور الذي تلعبه الشركة في تسهيل التعاون بين أصحاب المتاجر الإلكترونية والجهات المعنية، بالإضافة إلى كيفية إطلاق المتاجر الإلكترونية لروّاد الأعمال والاستفادة من الفرص التي يوفرها مشهد التجارة الإلكترونية المتطوّر في المملكة.
كما تضمن التقرير قصص نجاح روّاد أعمال في قطاع التجارة الإلكترونية بما فيهم رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة “فلاورد” عبدالعزيز اللوغاني الذي تطرّق خلال حديثه إلى انطلاق أعمال الشركة في 2017م بدول مجلس التعاون الخليجي، إلى أن توسّعت ووصلت إلى 9 دول و 40 مدينة حول العالم.
إلى جانب ذلك، استضاف التقرير الرئيس المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “طرود” للحديث عن قصة نجاح الشركة، والذي بدوره تحدث عن بداياتها وسلّط الضوء على التحديات والمعوقات التي واجهته، بالإضافة إلى الخطط والتطلعات المستقبلية لشركة “طرود”.
ويأتي ضمن سلسلة تقارير متخصصة، تصدرها “منشآت” دورياً حول موضوعات تهم رواد الأعمال في المملكة، وكان آخرها تقريرٌ متخصصٌ بعنوان “رواد الأعمال وفرص الامتياز التجاري”؛ بهدف توفير مرجع موثوق للمعلومات والأرقام أمام رواد الأعمال والمستثمرين والمهتمين.
من جهة أخرى أطلقت منشآت حملة توعوية حول التجارة الإلكترونية تحت عنوان “السوق لعبتك”، بمشاركة العديد من الجهات في القطاعين الحكومي والخاص، وذلك بهدف تشجيع رواد ورائدات الأعمال للدخول بالتجارة الإلكترونية والاستفادة منها، إضافة إلى تعريفهم بكافة الخدمات التي تقدمها منشآت والجهات الممكنة للمستثمرين في قطاع التجارة الإلكترونية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: المنشآت الصغیرة والمتوسطة التجارة الإلکترونیة فی بالإضافة إلى فی المملکة
إقرأ أيضاً:
رسالة أمنية عاجلة من سامسونج إلى 40 مليون مستخدم لهواتف Galaxy
في خطوة تعكس التزامها المتزايد بأمن المستخدمين، أطلقت شركة سامسونج حملة وطنية ضخمة في المملكة المتحدة لتشجيع مالكي هواتف Galaxy على تفعيل ميزات الحماية من السرقة الجديدة التي تم تقديمها ضمن تحديث واجهة One UI 7.
وتأتي هذه الحملة في إطار دعم جهود وزارة الداخلية البريطانية للحد من ظاهرة سرقة الهواتف المحمولة، حيث تروج سامسونج لمجموعة متكاملة من الأدوات الأمنية المصممة لحماية بيانات المستخدمين في المواقف ذات الخطورة العالية.
أرسلت سامسونج رسالة أمان إلى أكثر من 40 مليون مستخدم لهواتف Galaxy في المملكة المتحدة عبر تطبيق Samsung Members وقنوات أخرى، لتوعيتهم بأهمية تفعيل ميزة الحماية من السرقة.
وتدعم الشركة هذه المبادرة بحملة إعلانية موسعة تشمل شاشات Piccadilly Lights الشهيرة في لندن، ومحطات القطارات والمترو، إلى جانب الحملات على منصات التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية.
وتحمل الرسالة مضموناً مباشراً: "إذا كنت تملك هاتف Galaxy وقمت بتحديثه إلى واجهة One UI 7، فقد حان الوقت لتفعيل ميزة الحماية من السرقة".
ما هي ميزة Theft Protection؟تُعد Theft Protection حزمة من ميزات الحماية من السرقة طورتها سامسونج بالاعتماد على نظام الحماية Knox، وتُعد امتدادًا لميزات الأمان القياسية في أندرويد مثل خدمة Find My Device.
وقد تم تقديم هذه الميزات لأول مرة مع سلسلة Galaxy S25، وهي الآن تُطرح تدريجيًا للعديد من الطرازات الأقدم التي تتلقى تحديث One UI 7 خلال عام 2025.
ميزات جديدة لمكافحة السرقة في One UI 7ميزة التحقق من الهويةوهي تتطلب المصادقة البيومترية عند محاولة إجراء تغييرات أمنية حساسة في مواقع غير مألوفة، ما يمنع المتطفلين من تغيير الإعدادات بسرعة.
ميزة تأخير الأمان والتي تُدخل تأخيراً زمنياً لمدة ساعة قبل تطبيق أي تغييرات على إعدادات المصادقة البيومترية، مما يمنح المستخدم فرصة لاستخدام ميزة "القفل عن بُعد" واستعادة السيطرة على الجهاز.
الميزات الحالية المعززة لمكافحة السرقةقفل كشف السرقة حيث تستخدم تقنيات التعلم الآلي لاكتشاف حركات الخطف المفاجئة للهاتف، ويقوم بقفل الشاشة فوراً.
قفل الجهاز عند فقدان الاتصالح يث يمكن غلق الهاتف تلقائيًا في حال فقد الاتصال بالإنترنت لفترة طويلة، ما يمنع استغلاله دون اتصال.
القفل عن بُعد، يمكن للمستخدم قفل الجهاز عن بُعد من خلال رقم هاتفه وخطوة تحقق سريعة، مع إمكانية عرض رسالة مخصصة على الشاشة واستخدام خيارات استرداد البيانات.
وتتوفر هذه الميزات الآن على أجهزة Galaxy S22 وS23 وS24 وS25، بالإضافة إلى Galaxy Z Flip 5/6 وGalaxy Z Fold 5/6، وطرازات أخرى تستقبل تحديث One UI 7 خلال العام الجاري.
كيفية تفعيل ميزات الحماية الجديدةنشرت سامسونج دليلًا تفصيليًا لمساعدة المستخدمين على تفعيل هذه الميزات وتأمين أجهزتهم. يتضمن الدليل خطوات لكيفية قفل أو مسح الهاتف عن بُعد، وتتبع موقعه باستخدام ساعة Galaxy أو تطبيق Find My Device، وتغيير بيانات الحساب بعد فقدان الجهاز. كما تنصح الشركة بإنشاء رقم PIN ورسالة استرداد من خلال موقع Samsung Find الإلكتروني لاستخدامها في حالات الطوارئ.
ويمكن للمستخدمين زيارة موقع دعم سامسونج في المملكة المتحدة أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
ما الذي تقدمه الشركات الأخرى في مجال الحماية من السرقة؟بدورها، تقدم شركات أخرى ميزات مشابهة. توفر Google، على سبيل المثال، ميزة Theft Detection Lock التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومستشعرات الحركة لاكتشاف الحركات المفاجئة التي قد تشير إلى سرقة، وتقوم بقفل الشاشة تلقائيًا.
أما هواتف Pixel فتقدم أيضًا ميزة قفل الجهاز عند عدم الاتصال بالإنترنت لفترات طويلة، تمامًا مثل سامسونج.
تتميز Apple بميزة Stolen Device Protection، التي تتطلب المصادقة البيومترية لتنفيذ إجراءات حساسة كالوصول إلى كلمات المرور أو إيقاف وضع الفقدان أو مسح الجهاز، عند استخدام الهاتف في مواقع غير مألوفة.
وتقدم Motorola بدورها مجموعة من أدوات الحماية، أبرزها Security Scan التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لمسح الجهاز بحثًا عن البرمجيات الضارة والثغرات الأمنية، وميزة Phishing Detection التي تكشف الروابط المشبوهة وتحذر المستخدم من مواقع قد تهدف لسرقة بياناته.