"أوبر" تطلق خدمات جديدة للحفاظ على السلامة في أمريكا

أعلنت شركة "أوبر" أمس الثلاثاء، أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة "التحقق من الراكب"، على ملفات تعريف العملاء، وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية، بدلاً من كاميرا لوحة القيادة.

ومن المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022، الذي أصدرته أوبر وجاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31% من حوادث الاعتداء الجنسي، بينما قدم الركاب 68% من تلك البلاغات ضد السائقين.

وسيظهر على التطبيق لسائقي أوبر في الولايات المتحدة بدءاً من يوم الأربعاء، ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة "التحقق من الراكب" على حسابه في أثناء طلب الرحلة.
كانت أوبر أطلقت برنامجاً تجريبياً في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام، وقالت إن غالبية الركاب هناك تم التحقق منهم، وإنها تلقت نتيجة لذلك عبر التطبيق عددا أقل من الشكاوى بشأن هؤلاء العملاء من السائقين. 

حظر 15 ألف حساب 

وقالت الشركة إنها حظرت بالفعل نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية.

Uber to roll out 'verified' rider badge, trip recording features in US https://t.co/evLNSWzkoM pic.twitter.com/hpWggDeRI1

— Reuters U.S. News (@ReutersUS) September 17, 2024

المصدر: موقع 24