"التجارة" توضح حقوق المستهلك في إصلاح العيوب خارج الضمان
تاريخ النشر: 2nd, October 2024 GMT
أوضحت وزارة التجارة حقوق المستهلك في حال عدم قدرة الوكيل على إصلاح العيوب المتكررة المشمولة في الضمان. وأكدت الوزارة أنه يحق للمستهلك استبدال السلعة بسلعة جديدة من ذات الفئة والمواصفات أو استرداد قيمتها وقت الشراء بعد خصم قيمة عادلة مقابل الاستهلاك، وذلك وفقًا لعدد من الشروط.أهم الشروطتشمل هذه الشروط عدم تمكن المستهلك من الانتفاع بالسلعة بسبب العيب، وتأثير العيب على قيمتها وسلامة استخدامها.
وتؤكد الوزارة التزامها بحماية حقوق المستهلك، ودعت المستهلكين إلى التواصل معها في حال واجهوا أي مشكلات تتعلق بإصلاح العيوب المتكررة المشمولة في الضمان لضمان الحصول على الخدمة الملائمة وحقوقهم المستحقة.
أخبار متعلقة المملكة تفوز باستضافة مؤتمر الرابطة الدولية للمدعين العامين 2026مختصون لـ ”اليوم“: استضافة المملكة لأحداث عالمية يعزز نهضة البناء والتشييد
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الوطني 94 اليوم الوطني 94 اليوم الوطني 94 عبدالعزيز العمري جدة وزارة التجارة حقوق المستهلك إصلاح العيوب
إقرأ أيضاً:
إصلاح كسر مفاجئ بخط المياه العمومى بمنطقة الإشارة في أسوان
نجحت فرق الصيانة الفنية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان فى التعامل السريع مع الكسر المفاجئ الذى تعرض له خط المياه العمومى بقطر 8 بوصة بمنطقة الإشارة بوسط طريق كسر الحجر ، وذلك بعد متابعة ميدانية مكثفة من اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان خلال جولته التفقدية بالموقع.
جاءت عملية الإصلاح تحت إشراف مباشر من اللواء ياسر عبد الشافى معاون المحافظ ، وبمشاركة من المهندس أحمد عبد السلام مدير قطاع المياه بالشركة ، حيث تمكنت الفرق الفنية من السيطرة على الموقف وتنفيذ أعمال الإصلاح فى وقت قياسى عقب صلاة الجمعة.
إصلاح كسروأكد الدكتور إسماعيل كمال خلال متابعته الميدانية أن المحافظة لن تتهاون فى التعامل مع أى أعطال طارئة قد تشهدها شبكات مياه الشرب أو الصرف الصحى .
وشدد المحافظ على ضرورة رفع جاهزية فرق الصيانة وتوفير المعدات اللازمة للتدخل الفورى وقت الضرورة بما يضمن إستدامة الخدمات الحيوية ويحافظ على جودة المرافق العامة بالمحافظة .