تربو تطلق نظام "Auto Handling" المدعوم بالذكاء الاصطناعى لتعزيز تجربة العملاء
تاريخ النشر: 5th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة تربو Turbo، المتخصصة في الشحن والخدمات اللوجستية، عن إطلاق نظامها الجديد "Auto Handling"، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتتبع الشحنات بدقة عالية. يهدف النظام إلى تقديم تجربة تتبع متكاملة للعملاء من خلال إرسال إشعارات مستمرة حول حالة الشحنات في مراحل الاستلام، الشحن، التسليم، أو أي تأخير محتمل، مما يعزز الشفافية ويرفع مستوى رضا العملاء.
أكد محمد الدموهي، رئيس القطاع التقني بشركة تربو أن إطلاق النظام يأتي ضمن استراتيجية الشركة لتوسيع عملياتها في السوق المصرية وتحويل مصر إلى مركز إقليمي للتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وأضاف أن الشركة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتحسين كفاءة العمليات وزيادة الابتكار في جميع المراحل التشغيلية.
وأوضح الدموهي أن النظام الجديد يعتمد على تحليل كميات ضخمة من البيانات اليومية بدقة عالية، مما يمكّن الإدارة من إصدار تقارير تشغيلية ومالية شاملة تساعد في اتخاذ القرارات المناسبة. كما تم تطوير أنظمة متخصصة لإصدار تقارير مفصلة لكل قسم، مما يعزز الشفافية ويساعد المديرين في متابعة سير الأعمال بفعالية.
أشار الي أن الشركة تركز على تحسين تجربة التجار من خلال نظام رقمي متكامل، يتضمن تطبيقات للهاتف المحمول ولوحة تحكم مبتكرة، مما يتيح للتجار إدارة أعمالهم بسهولة وكفاءة. كما استعانت تربو بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد مواقع العملاء بدقة، مما ساعد في تحسين عمليات التوصيل وتقليل الأخطاء الناتجة عن الإدخال اليدوي للعناوين.
بالإضافة إلى ذلك، طورت تربو نظامًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد العناوين بشكل آلي، مما أسهم في تقليل التدخل البشري ورفع دقة التوصيل بنسبة 30%. كما طبقت نظامًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل آلي، مما يحسن كفاءة الخدمة ويقلل من الأخطاء البشرية.
تقدم شركة تربو خدماتها لأكثر من 15 ألف عميل في مجالي الشحن المحلي والدولي، وتضم أكثر من 800 كابتن توصيل، مما يعكس مكانتها الرائدة في قطاع الشحن واللوجستيات.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: تربو تقنيات الذكاء الإصطناعى الذکاء الاصطناعی یعتمد على
إقرأ أيضاً:
وفد من تعليم أسيوط يتابع الانضباط المدرسى بمدرسة ناصر الثانوية ويوجه بتفعيل ورش الذكاء الاصطناعى
تابع وفد من تعليم أسيوط اليوم الأحد سير الدراسة وتطبيق لائحة الانضباط المدرسى والتحفيز التربوى بمدرسة ناصر الثانوية العسكرية بمدينة أسيوط وذلك فى إطار توجيهات لواء دكتور هشام ابو النصر محافظ أسيوط والسيد محمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفنى بتكثيف المتابعات الميدانية للمؤسسات التعليمية بالمحافظة
وجاء ذلك بحضور محمد محمود مدير إدارة التعليم الثانوى بالإدارة وعامرى كامل مدير إدارة المدرسة
وبدأ الوفد جولته بتفقد بعض فصول مدرسة ناصر الثانوية التابعة لإدارة أسيوط التعليمية البالغ عدد فصولها 35 فصل دراسى واستمع إلى شرح المعلمين وتابع مستوى الطلاب بالفصول وتابع بعض سجلات الدرجات والتقييمات الاسبوعية والاداءات الصفية والسلوك والمواظبة للطلاب وتابع مدى تنفيذ لائحة الانضباط المدرسى والتزام المعلمين بالسجلات ورصد الدرجات وتصحيح التقييمات أول بأول موجها بضرورة الالتزام بالتعليمات الصادرة للمدارس منها تفعيل برامج علاج الطلاب الضعاف فى كل مادة دراسية
وكما وجه الوفد بضرورة تفعيل ورش العمل عن البرمجة والذكاء الاصطناعى لطلاب المدرسة بمختلف المراحل الدراسية لشرح مزايا الذكاء الاصطناعى وكيفية التغلب على مخاطره فضلا عن كيفية استخدامه فى العملية التعليمية لافتا إلى أهمية مادة البرمجة والذكاء الاصطناعي على منصة كيريو اليابانية لطلاب الصف الأول الثانوى ومزاياها فى فرص الحصول على شهادة دولية معتمدة من جامعة هيروشيما اليابانية في حال اجتيازه الطلاب لاختبار "توفاس" مؤكدا أن هذه الشهادة تتيح للطلاب فرص عمل مستقبلية متعددة موضحًا أن دمج هذا المحتوى في منظومة التعليم المصري يفتح آفاقًا جديدة للتعلم القائم على المهارات وبناء الشخصية
وحث الوفد جميع الطلاب بالتحلى بالاخلاق والروح الرياضية فى كافة المنافسات الرياضية والجد والاجتهاد للوصول لأعلى المراكز وتحقيق التميز فضلا عن الالتزام بالانضباط المدرسى وعدم الغياب حرصا على مستقبلهم الدراسى والحصول على أعلى الدرجات
عبد الرؤوف يجتمع بلاعبي الزمالك استعدادًا لمواجهة حرس الحدود