تطوير خدمات الصحة في المملكة.. الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية
تاريخ النشر: 8th, October 2024 GMT
تتواصل المملكة العربية السعودية في تعزيز خدماتها الصحية بما يتماشى مع رؤية 2030، حيث تعمل وزارة الصحة على تحديث وتطوير أنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف الرؤية الطموحة. من بين المبادرات الجديدة التي أطلقتها الوزارة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية. هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل عملية متابعة النفقات الطبية للمواطنين والمقيمين، مما يوفر عليهم عناء زيارة المراكز الصحية ويضمن حصولهم على المعلومات اللازمة بكل سهولة ويسر.
للاستفادة من خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات البسيطة التالية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية:
1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
2. الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية: ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية في القائمة الرئيسية.
3. اختيار الاستعلام عن معاملة: انقر على خيار الاستعلام عن معاملة.
4. بدء الخدمة: اضغط على خيار "بدء الخدمة".
5. الاستعلام عن نفقات المرضى: اختر خيار الاستعلام عن نفقات المرضى.
6. إدخال المعلومات المطلوبة: أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقول المخصصة.
7. تأكيد البيانات: تحقق من صحة البيانات المدخلة ثم انقر على "عرض النتائج".
8. عرض المعلومات: ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بنفقات المريض.
لإتمام عملية تقديم طلب نفقات المرضى، يجب تقديم بعض الوثائق الضرورية، والتي تشمل:
- إثبات سكن للمريض: وثيقة توضح مكان إقامة المريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو كارت العائلة: لتأكيد هوية المريض.
- تقرير طبي مفصل: يوضح الحالة الصحية للمريض، ويجب أن يكون مكتوبًا باللغة الإنجليزية.
- خطاب التحويل إلى المستشفى الجديد: يجب أن يصدر عن المستشفى السابق الذي كان يعالج فيه المريض.
بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، تتيح وزارة الصحة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف. يمكن للراغبين في الاستفسار الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 937، المتاح على مدار الساعة. تتيح هذه الخدمة الحصول على المساعدة والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالنفقات الطبية.
كم يصرف للمريض والمرافق؟بالنسبة للمرضى الذين يتلقون العلاج خارج المملكة، خصصت وزارة الصحة مبلغ 600 ريال يوميًا للمرافقين الذين يرافقون المرضى أثناء فترة العلاج. يُعد هذا الدعم المالي وسيلة لتخفيف الأعباء المالية على الأسر ودعمهم خلال فترة العلاج.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المملكة نفقات المرضى مرضى المملكة خدمات صحية الخدمات الصحية في المملكة
إقرأ أيضاً:
اتحاد شركات التأمين يطلق ورشة "استخدام خدمات الاستعلام الائتماني لتقييم المخاطر"
نظم الاتحاد ورشة عمل متخصصة بعنوان “استخدام خدمات الاستعلام الائتماني (I-Score) في دعم تطوير قطاع التأمين وتعزيز كفاءة تقييم المخاطر”، وذلك يوم الاثنين 8 ديسمبر 2025 بمقر الاتحاد، تأكيدًا لدور الاتحاد في تعزيز التكامل بين القطاع التأميني والقطاع المالي ودعم التحول الرقمي في الصناعة.
وخلال الورشة، قدم فريق I-Score عرضا شاملًا للخدمات المتقدمة التي توفرها الشركة للمؤسسات المالية غير المصرفية، ومن ضمنها شركات التأمين، حيث تم استعراض منظومة الاستعلام عن بيانات العملاء من مصادر رسمية، بما يعزز من دقة البيانات ويساهم في الحد من حالات الاحتيال ويدعم عمليات الاكتتاب، كما تم التطرق إلى منظومة التحليلات والتقييم الائتماني التي تشمل التقارير الائتمانية ولوحات التحليل وإدارة المحافظ ونظم تحليل السلوك الائتماني، والتي توفر لشركات التأمين أدوات أكثر تقدمًا لتقييم المخاطر واتخاذ قرارات اكتتاب مبنية على بيانات دقيقة.
وتناول العرض كذلك الحديث عن منصات التنبيه وإدارة المخاطر التي تقدم إشعارات فورية لأي تغييرات قد تطرأ على الحالة الائتمانية أو القانونية للعميل، وهو ما يُمكّن الشركات من اتخاذ إجراءات استباقية في الوقت المناسب، بالإضافة إلى التأكيد على أهمية حلول دعم اتخاذ القرار التي تعتمد على نماذج تقييم بديلة وخدمات تقييم آلي متطورة تُسهِم في تعزيز فعالية آليات التقييم وتقليل نسب التعثر والمخاطر.
وجاءت الورشة بهدف تعزيز قدرة شركات التأمين على استخدام البيانات الائتمانية في تطوير نماذج تقييم المخاطر، وتحسين جودة عمليات الاكتتاب، ودعم جهود التحول الرقمي داخل القطاع، إلى جانب تعزيز التعاون الفني بين شركات التأمين وI-Score بما يتيح تبادل الخبرات وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة البيانات والمخاطر.
وشهدت الورشة تفاعلًا كبيرًا من المشاركين من مختلف الشركات، مما عكس الاهتمام المتزايد بتوظيف الحلول الرقمية والبيانات الائتمانية في دعم تطور سوق التأمين المصري وتحسين كفاءته التشغيلية.
علماً ان اتحاد شركات التأمين المصرية تأسس في جمهورية مصر العربية عام 1953 بموجب قرار وزير المالية والاقتصاد رقم (156) لسنة 1953وقانون التأمين الموحد رقم 155و هو مؤسسة غير هادفة للربح وله شخصية اعتباري ة مستقلة، ويضم في عضويته جميع شركات التأمين العاملة بالسوق المصري وعددها 39 شركة، ويهدف إلى العمل على رفع مستوى صناعة التأمين والمهن التأمينية المرتبطة بها وتحديثها وترسيخ مفاهيم وأعراف العمل التأميني الصحيح.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟