مؤسسة امان تك تدشن دورة عمليات خدمة العملاء المصرفية لـ 40 خريجاً وخريجة من الجامعات
تاريخ النشر: 13th, October 2024 GMT
شمسان بوست / تعز:
دشن ا/ عبدالقاهر القاهري، رئيس مؤسسة أمان تك للتوعية والتثقيف المالي، اليوم السبت 12 أكتوبر، دورة تدريبية متخصصة بعنوان “عمليات خدمة العملاء في البنوك” في مدينة تعز، لعدد 40 خريجاً وخريجةً من مختلف الجامعات.
وتأتي هذه الدورة، التي يُقدمها الخبير المصرفي أ/ سليمان الخضيري، نائب مدير مصرف البحرين الشامل، في إطار جهود المؤسسة لتمكين الشباب وتأهيلهم لسوق العمل في القطاع المصرفي، الذي يشهد نمواً متزايداً.
وتهدف الدورة، التي تستمر حتى الخميس 17 أكتوبر في قاعة كلية النهضة بالحصب جوار مستشفى تعز، إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للعمل بكفاءة في مجال خدمة العملاء، وذلك من خلال برنامج تدريبي شامل يُغطي محاور متنوعة، منها:
– (فهم المنتجات والخدمات المصرفية): أنواع الحسابات، بطاقات الائتمان، القروض، وغيرها.
-(إجراءات فتح الحسابات): بما في ذلك التحقق من هوية العميل (KYC).
– (التعامل مع مختلف المعاملات اليومية): كالسحب والإيداع والتحويلات.
– (تنمية مهارات التواصل وحل المشكلات): للتعامل بفعالية مع العملاء.
– (التسويق للمنتجات والخدمات المصرفية): بأسلوب احترافي.
– (الوعي بالمخاطر المصرفية وطرق الوقاية) منها: كغسل الأموال.
رئيس مؤسسة أمان تك ا/ عبدالقاهر القاهري رحب في مستهل الدورة بالحضور ، ونوه على أهمية هذه الدورة في تأهيل الكوادر الوطنية الشابة للمساهمة في تطوير القطاع المصرفي في تعز، مشيراً إلى سعي المؤسسة لتوفير فرص تدريبية نوعية تلبي احتياجات سوق العمل.
من جانبه، أوضح ا/ سليمان الخضيري مدرب الدورة – أن الدورة ستُقدم للمشاركين فرصة مُثلى لاكتساب خبرة عملية من خلال تمارين ومحاكاة واقعية لبيئة العمل في البنوك، مُشيداً بحرص مؤسسة امان تك على تطوير مهارات خريجي الجامعات اليمنية في مجال العمل في المصارف والبنوك
المصدر: شمسان بوست
إقرأ أيضاً:
رئيس مؤسسة البريد السعودي يهنئ القيادة بنجاح موسم الحج لعام 1446هـ
المناطق_واس
رفع معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي “سبل” المهندس آنف بن أحمد أبانمي، التهنئة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، ولصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله- بمناسبة نجاح موسم الحج لعام 1446هـ.
وأشاد معاليه بتكامل جهود مختلف الجهات في المملكة، التي سخّرت إمكاناتها على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن، مؤكدًا أن ما تحقق من راحة ويسر للحجاج كان بفضل الله، ثم بفضل التوجيهات الحكيمة والمتابعة المستمرة من القيادة الرشيدة -أيدها الله- ما مكّن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل سهولة وأمان وطمأنينة.
أخبار قد تهمك رئيس مؤسسة البريد السعودي يهنئ القيادة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك 16 يونيو 2024 - 2:12 صباحًاوأوضح معاليه أن نجاح موسم الحج هذا العام يُعد امتدادًا لسلسلة النجاحات المتواصلة التي تجسّد كفاءة المملكة في إدارة منظومة الحج باحترافية عالية، وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في مختلف الجوانب، داعيًا المولى -عزّ وجلّ- أن يتقبل من الحجاج حجهم وطاعاتهم، وأن يديم على الوطن نعمة الأمن والاستقرار والازدهار في ظل القيادة الحكيمة -حفظها الله- وأن يثيبها خير الجزاء على ما تقدمه من جهود عظيمة في خدمة الإسلام والمسلمين.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس