ديوان المظالم السعودي يحصل على شهادة دولية
تاريخ النشر: 10th, November 2024 GMT
حصل ديوان المظالم السعودي على شهادة الآيزو في نظام إدارة الابتكار (ISO 56002) في خطوة مهمة تمثل التزام ديوان المظالم ومرافقه بتطبيق الإجراءات الفعّالة وفق أحدث الأساليب الدولية في تحقيق قيم مشاريع الابتكار لخدمة العمل وتطوير أدائه وأدواته.
وتضمنت الشهادة الدولية التي استلمها ديوان المظالم الإشادة بمعايير وأطر تكييف وتوجيه وتعزيز قدرات كوادره الابتكارية مع الطبيعة الخاصة لأعماله القضائية وما لها من خصوصية، حيث يولي ديوان المظالم الأهمية العالية للابتكار فيما يقدمه من خدمات وما يعمل عليه من نظم لما في ذلك من تميز للقطاع وتحسين لأعماله وتعزيز للثقة مع المستفيدين منه.
وكان ديوان المظالم قد حصل على اعتمادات الآيزو الدولية في جودة واستمرارية الأعمال القضائية، وكذلك في أمن المعلومات وإدارة المخاطر نظير ما يلتزم به من إجراءات وضوابط إدارية لتسلسل أعماله، ويسهم تطبيق هذه الإجراءات في تحسين وتنظيم وجودة الأعمال ودقتها، إضافة إلى استدامة الإنجاز.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
«إقامة دبي» تواصل حملتها لنشر الوعي وتعزيز تجربة المتعاملين
دبي: «الخليج»
تواصل الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي حملتها المجتمعية التوعوية «من أجلكم نحن هنا – رحلة الكنز الذكي»، التي تنطلق هذا العام في «دبي هيلز مول» خلال الفترة من 16 إلى 20 يونيو الجاري، من الساعة 10 صباحًا وحتى 10 مساءً، ضمن نهج متواصل بدأته الإدارة منذ سنوات بهدف تعزيز وعي الجمهور بخدماتها الذكية.
وقد أحرزت الحملة، على مدار السنوات الماضية، نجاحات متميزة في استقطاب عدد كبير من الزوار من مختلف مناطق دبي، بفضل الأسلوب التفاعلي والمباشر الذي تعتمده في إيصال الرسائل التوعوية. وستواصل «إقامة دبي» تنظيم الحملة هذا العام في «دبي هيلز مول»، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المتعاملين، وتعريفهم بخدمات الإدارة الذكية والمتكاملة.
وتُقام الحملة بأسلوب تفاعلي يعكس التزام الإدارة بمبدأ «المتعامل أولًا»، وتستهدف تعزيز جودة حياة الأفراد عبر تعريفهم بخدمات مثل أذونات الدخول، والإقامة الذهبية، وخدمات الهوية والجنسية، إضافة إلى منصة سلامة الذكية، وبطاقة السعادة للسياح ومنصة 04.
كما تتضمن الحملة فعاليات مخصصة للأطفال تستعرض شخصيات «سالم» و«سلامة» لتقديم رسائل توعوية بأسلوب مشوّق.
ويستند تصميم المنصة إلى مفهوم «رحلة الكنز الذكي»، الذي يحاكي تجربة المتعامل مع خدمات إقامة دبي بأسلوب تفاعلي وممتع، يجمع بين المعرفة والترفيه في بيئة تسويقية مبتكرة.
وأكد العميد عبد الصمد حسين سليمان علي البلوشي، مساعد المدير العام لقطاع شؤون الريادة والمستقبل، أن الحملة تُجسّد أحد المسارات المستمرة في استراتيجية «إقامة دبي» لتعزيز التواصل المجتمعي، مشيرًا إلى أن التواصل المباشر مع الجمهور في الأماكن الحيوية مثل المراكز التجارية يساهم في رفع وعي الأفراد وتمكينهم من الوصول للخدمات بمرونة.